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收银实习报告心得体会

时间:2024-04-12 12:41:23 心得体会

  一、实习基本情况

(1)实习时间:20__年2月20日——20__年4月20日

(2)实习单位:广西南宁市百佳汇超市

(3)实习任务或目的:通过实习,加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识,加深对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,深入了解社会对本专业的要求,为今后步入社会积累经验。另外,在实习中增加了见识,并且加强了发现问题并培养分析问题、解决问题的能力,为走上工作岗位打下基础。

(4)实习人员完成的任务情况:通过公司领导和同事们的指导和支持以及我的努力,我圆满的完成了这次实习。实习中,我不怕苦不怕累,一切服从公司的安排。脚踏实地,勤恳工作。在工作中言语清晰,友善待客,严格要求自己,细心严谨,实现了零差错,得到了同事们的认可和领导的肯定。

(5)实习形式:全程体验

  二、实习过程、内容

(1)过程实习期间我主要负责店里的收银工作,作为一名收银员应具有的诚实品德和良好的身体素质,并经过专业的实践和训练,能熟练操作POSE机及其他辅助设备;仪容端正,言语清晰,友善待客。

(2)实习主要过程:******是我踏入社会的第一个工作地点,收银员工作是我第一个真正实践的岗位。首先我到了******人力资源部,人力部的主任对我进行了面试,接着******的财务总监对我进行了复试。然后到财务部接受了一周培训,接着就开始了我这四个月的收银员工作。

(3)培训的前几天,有一个小师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。

(4)虽然刚开始实际操作时,会犯一些错误,但小师傅的细心教导和领导的鼓励,使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。

  三、实习收获与反思

(1)实习期间,我不仅提高了自己的专业技能,还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。在与顾客的互动中,我学会了如何用礼貌、友善的语言去解答他们的疑问,提高了自己的服务意识。同时,在与其他部门同事的沟通中,我学会了如何协作,如何共同解决问题。

(2)实习让我更加深入地理解了理论知识与实际工作的结合。在实习过程中,我发现理论知识有时候需要通过实践去验证,只有将理论与实践结合起来,才能更好地提高自己的专业素养。

(3)实习使我对未来职业生涯有了更明确的规划。通过实习,我更加坚定了自己所学专业的兴趣,明确了自己的职业方向,为今后的学习和工作打下了坚实的基础。

  四、总结

  在这段实习期间,我收获颇丰。感谢实习单位给予我的机会,让我在实践中不断提高自己。我将把这段宝贵的实习经历铭记在心,继续努力,为自己的未来奋斗。