时光荏苒，岁月如梭。转眼间，我进入工商银行这个大家庭已有半年。在这半年的时间里，我在路支营业厅和永前支行的实习过程中，经历了许多挑战与收获，也不断成长和进步。在此，我想对过去半年的培训和工作进行总结，以期为今年的工作打下良好的基础。
首先，在路支营业厅实习的一个月里，我初步认识到了银行的现金柜工作。在韦国祥师父的指导下，我不仅掌握了现金柜工作的基本知识和技能，还顺利地完成了培训任务。这段经历使我认识到，在银行工作中，要始终坚持做一个有“心”的人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理银行业务、热心对待客户。
其次，在参加新进员工的入行培训过程中，我作为柳州分行的组长，在副组长和各位同事的支持配合下，努力营造学习氛围，积极参加各项活动，圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名，而且在结业考试中取得了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸地作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训，我学习了工行的基本知识，全面了解了工行的各项业务，并掌握了一些临柜基本技能，为今后的工作打下了基础。
在实习过程中，我深刻体会到银行工作的忙碌与重复，但同时，我也感受到了银行老员工们熟练地办理客户提出的业务、专业的回答、灵活的指法、快速的办理以及良好的心态，这些都是我需要学习的目标。因为我对很多业务、专业术语都不懂，而娇姐从第一天起就细心地给我传授银行业务的点点滴滴，使我受益匪浅。
此外，我还体会到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。特别要感谢的是我的同事们和领导们给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与学校期间学习的结合，这让我受益匪浅。
回顾过去半年的实习经历，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高，还有就是做人做事的道理。要用心对待身边的每一个人，与他们和谐相处。我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。
总之，在银行实习的这段时间里，我收获颇丰。我将以此为契机，继续努力提升自己的专业素养，为未来的职业生涯打下坚实的基础。