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医院新员工岗前培训心得体会锦集15篇 社区工作者岗前培训心得体会

时间:2023-09-08 08:31:19 心得体会

  下面是会员“jialuanlouhe”整理的医院新员工岗前培训心得体会锦集15篇,供大家参考。

医院新员工岗前培训心得体会

医院岗前培训心得体会 篇1

  同学们,作为规范化优质服务体系工程的重要组成部分,《用心服务》、《感动服务》、《服务剧本》的系统培训马上就要结束了。培训中,全体学员认真学习、积极参与、努力实践的精神给院领导以及每一位老师及组织者都留下了深刻地印象。从我们的角度讲,培训取得了预期效果。

  对于我们各位学员来说,这次培训可以说是心灵的启迪、情感的升华、爱心的凝聚、责任的感悟和团队精神的历练和熏陶。通过培训中的互动和实践,我们队“用心服务”有了更为深刻的理解,在大家的思想中“用心”不再是虚无缥缈的感觉,而是十分鲜明地占据了规范化优质服务的主导地位;我们对“感动服务”也有了更大的感受和领悟,在大家的思想中,它不再是医疗服务中可有可无的额外负担,而是打造忠诚患者,提高医院两个效益的重要之举;特别在《服务剧本》这个中心环节的具体理解和把握中,大家都能站在医院主人翁的角度上,设身处地地从患者利益出发,撰写出了非常人性化、非常规范化、真正体现了我们本次培训深刻内涵的《服务剧本》,说明我们对培训的整体内容从根本上领悟了,把握了,吃透了。

  我想经过这段时间的培训,在我们思想上最大的变化和收获就是,“用心服务”不再是患者奢望,感动服务也不再是患者的孟宪,按照“剧本”细则开展规范化优质服务也不再是院里的硬性规定,一切的一切,都是我们医务人员心所系,情所为,职业所需,道德所在。

  在这里,我把我院开展的规范化优质服务体系工程比喻成一座山,而这次培训就是为大家储备登山的给养,树立登山的信心,营造登山的氛围,历练登山的意志。而实施的过程就是登山的实践。培训结束后,真正意义的规范化优质服务体系工程建设即进入实践阶段。大家所学、所感、所知、所悟,都要通过我们医疗服务中的一举一动、一行一为去考核,去验证。

  那么,随着剧本的实际运行,院里即将启动严密的考核程序。在这之中,有科室跟进考核制度;科主任日总结推进制度;原理跟踪考核日反馈制度;严格责任连带处罚制度;考核结果李会公开制度等一系列措施予以推进。可以说,考核是全方位的,评价是公开透明的,奖罚也是一丝不苟的。作为培训的主讲老师,我衷心的希望大家在接下来的实践中取得更加优异的成绩,并能将在这次培训中的收获作为指导今后优质服务的理论基础,将日后的实践作为我们此后的一贯标准,坚持不懈,持之以恒,使我院的优质服务永远成为本行业的一面旗帜,引领我们中心医院不断走向新的辉煌。

医院新员工岗前培训心得体会 篇2

  信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和效劳方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

  民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进展的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培育人才”的战略方针。参与这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次时机,早早地就来到公司,为培训做预备。

  这一次培训的主要内容主要是公司的根本状况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最终民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业学问,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

  这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司制造效益,公司的快速进展也是我们个人的进展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及许多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进展对比,熟悉到自己的缺乏,准时改良,对以后的工作的开展以及个人的进展都是特别有好处的。

  在职业化的态度方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚意,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于共性。然后就是以后在做事的过程中要留意方法,这样才能让工作效率更高、削减无谓的加班,事情也会做的更好。

  在专业方面,金融行业最注意的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的学问,而且要对市场有着精确的把握和分析力量。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比拟缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又打算于市场的反响,我们不仅仅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来对待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和熟悉。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进展培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思索信用卡业务,从而能更好的为客户效劳为公司创出更好的业绩,公司员工的学问层面也会更加全面。

  为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所承受,随着我国市场经济进展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着宽阔地进展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争剧烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

  诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行全都,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信任,换取客户的一份诚意。这样我们才能更好的进展我行信用卡业务。

  只有与客户进展常常性的沟通与沟通,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能准时调整营销策略,捕获商机,在剧烈的商战中抢占先机。

  工作从微小处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,开掘合作的宽阔天地,同时要细心观看,见人所未见,想人所未想,捕获隐藏在事物背后的新商机。

  从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训特别看重的,孙经理也为我们做了许多的预备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦专心,也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力!

  细节打算成败,心态打算成败凹凸。 医院新员工岗前培训心得体会篇四

  一转瞬七天的培训就过去了,回首这七天的培训,通过学习和其他员工的相互沟通,我已渐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。

  虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全把握汲取、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进展这次的总结,这也反响了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是详细的培训总结:

  一、 培训的自我收获

  从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训具体规划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最终规划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排规划开头了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的状况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,渐渐的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场治理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及修理5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应留意的事项11.脚手架业务部可忽视的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的沟通,了解一些人际交往等方面的学问,收获了一些其他公司不能学到的学问。

  二、 培训的自我评价

  通过这次培训,我初步适应了公司的气氛,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了肯定的了解,作为对公司负责的角度动身,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业规划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无进展和工地的现场治理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控力量,增加了工作阅历,感想公司的栽培。

  三、 百尺竿头,更进一头,对将来的规划

  由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距究竟是怎样的,目前我还不知道,但是在今后的工作上,我将会把培训所学到的学问运用上,我信任只要通过努力,只要动脑报虚心的态度进展学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有阅历有头脑,能为公司谋福利的人才。

  以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我将会用实际行动来说明,我将会拿出我的奉献来回报公司。

医院岗前培训心得体会 篇3

  满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬,我加入了南京市儿童医院这个大家庭。于7月28日我们163名新员工参加了为期两天的新员工职前培训。在欢迎仪式上,首先黄松明院长向我们介绍了医院发展历程,让我们更加了解到南京市儿童医院的发展进程以及未来的发展目标和方向、更加积极主动加入儿童医院这个大家庭,其次护理部主任、医务处主任分享自身工作经验和心得,骨科新进博士代表新员工发言。在这次培训中,预防保健科、教育科、科研科、信息科、总务科等职能科室主任解读了医院各个科室的相关制度以及我们在以后工作总所需要的工作流程。短短两天的培训时间,让我们新进员工深刻的全面了解了医院的发展史,了解了医院总体目标,更坚定了作为一名儿童医院的工作人员的自豪感与归属感,使我更明确了自己的前进方向。我相信这种学习的收获会对我今后工作打好更加坚实的基础。

  随后两天,在人事科老师的带领下前往汤山训练基地,进行为期两天的拓展训练。随着拓展破冰活动的正式开始,拓展训练正式拉开了帷幕。从早上7点集合军训到各个游戏,都考验着我们的团队意识。我记得分为小组时,大家为了如何改进传递顺序,挖空心思想办法。还记得在8米高空训练中,每一个登上的同学,我们都给予最大的鼓励和加油,还记得在高空项目中,有女生恐高在8米高中的台子上,始终不敢迈出腿,我们在下面一遍一遍的鼓励加油,一遍一遍的开导,再到那个女生勇敢的克服困难,成功的完成任务。还记得大家牺牲中午仅有的休息时间,在联谊活动中为自己的队伍卖力表演,想点子拼创意。最记得最后一天的生命之旅,当按着要求我被蒙着眼睛由同学带着我走过制定好的障碍,我从刚开始的恐慌不安到放心把手递给不知名的陌生人。体验在非常状态下的生活,感受关心和被关心的幸福,对于一个陌生人我们都给予信任和无限的感恩,那我们的父母呢?这么多年他们何尝要求过什么,索取过什么?而付出那么多。这次活动,与其说生命之旅不如说是感恩之旅,感受在日常生活中关心和被关心的幸福感,激发我们生命中职称至善至美的爱心。

  作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识,少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神。正如杨老师对我们的六字真言:多看多想多做。通过这次培训我认识了更多的新同事,结实了志同道合的朋友,通过拓展训练的游戏,更加增强了我们的凝聚性,也深刻地认识到团队精神的重要性。作为一名儿童医院新员工,我们就有了一个共同的身份,那就是儿医人。在未来的工作中,我们要做的就是保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,有各位前辈的细心帮助,有我们团结的不懈努力,共同为医院未来的发展创造新的业绩。

医院新员工培训心得体会 篇4

  x月x日到x月x日,我们进行了为期一周的岗前培训。这次培训内容丰富,精彩动人,让我受益匪浅。作为一名新护士,经过这次岗前培训,我更加深入了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入xxx医院这个温暖的大家庭,为今后的工作做了很好的铺垫。

  医院领导对新员工的关怀。岗前培训伊始,院长给我们作重要的讲话。领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。医院是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。医院能够健康持续发展,我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感,集体成员对组织的目标达成共识,团结奋斗,实现医院的又快又好的发展。优秀的医院文化,才能增强医院的核心竞争力,实现组织的目标。优秀的医院文化,能够凝聚每个职工的力量,提高自身的水平,从而提高医院的整体医疗质量,为病人提供更好的医疗服务。

  以院为家,培养高尚的道德情操。只有把医院当作家,我们才能以主人翁的精神,对待工作和对待病人,才能为医院实现更快更好的发展。医院是我们工作的地方,与同事朝夕相处,充分发挥主人翁精神,团结协作,才能为病人提供更好的医疗服务,让病人满意,让家属满意。高尚的道德情操对医护工作者尤其重要。在工作岗位上,我们应该不辞劳苦,积极为病人奉献,为病人提供优质的护理服务,为提高医院医疗水平做出应有的贡献。这就是我所理解的“大医大德,至臻至善”。

  了解医院的各种规章制度。通过培训,我们了解了医院基本的人事制度,为将来的职业生涯作更好的规划。同时,也积极参加规范化培训,提升业务能力。继续教育是一个提升自己水平的很好的平台。只有学习,才能保持进步,才能为病人提供更好的医疗服务。作为医院的一员,我们也要了解医院的财务制度,绩效奖金的分配和报账的流程。这些都让我更加了解自己工作的环境和制度。

  计算机技术快速发展,加速了信息化。医院投入大量的人力、物力和财力加强信息化管理,实现各项工作的信息化。信息化中,我们应该注意保密工作,就是关心信息安全。工作使用的账号要注意保护密码,防止他人盗用,危及信息系统安全。

  沟通的能力真的很重要。在实际工作中,我们要与各种人员进行沟通,包括同事、领导、病人和家属等。良好的沟通能力,对工作十分重要。对病人,良好的沟通,有助于病人配合治疗,提高病人的满意度。对同事,良好的沟通,有助于工作的开展和创造和谐的工作环境。母乳喂养有许多好处。当今食品问题频发,尤其是婴幼儿奶粉问题。这些问题食品,对婴幼儿的发展特别不利。母乳喂养,有助于避免问题奶粉,提高婴儿的免疫力,同时也对母亲有好处。在平时的母婴护理工作中,我们要给母亲讲解母乳喂养的各种好处,让更多的婴儿食用母乳,让他们健康快乐成长。

  医保知识的学习也让我受益良多。首先,我自己也了解到了医保的各种利民措施,更好地合理的使用医保。同时,我也了解了作为一名医务工作者,需要遵守各种医保规定,为今后更好开展工作。了解这些医保知识,我们能够为病人讲解医保的各种好处,也为病人解释各种费用的问题。这样才能为医保病人提供更好的医疗服务。

  急诊科的老师给我们讲解心肺复苏、院外急救、蛇伤救治知识。这些是很基本的急救知识,我们在日常护理工作中要熟练使用。老师很生动地给我们讲解了这些基本的知识。从这节课里,我学到要学会这些技能,才能更好地为病人服务,尽最大的努力挽救人民的生命财产。医院感染的预防与控制知识的学习,我认识到,要努力避免病人感染,就要学习感染的预防与控制。这些只是都对今后的工作特别有帮助,提高业务水平,提高自己的能力。

  消防知识真的很重要,通过这次学习,我懂得了如何在发生火灾的时候,如何使用消防器材,如何逃生。这些知识对我们真的很重要,安全关系到生命。这些都是我们平时工作中必备的知识。

  医疗风险及医疗纠纷防范的学习让我医疗核心制度和病历质量控制的培训,我学到了如何避免各种医疗风险和医疗纠纷。当今社会医患关系紧张,我们在日常工作中就应该极力避免医疗风险,避免出现医疗纠纷。这次培训也学习了如何进行病历的书写,对以后的书写病历特别有帮助。

  新职工宣誓是这次培训中一个环节。誓词是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,给人激励,给人力量。是的,“我自愿做一名xxx医院的职工。我坚决拥护医院的领导……”。

  这次培训让我收获很多,作为xx医院的一名职工,要把医院当作家。遵守各项规章制度和熟悉各种基本的业务,学会沟通,培养高尚的道德情操。掌握扎实的业务知识,不断学习进取,为实现医院美好的明天而努力。

医院岗前培训心得体会 篇5

  日,我们初次带着对工作的执着和对梦想的追求迈着坚定的步伐走入八院这个大家庭,这一切无疑对我们充满着新奇与诱惑力,我不禁满怀憧憬,心潮澎湃。伊始,我们在人事科老师的带领下与医院签订了劳动合同,正式成为了八院的一份子,当我在合同书上签下自己名字的那一刻起,内心突然涌现出一份强烈的责任感和使命感,不单单是作为社会劳动者的一份子,更是要以自身的努力和学习的专业技术让更多的患者恢复健康,我第一次预感到了未来工作的任重道远。

  第二天,秦院长幽默而又深刻的讲话把我们全都逗笑了,他通过讲述自身的学习和工作历程教导我们从现在开始规划自己的人生。一个人他能走多远,首先在于他想走多远,学无止境,这仅仅只是个开始,我们仍需要不断地提升完善自己,为实现自身的价值付诸努力。

  在这之后,各科室的护士长从护理工作的不同方面切入,向我们诉说了平时工作中可能遇到的问题,指导我们以严谨的精神,宽容温暖的态度对待病患,同时也要加强对自己的保护。我从中也大约了解了每个科室的工作任务和性质,明确了护士应当遵守的行为规范和职业道德,吸取了前辈们所犯下错的教训。尽管每位老师上台的时间不长,但从她们身上学习到的临床经验却真正是我们现在初入院工作所稀缺的,其中的深刻含义值得我们去回味隽永。

  在这几天里,我们也重新拾起了荒废了两个多月的操作,并且观摩了老师们娴熟的技能操作后加强练习,终于也都练的有模有样。更可贵的是,通过这短短几天的相处,我们21位新朋友,新同事迅速的认识并融入到了一起,大家互相了解、畅谈,建立了深厚的情谊。

  可能刚开始到一个陌生的环境多少会有些不适应,所以我感谢这个入职培训让我拥有一个熟悉,渐入的过程。不管是亲切的老师们还是有爱的伙伴们,都让我感到了来自八院这个大家庭所给予的温暖,我将一直铭记于心。

医院岗前培训心得 篇6

  为期10天的岗前培训已经结束了,在我们听取了院领导、教授们的指导教育后,获益良多,在培训过程中的体会、感想等深深地影响了我,为我以后的道路亮起了明灯。

  “爱医院,爱岗位,爱患者”,这不是一句口号,而是要用实在的付出,扎扎实实的工作面对命悬一线的患者!

  虽然一直被人们尊称为“天使”,但这“天使”背后的苦与累也许只有同行们才最清楚。当穿上白大衣的那一刻就要抛弃所有的烦恼,患者永远是第一位!朋友问我每天看见那些血腥的场面,你难道不害怕吗?我笑道说:我也不过是一个小女子,我也曾害怕过。在学校里看着那些人体标本,也会在夜里惊醒难眠。可是当我穿上那淡蓝色的急诊护士服时,那意味着就不仅仅是血和肉那么简单了,那就意味着生命!当你所作的一切可以挽救生命,你还会害怕吗?当我们成为打不到的白衣战士时,这就是我们当护士收获的幸福和感动时候。因为我知道这就是我们身上的使命和责任。

  在这次岗前培训,我还认识到医院医护人员与患者及家属的关系融洽,将有利于医嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义。作为一名医护人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望。同时医务人员还应该对病人给予宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。

  在中心医院,我们还可以深刻的感觉到医院的领导们非常重视人才的继续教育,住院医师的培训、科研能力的培养、新技术的引进、员工的进修学习,能够保持与时俱进,在规范化的基础上推陈出新,使我们对中心医院的前景充满信心和希望。

  中心医院给我的印象是期待,期待我能早点融入这个新的大集体,成为一名合格的中心医院人。所以从现在做起,从小事做起,努力做到手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、忠心、责任心,不断提高自己的水平,更好地服务于病人。

医院新员工培训心得体会 篇7

  走出校门,带着对社会的好奇心,带着对工作的热情,走进了人生的第一个工作港湾——市医院。

  在工作前,为了人我们这些刚从家庭和学校走出来,从小娇生惯养,事事不用操心的孩子们,能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医护人员,医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训。虽然这六天很短暂,但是从中学到的知识却是终生受益的。

  通过此次培训学习,我们对市二的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解。培训第二天,李院长要求我们对待工作要勤奋,对待组织要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的技术专业水平,要更好的服务于患者。把事情做到很难,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为二院尽一份力,成为一名合格的医护人员。

  其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名医护人员,每天面对着一个生命的开始和结束,我们要做的并不是去感叹或悲伤,而是用我们的心去帮助每一个患者。

  培训中,每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为病人着想,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,献身于护理事业,全心全意为人民服务,一切以病人为中心,对病人有高度的责任感和同情心,再工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的风险精神,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识,我们面对的是一个生命,所以工作时一定要有严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“双人核对”。

  再当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要主动学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。

  在工作中,面对竞争,要有危机意识,如果自己不努力,别人会再同一起跑线上,经过努力把你淘汰出局。

  除了上述之外,在这次培训中,我深刻地认识到了护士良好的形象,是医院整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给病人春天的气息,可以使前来就诊的病人消除紧张和陌生感,可以使新入院的病人消除恐惧和焦虑,缩短医患之间的距离。

  这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名光荣的白衣战士。

  经过多年的努力学习,我终于实现了儿时的梦想——做一名白衣天使,救死扶伤。但暮然回首却发现“天使”的光环早已不复,相反,由于整个社会群体对医疗行业的偏见时期已处于一个非常难堪的境地,如何当好一名医生已成为首要的课题。因此,在人生的新起点前做一关于此的培训显得至关重要。我也深深的被其所讲的内容所吸引,启迪颇深。

  在这所有的课程中,最近令我印像深刻,也是最关键的部分就是医患关系,几乎是贯穿了始终。那么怎样在这么严峻的医疗环境中处理好和患者及家属的`关系呢?

  首先,要将“医者仁术”永远铭记。从各个方面想病人所想,诊疗过程中尽可能的方便病人,把其当作自己的亲人,对其所患之病感同身受,倾听病人的心声,永远保持一颗“仁爱”之心。这样,病人就会对医生充满信任,愿意将自己相托,诊疗氛围也就会变得非常融洽,达到双赢。

  其次,要在工作中努力学习新知识,掌握过硬的临床技能。因为医疗行业从根本上来说是一技术性行业,你只有具备过硬的诊疗本领,为患者尽快减轻解除病痛,患者才会对你举手称赞。但人体疾病是相当的复杂,你只有不断的充电,才能紧跟医学的新动向,提升自己的技术。

  另外,语言的技巧及文明礼貌素养也非常重要。人是社会动物,语言是人区别于别其他动物的一种要的特征,语言交流技巧往往可以左右一个人的成败。在医院,善于运用语言技巧往往可以化解纠纷,令患者及家属满意。而得体的着装及礼貌用语,往往会使患者感到尊重。

  最后,向、像所有的企业一样,记住“态度决定一切”。要以主人翁的责任感去为患者服务,牢记“救死扶伤”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的职业道德,总之,良好的医患关系是医疗行业赖以生存之本,也是维护医护人员利益及实现自身价值的保障。但愿,在这短短一周的培训课程的启发下,我们新的人生旅途能经常充满阳光。

  光阴似箭,日月如梭,一转眼,我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生,走上了社会,走进了医院,成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系,如今我来到了市医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。

  感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习,我们对二院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念,创造价值人生大呢感有关知识,我受益匪浅,感触两多,自从工作以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中,过程有成功的喜悦,也有失败的辛酸,日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。特别是通过这次的培训学习,我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距,自己不仅要有扎实的理论,熟练的操作,对病人还要有足够的爱心,耐心和热心等。

医院岗前培训心得体会 篇8

  经过两天岗前培训,我对医院有了较为全面的认识。医院领导班子分别从医院发展史以及现状;医院结构和医院规章制度;医疗工作者应具备的素质和医风医德等方面对我们进行了言传。我感觉到非常幸运,能在医院高速发展的时期来到这里,同时我要感受到自己的责任和使命,明白了在以后工作中怎么处事做人。

  作为一个医务工作者,怎么样才能做好治病救人的天职呢。

  1、医疗工作者必须懂法和守法,这是从事医疗活动的前提条件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保护病人的权利,而且也是维护自身利益的不受损害的方法。在现时医患关系尤为紧张的情况下,作为医疗工作必须全面学习相关的法律法规,做任何事情必须以法律为准绳。

  2、医疗工作者必须加强责任心,责任心是一位医疗工作者必须具备的素质之一。对病人生命和健康负责,对医院、同事负责,对国家医药事业负责。

  3、医疗工作者必须培养严谨认真的工作作风,做任何一件事都应该按照规范的操作进行,这样可以确保准确率。同时在想问题时应该遵循实事求是的原则,不应凭空瞎想,也不能侥幸行事。

  爱心是医疗工作者必须有的内在特质。仁心仁术,有了仁心才能有仁术。医院作为救死扶伤的单位更应该发扬人文关爱精神。

  作为一个集体,我们应该培养良好的合作氛围,同事、科室之间应该培养良好的合作精神,使得医疗工作顺利展开,尽量减轻患者就医的繁琐性。作为一个新人,我有很多方面的不足,如对本职工作的全面掌握、不好的工作和生活作风、专业知识的缺陷等。但我将以严谨的作风、责任心、合作作为自己工作的谨言。学习专业知识和法律知识,培养服务意识作为本年度的主要学习任务。不断改进,不断提升,使自己成为一个优秀的医疗工作者。

医院岗前培训心得体会 篇9

  今天,两周的岗前培训已经接近尾声。

  两周的时间,我对xx省胸科医院的印象从陌生变为熟悉,从熟悉变为敬佩。感谢院领导给了我们新职工这次了解胸科医院并锻炼自己的机会。这两周的培训让我学到了太多无法从课本上学到的知识。

  两周的时间我们走进了胸科医院过去的历史辉煌、今天的发展壮大、明天的机遇希望。

  培训的第一周,我们系统学习了医院的规章制度及职工的保障制度,同时也在现代人培训机构的带领下学习了商务礼仪,团队合作以及与人沟通等知识,并且到位于山青世界的拓展训练基地进行了户外的拓展训练。户外拓展训练使我受益匪浅,我是一名应届毕业生,学校的生活使我学习了很多专业知识,却很少接受关于团队精神的训练。不论是背摔还是盲人方阵又或者是逃生墙,这些项目都使我明白了团队合作以及方法得当的重要性。从逃生墙项目的看似不可能完成到我们所有新职工在不到20分钟的时间里全部翻越成功,更使我明白了团队合作蕴含的巨大力量;背摔项目看似简单,其实不然,失重的感觉虽然只有短短几秒却让我真正明白了同事、朋友之间信任的重要性;盲人方阵,结果并不理想但却是给我最多启示的项目。方法、合作、适时的忍让在一件工作中具有同样重要的地位与意义。一天的户外的拓展训练虽然很累,但收获颇丰,这次的活动也必将为我今后的工作增加动力。

  培训的第二周,在医务科的带领下对我们新职工进行了业务专业的培训,同时也详细、系统的学习了医疗核心制度,医院的管理制度。这一周的学习,使我对医院的管理制度、请假制度,病案管理制度有个更深层次的认识,并做到牢记于心以应用到今后的工作中去。

  两周的培训很快就要结束了,我们新职工也很快就要走向各自的工作岗位。胸科医院给了我广阔的发展平台,同时我也必将用认真、扎实的工作为胸科医院的发展做出自己的贡献!

医院新员工岗前培训心得体会 篇10

  怀着激动与自豪的,我很荣幸地成为xxx医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。开始我参加了护理部组织进行的为期一周的规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。

  通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

  其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

  常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》使我们增强了观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。

  通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

医院护士岗前培训心得体会 篇11

  岗前培训”这个在我看来,一定是极其严肃、枯燥乏味,强制地灌输有关医院护理部的各项规章制度、考核标准等等的课程,但是xx医院护理部让我有了不一样的看法,不禁感叹:“原来岗前培训还可以这样举办!”。一个女孩从外省到这里工作,最多的是环境的陌生,各种不熟悉,没有安全感,希望有人可以给我一个详细的介绍和引导,这一点,医院和护理部给了我最好的帮助,岗前培训是以先总体介绍医院及护理部概况,再分别介绍各部门职责及与负责老师见面,紧接着就是重点突出,详细讲解,这一节节课程安排,特别有规律和顺序,让我可以很快的了解我选择的医院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感谢各位老师的辛勤付出。

  孔子曰:“学而不思则罔,思而不学则殆”。今天为期2天半时间的岗前培训理论部分接近尾声,我静下心来思考着,两天的培训,我听到了什么,看到了什么,学到了什么,又该思考些什么,更重要的是在接下来的工作中又该做些什么。

  我听到的是各位护理前辈们亲切而爱护的一句句“妹妹、弟弟”,很有爱的称呼,让我感觉到家的温暖;我听到的是每一位阿长对我们新同事真诚的关心和热烈的欢迎,让我感觉到团队对我的呼唤;我听到的是每一位老师温和的话语,丝毫没有距离感,让我感觉到真正的平等。我听到的都是来自xx医院,这样一所国际认证,拥有着西方护理理念,绝对人性化管理的大医院,我感受到的是传统医院无法带给我的亲和,友爱的工作氛围,让我更加相信自己的选择是正确的。

  我看到的是不论职位高低、年资长短,每一位老师的PPt都是经过多次的修改而成的,她们教学目标明确、内容丰富、详略有当、重点突出,讲课过程中语言风趣幽默,授课方式也新颖独特,互动的方式让大家学以致用,学到的不仅是课程中的知识点,更多的是学习方法,不是传统的死记硬背,而是设定场景,让我们从发现问题、分析问题、解决问题中得到成长,正所谓“授之以鱼不如授之以渔”。

  我学到的是在xx医院,每一项工作都是落实到个人,分工明确,职责分明;每一项流程都有据可循,有标准可以参考,不同的规章制度对我们员工是一种保护,也是一种约束,让我们的工作可以有条不紊的进行,保证了工作效率,也减轻了心理负担,这一点我很喜欢我学到的是每一位护理前辈毫不利己专门利人的精神,她们用她们的亲身经历和长年的工作经验,告诉我们良好的工作习惯可以帮助我们走的更远,飞得更高。刚刚踏入工作的我们遇到事情总是慌慌张张,不知所措,她们告诉我们,慌张是多么的于事无补,更好的是按照事情的轻重缓急,列一个行动计划,有序的进行,既能提高工作效率,还能增加自我的成就感。很感激老师们无私的教导,让我们在以后的道路上少了些坎坷,多了些感动。

  我思考着,xx医院不仅仅是在培养我们成为一名合格的护士,也是在教育我们怎么去成为一个优秀的社会青年。我们护士应该具备的八大核心能力,评估与干预、沟通、评判性思维、人际交往、管理、领导、教学、知识整合能力,这些针对性的教育和培养,是全方位塑造人才的标准,也是我们大学学习生活的延续,活到老学到老。

  最后和大家分享下我最喜欢的一句话:“没有自己路的人一生都是过客,以一种近乎无知的方式远离了属于自己的成功!”。一定要找到属于自己的人生之路,然后把握每一次的机会,进行不一样的锻造,我相信我们的青春梦想会在xx医院实现。也请相信,你就是你,是颜色不一样的烟火!

医院护士岗前培训心得体会 篇12

  短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。

  这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的`爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

  通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

  通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。

  礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。

  关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。

  在最后一天的护理操作演练中,我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要,刚开始的基础很重要,没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导,我会好好努力工作,不让你们失望的。

医院医生岗前培训心得体会 篇13

  对于我们这些刚走出象牙塔的人来说,xxx医院的一切都是新奇的。虽然我已在西安上学八年了,但对于xxx医院了解并不是很多,但对xxx医院的妇瘤科、乳腺科、头颈外科的强势早有耳闻。经过培训,我才对这里有了比较深刻的认识。在刚入职的最开始阶段,接触最多的是人事科的老师们,他们给我们精心安排了必要的岗前培训。

  入职培训第一天,医院各部门的领导和科室主任就和我们这些新人们见了面,老师们一个个态度的和蔼可亲、平易近人,使我消除了紧张的感觉和其他的顾虑,也不觉得环境那么陌生了,让我感觉到我已成为这里的一员。院感科、科研科、医务科、质控科、保卫处的老师介绍很多医院的规章制度、奖惩措施,包括继续学习、医德医风的建设、病历的书写规范、遇到紧急情况的处理等等;人事科的老师还给我们讲述了xxx医院的发展史,带我们这些新人参观了医院的各个行政和临床科室,其中的许多东西都是我在学校里想不到的,让我们受益匪浅。

  xxx医院的设备先进,技术一流,实力雄厚,使到这里就诊的病人能够感受到舒适的就医环境、科学准确的诊断、及时的治疗。虽然这里不是教学医院,但感觉医院的领导们非常重视人才的继续教育,住院医师培训、科研能力的培养,一些国内最新诊疗知识和技术的应用与教学医院相比并没有明显的差别,能够保持与时俱进,在规范化的基础上推陈出新到这里的第一年,老师说是安排我们进行临床轮转,虽然可能会有点辛苦,但我很期待。

  从全面的因素考虑,作为一个外科医生,仅仅在学校学习的知识和经历的实习时远远不够的,轮转可以全方位地培养我们的`临床思维能力,熟悉各种各样不同的病症,掌握更多处理病患的能力,积累更多经验;除此之外,还可以认识更多的老师、同学、朋友,对于整个医院的印象也会进一步加深。真正的医生和还身处医学院的学生绝对是两个概念,后者从生理和心理上都要轻松许多。但工作后就是另外一回事了,置身这份事业就意味着要承担比普通人比学生更多的责任,因为我们所面对的不是没有感情的机器,而是生命,不论是否是鲜活的新生还是迟暮的老者,只要它还有生机,都有其存在的权利,所以在对待他们的任何时刻我们都不能有丝毫马虎和懈怠,必须从始至终的认真负责。

  xxx医院院给我的印象是期待,我期盼我能早点融入这个新的大集体,成为一名合格的xxx医院人。作为一名普通的医护人员,学好医术,做好本职工作固然可贵;然而学好做人,修好医德更为重要。所以从现在做起,从小事做起,历经生命的洗礼,接受人生的考验后的我们定能担当的起这份圣洁的事业的!

医院医护人员岗前培训心得 篇14

  今年在完成了住院医师规范化培训后,我陷入在找工作的茫然中,一次偶然的机会让我知道了****脑科医院,而且通过面试、试工等层层筛选后,我有幸成为****脑科医院的一员。然而对于医院的历史、文化、理念等等,我一概不知。在经过1个多月临床工作后,维持4天的岗前培训如期而至,而通过这次岗前培训不仅让我认识了更多的同事,而且让我更加深入了解医院的历史文化、规则制度等等,非常感谢院领导的支持、人力资源部同事的付出以及各个讲者的教导,给我们提供了这样一个机会,让我更快更好地融入**脑科这个大家庭里,为以后工作的顺利展开做了一个坚实的基础。

  这次的培训虽然只有短短4天,但内容却非常丰富,涉及的范围广泛,从医院概况及文化介绍、医保管理制度、院感管理制度再到消防安全生产、医患纠纷防范常识予沟通技巧,还有沙盘游戏以及最后的知识竞赛等环节,增加了这次培训的趣味性及互动性,也让所有成员能相互认识,团结协作,发挥团队等精神。

  作为医院的一员,我们应首先了解医院的概况及历史文化,通过唐主任一个早上的讲课,我知道了****脑科医院一直坚持“更专业、更有效、更经济”的核心价值观,“简单、坦诚、阳光、感恩”的文化理念,并以“技术建院、质量建院、创新建院”为建院思路,为打造成为国内一流,在东南亚地区有重要影响力的脑专科医院的目前而努力奋斗,不经历风雨怎能见彩虹,虽然经历过戒毒风波的严重打击,但**脑科医院并没有被击垮,反而在之后快速地发展,不断地壮大,这都是所有**人共同努力的结果,前路漫漫,希望我们这一批新员工的加入,能够通过我们日后辛勤的工作,为医院的发展起到一定的作用。

  团结就是力量,温金峰主任通过生动的讲课,让我们充分认识到团队的重要性,团队的成功离不开每一位成员之间相互信任、沟通、领导管理与协作。团队意识的建立,使我们新员工快速适应并融入团队中,正所谓有人的地方就有江湖,这也让我在之后的工作中能够充分做好不同角色的转换,并让我学会了如何沟通、与人相处,使我能够快速地融入科室这个大家庭中,为日后的工作顺利奠定了扎实基础。

  无规矩不成方圆,作为医院转眼间为期4天的新员工入职培训结束了,虽然短短几天,却使我受益匪浅。非常感谢院领导给我们提供了这样一个机会,让我们这些新入职的员工对医院有了更加深刻的了解,为了以后工作的顺利开展做了一个良好的铺垫。

  通过此次培训,使我更加了解了我们**脑科医院的历史文化。**脑科医院一直坚持“简单,坦诚,阳光,感恩”的文化理念,以“技术建院,质量建院,创新建院”为建院思路,坚持”更专业,更有效,更经济”的核心价值观,为打造国内一流,在东南亚有重要影响力的脑专科医院的目标而努力奋斗。

  院领导的讲到“服务是一种修行,只有出自内才能进入内心”多么简单朴实的一句话呀,却值得我们每一个人为此用一生的时间去实践与努力。从平时一点一滴做起,把患者看成自己的家人,学会换位思考,多一点耐心,多一点责任心,多一点理解。让病人及家属感受到我们医院的热情服务,让他们觉着医院并不是冰冷的,医生并不是冷漠的。只要我们真诚付出,相信患者及家属一定会感受得到。

  在这个物欲横流的社会,人们更多的是追逐名利,而忘了我们最初的信念。心理科的沙盘体验真是让人流连忘返,每个人都很认真,都很享受,因为那一刻我们不用工作,不用接受,不用被琐事困扰,那一刻是一种全身心的释放,犹如进入人间仙境,在那一刻,每个人都是放松的,都是舒适的,都是自然的,都是快乐的。在今后的生活工作中,会遇到很多的不如意,当我们失意沮丧时,不妨试着像这样,让自己内心真正的放松下来,卸下防备,回归真我,相信很多事情都会迎刃而解的。

  没有人天生就成功者,成功靠的是更努力。我院的康复科主任给我的印象很深刻,一个专科生凭借自己的努力成为科主任,而且业绩逐年递增,靠的是比别人更加多的思考,更加勤奋的工作。“差异性、定目标,”说的真好,我们一定要和别人有不一样的地方,我们要有存在的价值,为医院更好的明天尽自己的一份力量。

  未来工作也许千头万绪,但我会以后工作的一点一滴中证明我的决心与毅力,秉着**脑科医院的精神与服务理念,将院领导的谆谆教诲铭记于心。保持初心,竭尽全力为我们的患者服务,为我们医院的大家庭服务。

  及患者家属打交道,沟通的能力尤为重要,医疗风险及医疗纠纷防范的学习,医疗核心制度和病历质量控制的培训,让我学到了如何避免各种医疗风险及纠纷,如何保护好自己,还记得以前主任说的话,作为医务工作者,我们是如履薄冰,现今社会医患关系紧张,我们应该在工作尽可能地做到细致认真,同时遵守医院的规则制度,避免不必要的纠纷出现。

  通过这次培训,我收获很多,感想很多,很庆幸能成为脑科医院的一员,日后我将不忘领导的教导,不忘初心,尽心尽力为实现医院的目标而不断奋斗。

医院护士岗前培训心得体 篇15

  20年08月16日,我有幸参加了县第一人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视,院领导就医院规章制度,护士执业道德标准以及行为规范,护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解,我从中学到的知识终生受益的,我的心得体会如下:

  一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高,为把我们培养成一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,作为护士一定要细心,有爱心、耐心、有责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,加强沟通技巧中,我们应该给予亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。

  二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命,工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务,一切以病人为中心,在工作中严格求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。

  三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。

  四、加强医患沟通,如何加强医患沟通和建立良好的医患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好医患关系,加强医患沟通,才能建立好的医患关系,把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在与病人沟通时要讲究语言艺术,通过了解病人的文化水平,年龄来把握说话尺寸,让患者感到关爱。端正的仪表,我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,使我们单调枯燥的工作更加有意义。

  今天给我最最深的体会是老主任的教导,句句让我铭记在心,医护人员不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者,注重服务态度和服务质量的提高。短短两天的岗前培训学习,我们不仅学到了很多理论知识,分享了一些保贵的临床经验,更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的医护人员。