《爱的奉献白衣天使》护士演讲稿 篇1
各位领导，各位评委：
你们好！
很荣幸今天能在这里为大家演讲。我叫**，来自**供电公司，今天我演讲的题目是：塑造优秀品质，铸就辉煌企业。
**供电公司位于青弋江畔，绿水环抱之间。公司以优质服务、诚实守信为重点，以提高职业道德为着力点，切实加强思想道德建设，积极开展创建一流企业、“文明单位”等实践活动。广大员工积极参与，奋发向上，把《员工服务手册》作为自己的行为准则，增强主人翁责任意识，爱岗敬业、勇于奉献，忠诚于事业，服务于人民，用激情燃烧的生命创造了无愧于时代的耀眼光环。
客户服务中心作为与客户直接打交道的服务窗口,数年来，一直始终不渝地推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。他们坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户，使客户对我们的满意度有了进一步提升。
走进营业大厅,你就会被每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的茶水，您会有种宾至如归的感觉。客户服务中心的全体员工都时刻铭记“尽心服务，尽力先行”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是他们的座右铭。他们知道，优质的服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。
今年年初,有一位王姓老人来缴费，因为过了缴交时间，虽然他上月用电费用只有元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议的事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，甚至扬言要砸了营业厅。见此情景，收费员尽管心中十分委屈，但依然笑脸相迎，把他扶到一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”，和声细气耐心地跟他解释“什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？”等一系列问题。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞他们的服务态度真是好！
客户服务中心的工作人员让客户真切感受到我们公司的服务效率和真诚，与客户搭建起良好的关系，使营销工作更为顺利地开展。
不过只有良好的服务队伍是不够的，一个优秀的企业必须还要有坚实的建设基础作为保障。
输变电公司作为 “先锋部队”，一直活跃在公司的第一线。他们以身作则，无私奉献，为了公司这个大家，牺牲了“小家”，谱写了一曲曲感人的奉献之歌。一直以来，他们风里来，雨里去，晴天一身灰，雨天一身泥，头顶安全帽，心系腾飞梦。为了电力建设，有的人顾不上照顾自己的家庭，有的人放弃了与妻儿团聚的时刻，有的人带病仍然坚持工作，没有星期天，没有节假日，中午加班，晚上还在加班。
他们并不是不懂得生活，也并非不珍惜感情，而是对事业的执着追求，对企业的主人翁责任感，如一汪海洋，一片蓝天，深沉而热烈，又如长风出谷，锵铿和呜。他们以扎实工作、无私奉献的精神风貌体现了我们广大员工爱岗敬业的决心；以无怨无悔，尽职尽责的实际行动，谱写着电力建设的动人篇章。
有一种工作，你没有经历过就不知道其中的艰辛；有一种艰辛，你没有体会过就不知道其中的快乐；有一种快乐你没有拥有过就不知道其中蕴涵的精神；有一种精神，你没有感受过，就不知道其中的自豪与骄傲。
也许，看到大家热火朝天、挥汗如雨的场景，看到大家早晨睡意朦胧的眼神，看到大家下班时疲倦的神色，你会觉得不可理解。干活，又不是拼命，至于这么认真吗？但如果你看到公司正稳步有序的运行，看到公司的大好局面时，就不难体会这些辛苦背后真正的含义。永不熄灭的电塔，恰如我们心中不变的信念，要永远为五彩的天空带来光明和亮色。大禹治水只是一个美丽的传说，愚公移山只是一个动人的寓言，但我们芜湖县供电公司的全体员工却再次用现实主义的大手笔证明了一个永远的真理：责任牢记心中，坚持定有回报。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”付出的心血，无私的奉献，迎来的是一份心灵的慰藉，一份心田的收获。我们以励精图治、战天斗地的豪情干劲谱写了一个个光明城市升起的序曲；用勤劳的双手和汗水描绘了一幅幅壮丽的光明诗篇。我们将继续塑造优秀的品质，为铸就更加辉煌的企业增光添彩。
我的演讲完了，谢谢大家。
《爱的奉献白衣天使》护士演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事，你们好！
今天我演讲的题目是《圣洁的天使，无私的奉献》。服务群众，质量第一，医德不灭，做个让病人满意，让家属欣慰的医护人员是我们不断追求的目标。我相信，在全国深入开展贯彻的三好一满意活动中，这一目标已不再可望而不可及，它就在眼前，就在我们医护人员的手中，就在我们不断跳动的心中。
现今，医患问题不断升级，患者对医护人员信任感不断降低，前有潮州砍杀门，后有哈医大事件，对于种种现象，我们医护人员要从自身做起，从小事做起，从基础道德做起，从服务群众做起，从爱岗敬业做起。医院是一个家庭，那些病人是我们细心呵护的孩子，我们要用一双双勤劳的手，托起他们生命的摇篮；用一颗颗滚热的心，挑起社会所付的重担。既然我们选择了这个职业，就要让这个职业因我们而美好，因我们而神圣。一种职业的辉煌不是因这个职业做什么，而是因从事这个职业人都做了什么，我们不能让白衣天使的称号从我们手中坠落，更不能让白衣魔鬼的称号流于坊间。
怎样才能做到三好一满意呢？我认为，最基本的是要做到爱岗敬业。社会是一个大家，岗位是一个小家，而我们医护人员这个岗位更为特殊，我们肩负着这个社会大家庭的生命健康，我们是这个大家庭的生命所系，健康所依。繁荣茂盛的森林，是由一丛丛枝蔓组成的；奔腾汹涌的河海，是由一滴滴水珠汇成的。枝蔓常青，水滴饱满，是我们个体生命的需求，也是我们生存的社会需求，为了这两种需求，充分的爱岗，充分的利用岗位成就自己，充分的把岗位回报做到，充分的在岗位让一张张痛苦的面孔绽放光彩，这是每个人需求之外的一份不可推卸的责任，是填满灵魂的一份心灵鸡汤。
工作是连接社会的必经之路，工作是人实现自我的舞台，工作是人维持生计提高生存质量的物质保证。我们没有理由轻慢自己的工作，没有理由在工作中率性而为，这不仅仅是为了患者，这也是为了我们自己。
我们是一名护士，护士这个岗位包含双重责任：一是面对宝贵生命时严肃严谨的责任，责任的.对象是人，是生命，护士值班时，负责的是全病区几十个生命，稍有疏忽或懈怠，都有可能给人之最宝贵的生命造成永远无法挽回的损失，这种损失是世间任何东西都无法弥补的。二是面对细微的护理工作时琐碎繁杂的责任，我们要做好每一件小事，满足病人的每一个合理要求，小到一次翻身、一个表情，都可能带给病人不同的感受，都与护士的责任息息相关。
有一名护士，为防止术后重病*肤压伤，因病人身体不便翻身，她则毫不犹豫地将双手伸入病人身下，将病人托起15分钟，每隔两小时一次，以减轻局部皮肤的压力。护士累得浑身是汗，病人被感动得热泪盈眶。这难道不是对责任二字的诠释吗？
有人说，责任就是去做你应该做的事。如果能做你不想做但又必须做的事情，这更是责任的深层含义。
怎样看待护士每天面对痛苦与欢乐、生命与死亡？哲学家说，痛苦与欢乐是人对情绪两极的不同体验；生命与死亡是自然赋予人类的变更交替的规律。护士也是有血有肉有感情的人，因为职业的关系，对病人的情绪体验自然有着更深的感受，我们深切的体会着病人的痛苦与欢乐，感悟着人世的生命与死亡。可以说，病人的欢乐与生命中，包含着护士的辛劳与付出，病人的痛苦与死亡中，也包含着护士的无奈与内疚。
我坚信，只要我们做好自己的责任，将病人的生死当做是生命所系，服务好，质量好，医德好，群众满意的三好一满意会像春雨滋养大地，濡养每个医护和患者的心灵。每个医护人员都会是其病人心中的南丁格尔！