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关于工作报告10篇

时间:2024-03-02 20:36:01 综合范文

  下面是范文网小编分享的关于工作报告10篇,供大家参阅。

关于工作报告10篇

关于工作报告1

  本人自20xx年9月1日加入公司,转眼已经2年半时间,现在就到公司两年多来所做的一些工作及失误汇报如下:

  一、 个人定位与营运部职责:

  到公司后不久,在对****、****、市区门店及相关采购初步了解后,针对发现的问题,提出了营运部的工作目标“建立与现代商业企业相匹配的组织架构,建立现代商业企业相匹配的考核体系、建立现代商业企业相匹配的供应链体系”,要求在整个公司内形成“以业绩为导向,以经营数据说话”的人员评价体系,在接下来的几年工作中,本人一直围绕这个目标和评价体系,根据营运部的相关职责开展工作,具体如下:

  (一)营运目标管理

  1、目标与绩效考评管理

  结合公司现状,为了拟定了年度门店门店销售目标及考核方案以及采购的考核方案,经与公司领导讨论及各分公司负责人沟通,组织了公司内部关于两大方案执行可行性的讨论,目前一直在实施采购月度考核任务,春节后根据经理室要求,又拿出了更加细化的门店考核方案,近期组织店长例会讨论。

  根据公司团队经营目标管理的需求,重大节假日下达相关团购任务,团购考核方案,兑现奖惩。

  2、周期性经营分析

  为更全面的获取公司门店经营过程的信息,完善了各门店月度业绩汇报模板,督导各部门按照要求及时完成经营分析,准时向营运部与公司领导提交了相关的分析报告和报表;组织门店店长定期召开月度经营分析会,全面揭示公司经营状况,例如员工工资占比、水电费占比、通讯费占比、包装费用占比,人员流失率等并对门店间横向比较,通过比较来让门店负责人发现本门店的差距。

  目前,经营分析的分析方法还不够全面、分析层面还不够深入、分析数据比较粗放还不够精准,信息的获取亦非常有限,对门店工作的指导性还远远不够,故分析报告可完善与提升的空间很大。

  3、整改调整门店,优化门店结构:

  对****店进行了布局改造、增加了前院店租赁面积,协调各部门配合完成两家KTV的改造施工 对河东店增加品类,更新相关设施,梳理相关商品,增加了生鲜面积。 完成了****店闭店退货、人员分流、卖场重开的工作。****店的两次布局调整。 完成了****店闭店调整、升级改造、增加商铺面积,减少公司的经营成本。****店的生鲜设备升级更换。 新开了****城店、****屯店。

  (二)、人员管理及人员架构

  1、通过对公司原有人员架构及人员数量与其他超市对比,统一了市区门店管理架构及管理人员配备,小店统一配备:一店长、一助理、两经理的架构。大店再加两个经理的架构。

  2、对比门店人员编制,促使门店减少使用人员,及人员工资占销售额的比例,每年上半年对各门店人员编制进行横向比较,循序渐进的分流人员,除****店外,各门店人员数量普遍得到减少,尤其是市区门店。

  3、细化采购分工,完善采购架构:通过与其他商业企业的比较,公司的采购分工较粗,不利于品类的精细化管理,将原来的食品部和非食品做了更加细化调整,成立食品一部、食品二部、生鲜采购部、家用百货、针织采购部、家电问题采购部等。

  目前采购的人员架构基本与其他企业相一致,但人员素质,管理技能等与其他企业仍有差距。

  4、新组建商品信息部:使原来采购谈判及合同录入都为一人改为需

  经相关负责人审批后,由单独部门录入合同条款的流程,避免采购即是运动员又是裁判员的格局。

  目前商品信息部的职能还比较单一,只是进行了简单的录入功能,对采购的引进商品的建议、淘汰、品类管理等方面急需加强与完善。

  5、建议公司组建物料采购部,使公司的物料采购统一采购,统一配送的模式,减少公司成本。

  (三)、标准化、信息化建设

  信息化建设是公司对内部管理信息传递、对外宣传等工作的基础,能有效实现管理水平与效率的提升。到公司后,营运部在保证现有系统正常运行的前提下,重点围绕建设制度化、标准化、系统化开展了相关工作。具体情况如下:

  VI规范统一:参照公司LOGO的标准,拟定LOGO的使用及应用的规范,统一了公司企划装饰吊旗、海报促销版面,季节性的装饰方案,统一由公司企划部下发,各门店参照执行。

  制定统一的年度促销计划:拟定了《20xx年海报规划》,20xx海报规划,使各门店在公司统一开始促销宣传,促销方案和促销单品由门店根据商圈自行选择,但海报版面必须和公司统一,市区门店原来单店操作改为统一促销,减少海报的印刷成本。

  员工工装统一:部分门店是在原来上海****超市基础上改名过来,门店装饰及员工着装不统一,不能代表****连锁的统一形象,在时任物料负责人****丽经理配合下,逐渐统一了员工工装,提升****形象。 ? 推动无纸化办公,实施OA办公:为了节省公司办公成本,提升办公效率,在公司信息部配合下,启动了OA办公软件,大大提升了办公效率。

  创立企业网站:在目前网络时代的大前提下,为了加大****企业宣传,配合OA系统的使用,组建了公司网站,提升公司形象。

  试行网上订单、推动网上结算:充分发挥公司信息系统的优势,在时任财务经理刘刚配合下,开始了网上供应链、网上订单查询,并根据网上结算的新形式,与财务部一起拟定新的流程,大大提升了结算效率。

  调整信息系统品类结构,梳理信息系统数据:公司各门店面积大小不一,楼层不一样,导致不同的商品在不同门店属于同的课组和分类,影响采购的考核及品类管理,我们以采购为统一,规范门店的分类商品,并删减信息系统无用数据30万条。

  二、制度建设与流程规范、员工培训及企业文化建设

  1、随着公司信息化工作逐步走向,根据企业实际,针对现有业务情况,先后制定了各部门岗位职责,《门店周巡检报表制度》、《周简报制度》、《DM海报选品规范》等57项管理制度及流程,同时对各门店业务办理流程进行了规范。通过规范各种流程提高工作效率,最大程度地为公司经营管理服务。

  随着门店经营的更加深入,难免的发生了相关门店管理人员违纪、供应商违纪违约的现象发生,期间我们共下发处理了40多份处理通报

  2、周期性的开展新进员工及领班的转正考核及培训,每月的25号各公司所有转正人员,统一到公司办公室参加考评及测评,并打分排名,逐渐规范管理人员转正测评。20xx年、12年在****屯店、公司办公室组织了6次统一的新进员工培训及领班培训。

  3、为了提升门店基础营运水准,每年定期组织两次陈列比赛和员工技能比赛,员工运动会、市区门店体操比赛、歌唱比赛等,丰富员工的企业文化,凝聚团队的凝聚力。

  4、每月两次对门店进行巡店通报,曝光门店基础陈列、卫生、标价等基础营运中存在的问题,限期整改并处罚。

  三、采购管理:

  1统一合同格式及文本:为了提升公司统一形象,将所有合同签订审批权收回总部,并编辑组织讨论了统一的合同文本及洽谈表,如“商铺租赁合同”,“经代销商品合同”,“联营专柜合同”,后在魏总带领下,又进行了完善。

  2、为了提升公司后台采购毛利,统一了公司的费用名称及金额,并陆续增加了续签合同费、信息查询费、结账返利、损耗补偿、无促销员理货费等。

  3、梳理合同账期:原本公司合同签订的结账周期比较随意,系统中有八种结算周期,在财务的配合下梳理调整,改为半月结15天,月结20天,经销O天三种结算周期。

  4、区分采购及门店收入项目:为了分别对采购和门店进行考核,使门店和采购的所取得的利润更加精准,与财务一起分别梳理了哪些项目属于采购,哪些费用项目属于门店。

  5、根据不同商品分类不同,分别制定分类目标毛利率:为了提升公司毛利率,避免采购随意的加价或减价,制定了不同分类的目标毛利率,便于采购定价时参照。

关于工作报告2

  10月9日,县教育局益主席带领督导组,在学区郭校长陪同下对我校教育工作进行了综合督导检查,在肯定成绩的同时,督导组的领导也指出了我校存在的问题和不足。我校根据督导组提出的问题,要求所有人员深入思考,提出切实可行的整改措施,现将存在的问题和整改计划汇报如下:

  一、存在的问题

  作业检查方面:

  督导组李督学在反馈时讲,学校各科作业的书写规范工整,教师的批阅认真、严格。尤其一年级写字作业和三年级英语作业、配套练习,教师批改认真,批阅及时。五年级周记,批语实在,有针对性。但部分作业上也出现书写潦草,不整洁的现象,学困生在这方面问题尤为突出。 作文检查方面:

  督导组李督学在反馈时讲,虽然作文写作总体看质量不高,但都是学生自己写作,不存在抄袭现象。尤其三、五年级作文,教师批阅认真,批改符号规范,批语有针对性。但也存在作文写作格式不统一、批改符号不统一,批阅标准不一致的现象,由此看出学校对作文教学的重视度还是不够。 教案检查方面:

  督导组陈督学在反馈时讲,总体看学校教研机构健全,

  教案检查、审批制度完善。二次备课扎实,副课教案齐全。尤其三年级语文教案二次备课认真、扎实;一至六年级美术教案虽然由一人备写,但教案认真、齐全。由此体现出了教师良好的个人素质和爱岗敬业精神。同时也存在课后反思过于针对备课教案,缺乏个人实践见解的问题。

  学校其他各项工作检查情况:

  督导组益主席在反馈时讲了以下六点:1、虽然班子成员能够担任主课教学,但包年级、包教研组工作做的不够,缺乏制度材料。2、学校周例会工作开展情况良好,截止目前已召开七次教师会。3、门卫来客登记工作做的不够完整、及时。4、各学科的教学质量分析工作开展的很好,走在了前列。5、对作文教学的重视程度仍需加大。6、应多开展教研活动,并要有针对性,少唱赞歌,要查问题,找不足。

  二、整改措施

  根据督导组以上四个方面的反馈,我校针对存在的问题制定整改措施:

  作业、作文、教案方面

  在作业方面多注重学生的学习习惯培养,要求学生注意书写规范、整洁,作业干净、美观。加强对学困生的关注度,解决他们的实际困难,以此达到作业质量进一步提高的目的。

  在作文教学方面,及时召开文科教研组会议,制定统一的写作格式、批阅符号、批阅标准。注重评语书写的实效性、

  针对性。真正让评语起到提高学生写作能力的作用。总之,加大对作文教学的重视度,开展“以说真话,写自己、写同学、写班级、写学校、写父母、写家庭为出发点的作文教学。”

  在教案书写方面,结合反馈情况,组织教师进行教案书写交流,学习在督导反馈中受到表扬的三年级语文教案。鼓励教师见贤思齐,努力提高二次备课的质量。同时要求音、体、美各副课教案要结合教学大纲的进度要求进行备课。

  学校其他工作方面:

  针对益主席在反馈中提到的问题,及时召开校务会、教师会落实整改。

  1、制定学校领导班子包年级、包教研组工作制度,健全材料。

  2、加强门卫安全管理,把好校园入口关。严格门卫询问登记制度,非本校学生和工作人员必须有完备的登记手续和正当的理由方可进入校园,严格学生请假出校登记制度。

  3、建立教师互相听课、评课制度,取长补短,促进教学。在听、评课过程中要敢于讲真话、实话,避免说虚话,唱赞歌。

  总之,这次教育局的督导,既充分肯定了成绩与经验,也明确地指出了问题和不足。针对此次检查过程中发现的问题,我们将认真整改,让我校的教育教学更上一个台阶。

关于工作报告3

各位领导:

  您们好!我是XXX的XXX。首先感谢公司领导和主管们一直的努力,也祝愿XXX越办越好。感谢因为有上级领导一直以来的关心和支持,使我们在工作体验到快乐,也快乐地工作着。

  加入到XXX这个大团队中已经三年了,本人始终都是坚持以积极态度工作、坚持以一种良好的精神面貌面对着工作,力求把每一项工作做到尽善尽美。正是因为有这种坚持,在20xx-2010年,我一个人扛起了一个含20个XX的县公司的所有工作,并取得客户满意的评价。最终不负公司对我的培养,在XXX-XXX年度获得了优秀员工三等奖。这个奖项肯定了我的工作,也是对我以后工作的一个鼓舞。当初,在公司新员工的培训所提到的各个服务流程,我是在实践中进行体验的,我并不聪明,很多东西我不是一学就懂了,但我愿意去付出劳动,这个服务流程也是自己花了半年的时间才慢慢深刻起来的。我虽不才,但我效忠于公司,效忠于工作。

  随着发展,公司不断地壮大,我个人也正在茁壮成长,这为公司以及个以后的发展打下了重要的基础。然而,在强度不断加大的工作同时,我的生活上的压力也是一个重担子。在工作的三年来,物价不断飞涨,还有因为工作的调动,生活上需要付出的是越来越多了,而三年以来工资一直没变过。在这种形势下,现有的生活负担已经是影响工作最主要的因素之一了。为了让工作更加有效率,也为了公司发展得更好,特此向公司领导提出加薪申请,希望领导批准。

关于工作报告4

  工作情况汇报范文

  一、报告的概念

  报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。

  二、报告的种类

  综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。

  专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。

  回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。

  三、报告的写作格式

  (一)综合性报告的写法

  标题事由加文种,如《关于20xx年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《东北师范大学教务处关于20xx年度工作情况的报告》。

  正文 把握三点:(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具

  体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。

  (二)专题报告的写法

  标题由事由、文种组成,如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。

  正文可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

  (三)回复报告的写法

  标题 与前两种报告大体相同

  正文根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。

  四、报告的写作要求

  (一)写综合报告应注意抓住重点,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点,分层次阐述。说明观点的材料要详略得当,以观点统领材料。

  (二)专题报告,要一事一报,体现其专一性,切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。

  (三)切忌将报告提出的建议或意见当作请示,要求上级指示或

  批准。

关于工作报告5

  本学年我园按照上级主管部门关于安全工作的安排部署,始终坚持“安全第一,预防为主”的指导方针,紧紧围绕“维护幼儿园的教学和生活秩序,保障师幼人身和财产安全”这一中心,把“检查到位,整改有力”作为抓好安全工作的一项最基本的制度来落实。从提高安全意识入手,以防治“非典”为中心,加强制度管理,层层落实责任强化检查力度,积极做好安全宣传、教育、培训工作,一年来,幼儿园无发生任何事故。

  一 我园领导以高度负责精神,切实加强对学校工作的领导,认真执行并落实上级有关安全文件和项安全系数规定,并做到认识到位,领导到位,措施到位。园长与各部门签订安全责任状,教师、保育员与家长签订责任状,把责任落实到人,做到各司其职,各负其责。

  二 学校十分重视做好各类安全系数隐患的监控与整改。把幼儿人身安全放在首位。如由专人负责定期检查房层、消防、大型器械玩具的安全情况,如发现问题及时检修,保证幼儿安全。如发现日光灯有松动现象,立刻请人进行维修。做好食品、药物的管理和幼儿接送安全。盥洗室、厕所保持干燥以免幼儿滑倒。厨房食物凡有壳、骨头、鱼刺都要注意去除干净,防患于未然。

  三 我园在全国“安全生产月”活动期间,开展了一系列安全教育活动。

  1 参观消防大队,观看消防演习,请消防大队长为

  幼儿讲解消防知识。并结合此次活动在园内开展火警演习等活动。

  2 对幼儿进行交通安全教育,引导幼儿认识交通标志,教育幼儿遵守交通规则。

  四 本园切实做好暑期安全工作,在暑期前分发《告幼儿家长书》并在期未举行家长会,提醒家长注意幼儿暑期安全。如不玩火、不碰电、不擅自外出等,以确保幼儿人身安全。

  五 为了确保学校安全学校进一步完善门卫制度,实行二十四小时值班制,暑假领导带班,对各要害部门进行加固,添置灭火器,教学楼走廊围上栏杆,领导不定期组织成员对学校的安全设施进检查,发现不安全因素及时整改。

  六 对财务室、电脑室、保管室等要害部门进行加固,加设铁门、铁窗,购置保险柜,并由专人负责管理。

  七 学校重视幼儿包含卫生工作,加强食堂管理制度。与厨工签订安全责任状,培训厨工进行安全卫生知识学习。如采购食物新鲜,无变质,把好入厨前的质量关;保证厨具干净清洁,做好消毒工作;禁止外人进入厨房,严禁不安全事故发生。建立有关食物中毒事件的应急处理和报告制度。

  工作转正报告 ·乡镇政府工作报告 ·共青团工作报告 ·年度工作报告 ·企业工作报告

  学校安全是一项长期的任务,我们将一如既往,坚持不懈地抓好我园的安全工作,为全面实施素质教育营造一个安定、稳定的育人环境。

关于工作报告6

 1 实验目的

  本课程是财务管理专业的一门重要的主干实验课程,是在学生学习了税法专业课程之后的一门实验。通过本实验的学习,学生能够系统、全面地掌握国家颁布的各种税法及征收申报知识,加强学生对税法基本理论的理解、对税法基本知识的运用和对申报技能的训练,将税法专业知识和税法实务有机的结合在一起,使之掌握各税种的应纳税额的计算与纳税申报表的填写方法。

  (1)根据相关资料正确计算增值税一般纳税人应纳税额并正确填报纳税申报表。

  (2)根据相关资料正确计算消费税应纳税额并正确填报纳税申报表。

  (3)根据相关资料正确计算营业税应纳税额并正确填报纳税申报表。

  (4)根据相关资料正确计算企业所得税应纳税额并正确填报纳税申报表。 2 实验内容及结果

  2.1 增值税纳税申报表(适用于一般纳税人)

  增值税是对在中华人民共和国境内销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单位和个人,就其货物销售或提供劳务的增值额和货物进口金额为计税依据而课征的一种流转税。在境内销售货物或者提供加工、修理修配劳务,是指货物的起运地或者所在地境内以及提供的应税劳务发生在境内。在填写报表时,根据增值税一般纳税人认定书及相关资料填写税款所属时间、填表日期、纳税人登记号、所属行业、纳税人名称、注册地址、营业地址、开户银行账号等基本信息。然后,根据相关资料和票据填写表中相关数据,其中有一些数据是根据所给的资料计算出来的,计算时要运用所学知识正确计算,要细心,避免出错。

  2.2消费税纳税申报表

  消费税是指对消费品和特定的消费行为按消费流转额征收的一种商品税。消费税可分为一般消费税和特别消费税,前者主要指对所有消费品包括生活必需品和日用品普遍课税,后者主要指对特定消费品或特定消费行为如奢侈品等课税。我国现行消费税是对在我国境内从事生产、委托加工和进口应税消费品的单位和个人就其应税消费品征收的一种税。它选择部分消费品征税,因而属于特别消费税。

  从消费税的计税方法而言,一般都是采用从价计征和从量计征两种方法,也对少数应税消费品既采用从价定率征收,又采用从量定额征收。我国仅选择部分消费品征

  收消费税,而不是对所有消费品都征收消费税。我国消费税目前共设置14个税目,征收的具体品目采用正列举,征税界限清晰,征税范围是有限的。只有消费税税目税率表上列举的应税消费品才征收消费税,没有列举的则不应征收消费税。

  消费税的最终负担人是消费者,但是,为了加强源泉控制,防止税款流失,消费税的纳税环节主要确定在产制环节或进口环节。也就是说,应税消费品在生产环节或进口环节征税之后,除个别消费品的纳税环节为零售环节外,再继续转销该消费品不再征收消费税。

  在计算消费税时应注意各种税目的各种税率,看看是从价定率征收、从量定额征收还是从价定率和从量定额复合征收。同时应注意,我国目前只对烟和酒采用从价定率和从量定额复合征收。

  在填写消费税纳税申报表时,要注意不同产品的缴税依据,看看是从价定率征收、从量定额征收还是从价定率和从量定额复合征收。最后,还要注意一下,应补缴、预缴、期初未缴、期末未缴等的税款,应根据所提供的资料分析填入报表中。

  2.3营业税纳税申报表

  营业税是以中华人民共和国境内提供应税劳务、转让无形资产或销售不动产所取得的营业额为课税对象而征收的一种商品劳务税。营业税的计税依据为营业额全额,税额不受成本、费用高低的影响,对于保证财政收入的稳定增长具有十分重要的意义。在计算营业税时要注意营业额所属的税目,因为,不同税目的税率是不一样的。

  2.4企业所得税年度纳税申报表

  企业所得税是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的所得税。所得税的计税依据是应纳税所得,它以利润为主要依据,但不是直接意义上的会计利润,更不是收入总额。因此,在计算所得税时,计税依据的计算涉及纳税人的成本、费用的各个方面,使得所得税的计税依据的计算较为复杂。在填

  写企业所得税年度纳税申报表总表之前,要根据相关资料填写一系列的附表,然后,根据附表填写总表。

关于工作报告7

  本人xx,20xx年毕业于xxxx xxxx专业,同年11月来到xx药业质量管理部工作,担任QA质检员。

  作为xx药业股份有限公司的一名员工,在过去的一年里,认真履责,积极工作;认真向老员工学习相关生产专业知识,正在从一个青涩的毕业生向一名合格的制药QA质检员转变。在公司领导的大力关怀和指导下,我们质量管理部的的全体人员,齐心协力,以全面推行新版GMP管理为工作重点,完善了车间GMP巡查制度等质量管理体系。与仓储处和QC等部门一起把好进厂物料的质量关,为生产服好务;与生产和QC等部门一起把好成品质量关;为销售处和外贸部门做好产品的销售服务工作,并处理好用户投诉,提高我们厂的信誉。

  回顾这一年来的工作历程,我QA的工作情况可以分为以下几点:

  一、 SOP及各种记录的管理

  SOP的重要性已经在生产管理和质量管理当中充分体现了出来。为此,QA与各相关部门一起先后修订或新建各类SOP,并将这些管理措施有效地贯彻到生产车间的日常工作当中。同时,按GMP要求健全并规范发放车间外围记录、各品种生产记录、清场记录,并由专人审核批生产记录及原料库卡,并将各种材料汇总、整理归档或上交QA 存档。这为质量追踪提供了可靠的第一手资料。

  二、 各种验证工作的开展

  5月集团内审以来,根据新版GMP规定,QA人员会同各车间生产等部门相关人员,对洁净区、生产设备、水系统、空调系统及各种计量器具、分析方法、生产工艺等进行验证,并整理了验证方案和验证报告,保证了上述各项在工作过程中的可靠性、准确性和重现性。

  三、 现场监督检查

  为了更好地落实GMP管理,QA现场监督人员对车间各工段、仓库、运行等岗位进行现场监督检查并做出书面报告。各岗位生产现场所有设备都挂上了运行状态标志,管路标明物料名称及流向,现场物料和工具定置存放,设备及工具的清洗制定了规程及记录。中间体采取专桶专用的管理方式,并进一步健全了中间体管理。加强了车间的中控管理,使车间的中控切实起到相应的作用,对车间的生产有实际的指导意义。以上这些措施有效地降低了物料之间的混淆或交叉污染的风险。

  四、 协调配和有关销售方面的工作

  为配合销售部门和外贸部门的工作,除做好日常的质量管理工作以外,还由专人答复业务客户提出的质量审计材料,并协同QC、仓库等部门为产品的销售做好准备等服务工作。

  五、 其他方面

  按照领导的部署,做好QA人员的管理工作,主要表现在:深刻领会并积极拥护领导制定的各项制度;响应主任的号召,积极参加各项活动等等。

  以上是我作为制药QA质检员的总结。因各种原因,工作中难免有不足之处,敬请领导给予指正。作为一名QA人员我将不断努力学习,不断提高自己的工作能力,尽心尽力,尽职尽责,完成领导交给的各项工作任务。为xx药业更加辉煌的明天而努力奋斗!

关于工作报告8

  各位代表、同志们:现在,我代表中国共产党安徽电建二公司纪律检查委员会向大会作工作报告,请各位代表审议。

  一、 过去四年主要工作回顾

  过去四年,在省公司党组、纪检组和公司党委的正确领导下,公司纪委认真贯彻落实党的十六大精神和上级党组织党风廉政建设和反腐败工作部署,围绕公司中心工作,坚持教育、制度、监督并重,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,坚持把党风廉政建设与生产经营实际工作相结合、与干部职工思想实际相结合,求真务实,不断创新,努力开创公司党风廉政建设和纪检监察工作新局面,有力地促进了干部平安和经济平安,实现了“三无四有五满意”总体考核目标,有效发挥了纪检监察工作的服务和保障作用。公司连续四年获得省公司党风廉政建设优秀单位,纪检监察室获省公司纪检监察工作先进集体。

  (一)以责任制为主线,不断增强领导干部和各类人员的“一岗双责”意识

  一是明确责任。四年来,公司党委、纪委从明确各级班子和领导干部党风廉政建设责任入手,层层推进领导干部和各类管理人员的“一岗双责”制度。公司每年都要制定年度党风廉政建设责任书,明确公司年度党风廉政建设责任目标,对班子成员党风廉政建设责任目标和任务进行分解,根据班子成员的职务权限和工作分工,明确责任范围、工作内容、工作要求和联系单位(部门)。公司中层以上干部要制定党风廉政建设责任目标和措施计划书。为进一步推进党风廉政责任的落实,强化各级各类人员的廉洁从业意识,公司党委把责任制不断向下延伸,逐步建立二级机构部室负责人、项目队长和重要岗位、热点部位的人员廉政岗位职责,形成了党政主要领导负总责,其他班子成员分工负责,各级干部在自己分管范围内各负其责,层层把关,齐抓共管的工作局面。

  二是强化落实。四年来,公司党委坚持不懈地抓党风廉政建设责任制的落实,保证公司党风廉政建设各项责任制度

  的贯彻实施。公司每年都在职代会前召开党风廉政建设工作会议,围绕中心工作,分析热点问题,明确指导思想,布置主要任务,提出责任目标和工作思路。为了保证全年责任目标的落实和工作任务的完成,公司党委制定下发年度党风廉政建设责任书实施方案,进一步明确责任、目标、任务、措施和要求,提出工作重点,布置具体措施,严格考核奖惩。为了保证阶段性任务的完成和及时解决重大问题,公司党委充分发挥廉委会的职能,每季度召开一次廉委会,总结上季度工作,分析解决存在的问题,布置落实下季度任务。廉委会制度的建立,保证了主要工作不脱节,领导干部思想不松懈,重大问题能够及时得到解决。为督促二级机构全面落实责任制,公司党委每年都组织半年度党风廉政建设责任制落实情况的巡视检查。每次巡检,都是在各单位自查的基础上,精心准备,统计基础资料,研究检查重点,改进检查方式,争取最佳效果。在总结多年检查考核经验的基础上,纪检监察部门从20xx年年中检查开始,通过与受检单位党政主要领导和班子成员进行互动式交流,使基层领导对党风廉政建设的基本要求和具体工作方法有了更深的认识和把握。也使公司对基层党风廉政建设现状有了更深入的了解。每次检查后,纪检监察部门都下发检查意见书和监察建议书,有针对性地督促整改。为增强领导班子和主要领导的责任意识,20xx年公司党委制定了《公司中层干部四项谈话制度》,其

  中规定公司党委和纪委负责人每年与下属单位党政主要负责人开展一次廉政谈话,纪委对新任和调整岗位的干部组织开展任前、岗前廉政教育培训。四年来,共开展党委和纪委负责人与下属单位党政主要负责人谈话17次,31人次;任前集体谈话6次27人次;举办任(岗)前廉政教育培训班6期,203人次。此外,纪检监察部门还利用巡视、专项检查和督查、下发整改意见书以及工作点评等形式,及时解决工作中存在的问题,保证责任制的贯彻落实。各二级机构都以不同方式对各级干部和管理人员落实廉政责任进行检查督促,如实行政工联络员制度、监督信息员制度、巡视制度、项目队月报制度以及半年度党风廉政建设工作专题分析会制度等等。

  三是加强考核。公司党委始终重视和运用考核奖惩这一环节和手段,把党风廉政建设工作与各单位领导班子和领导干部的绩效考核结合在一起,严格考核,严肃奖惩。每年都组织对所属单位党风廉政建设责任制落实情况的年度考核,通过对年度工作的完成情况、领导干部和管理人员的“一岗双责”履行情况、领导干部廉洁自律情况、班子民主决策情况及经营活动的规范情况进行检查和职工问卷调查,结合平时的基础工作以及单位廉政档案和中层干部个人廉政档案,对各单位领导班子和领导干部进行年度党风廉政工作评价,评价结果与中层干部年度经济责任目标考核奖惩挂钩,与各

  单位和干部评先评优挂钩。四年来,有9个单位共17次被评为“廉政勤政作表率,树立班子好形象”先进集体,40人次的中层干部获勤廉兼优先进个人。共有13名中层干部因违规违纪或部分考核项未达到要求被扣除年度经济责任目标考核奖励11万余元。各二级机构也都逐步把各级干部和管理人员履行“一岗双责”情况纳入绩效考核,取得明显成效。20xx年,公司党委制定下发《安徽电建二公司中层干部述廉工作实施办法》,公司领导和中层干部在职代会或民主管理大会上进行述廉并接受职工代表民主评议成为一项制度,述廉报告和职工评议结果进入干部廉政档案。四年来中层干部述廉近500人次,20xx年述廉率达98%,公司纪委对所有中层干部的述廉及满意度测评情况进行了点评。诺廉、述廉、评廉已成为考核干部履行职责的重要手段。

  (二)坚持不懈地开展党风廉政教育和廉洁文化建设,提高干部队伍政治、思想和道德素质

  四年来,公司党委按照《中共中央关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的要求,坚持不懈地抓好廉政教育和廉洁文化建设工作。纪委每年都制订公司党风廉政教育计划,明确全年工作的任务、目标。每年都开展一到二次主题教育活动,四年来开展的主题教育活动有“强化党的意识,正确行使权力”、“艰苦奋斗,廉洁

关于工作报告9

  1、概述

  实习是我们每个大学的必修课,也是一门十分重要的人生必修课。它使我们在实践中打开视野,增长见识,为我们以后走向社会打下坚实的基础,是我们走向岗位的垫脚石。今年我们从7月23日至7月28日在东软集团进行了五天实习,此次实习的主要目的是学习一些关于软件方面的知识,在老师的带领下做一些有意义的游戏。为期一周的实习就这样匆匆的落下帷幕了,光阴似箭,在这短短的实习期间我收获颇多。以下是我们实习的具体内容。

  2、感受与体会

  在高中时就听过东软,只是当时认识的局限不知道东软究竟是做什么的,更不知道这个企业的文化和业界的影响力。幸运的是这学期院里组织我们去东软进行了为期一周的实习。给了我们一次了解东软,提高个人能力,增强自我认识,增加知识的机会。

  通过介绍,我了解到东软是由东北大学发起的一家软件公司,在多年的发展进步中东软已经成为了软件领域的一个佼佼者,东软以它独特的工作风格培育了一代又一代的东软人,他们对自己所经手的项目兢兢业业,一丝不苟。东软用他OST的管理风格回报着每一个东软人。

  前三天时间,为我们安排了能力拓展,一些专业知识,时间管理,以及高效能人士应具备的七个习惯等课程活动,给了我们一个发现自我,挖掘自我,提高自我的方法和途径。在这三天的培训中给我感触最深的安老师给我们放严重残疾的外国人麦克不因自己的残疾而悲观失落,而是勇敢的面对一切,去挑战自己,将自己的乐观心态与大家分享,激励那些已经拥有很多的人正视自己,学会感恩。与以往我们看这样的录像的方式不同的是安老师采取的是分段播放,然后让我们上台发表自己的意见。让我们通过看录像学习一种精神,学一种态度,分享自己的心得,分享我们的经历,加深了同学的 了解,同时也锻炼了我们一种能力,在众人面前敢于展现自己,能够展现自己的能力。

  实训的第四天给我们安排了一场最有趣,最有意义的“游戏”,将我们来自三所不同高校的同学分成八组,每组选出“队长”,“队秘”,“安全员”来各负其职,每个人都对这次充满趣味的活动十分期待,大家都积极地编口号,画队徽,信心满载,准备迎接这次挑战。下午的或外活动真正的体现出了团队合作的宗旨,如果这些游戏中有一个人掉队,那么就会失败。最终每个人都发扬了团队合作的精神。

  晚上回去,我的感触很深,认识也很深,不但今天的我们是一个团队,社会也是一个团队。我们的国家如何能有竞争力?有一句老话:帮人即帮己,也就是利人又利己。

  最后一天我们学习了嵌入式技术的发展与应用,这也是我们在东软的最后一堂课。我们在以前的学习中没有听说过这方面的知识,所以我听得很认真。随着信息化、智能化、网络化的发展,嵌入式技术将全方面展开,目前嵌入式已成为通信和消费类产品的一起发展方向。总体来说,嵌入式系统分别在硬件和软件(主要是嵌入式操作系统)方面获得发展。嵌入式技术就是"专用"计算机技术,这个专用,是指针对某个特定的应用,如针对网络、针对通信、针对音频、针对视频,针对工业控制等,从学术的角度,嵌入式系统是以应用为中心,以计算机技术为基础,并且软硬件可裁剪,适用于应用系统对功能、可 靠性、成本、体积、功耗有严格要求的专用计算机系统,它一般由嵌入式微处理器、外围硬件设备、嵌入 式操作系统以及用户的应用程序等四个部分组成。

  经过这五天的实习,走的时候我有一种感觉就是很乏,我知道这是我在东软的实习的七天里学到东西,带走东西的最好凭证。可能有的时候我们把这种实习看做是一种体验,能够感受一把就是收获。可是我们既然有这么好的机会来学习我们就应该全力以赴,尽可能多的去学习一些东西,毕竟这样的机会不多。我相信在东软的这一周实习中我们所学到的不仅仅就是学到一些职场技能,我们更多的是感受到了一些职场气氛,一种进入职场的心态,一种做人的态度。不是有人说态度决定高度么?我相信我们今天所学到的在我们即将步入的领域中都会有用的。

  3、总结

  很高兴能有这样的机会来东软实习,虽然实习的时间很短,但是在这短暂的几天里让我了解了一个企业,让我学会了一些技能,让我懂得了自信和微笑…….

  这些都是我们这些即将面临就业的大三学生所应该学习的,希望有机会能多学习一些这样的知识。

关于工作报告10

  一、总体目标完成情况:

  1:XX年销售完成情况:

  2:XX年与11年1季度销售数据对比:

  3:20xx年第一季度新产品及新客户开发情况

  二、20xx年第一季度分析总结

  (一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年初分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。同时,我部门业务人员也制定了自己的销售计划,充分发挥自主性以完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

  (二)、今年第一季度汽车行业依然处于低潮期,市场对质量、价格等问题反映强烈。根据市场,我公司主要有以下几个方面的问题:

  1、 质量问题偏多。

  20xx年第一季度,收到客户质量反馈并解决的质量异议有10起。其中槽锁圈类质量异议为1起,无内胎配件类有2起,挡圈类产品有7起。质量异议主要集中在产品外观,开口控制及轧制工艺等方面。例如5.5-16型挡圈从20xx年下半年起,不合格率明显上升,裂纹圈数量不能得到有效控制。

  我公司在行业内一直以质量取胜,现在我公司产品质量问题频出,在行业竞争的优势相应减弱。同时,也加大了业务人员的工作强度,质量赔偿及差旅费用也逐渐增加。

  2、竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。

  在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是唐山、中兴等供应商打价格战,造成了我公司创利方面的压力。

  3、内部生产运作紧张,产品供应出现较长时间断货。

  4、欠款问题严重。现在我公司欠款户数量增加,欠款后,业务人员追款不及时。另外,对于欠款常户,没有相应的政策。 三、市场分析

  1、挡圈市场:

  由于前期各生产厂家没有备货,第一季度我公司挡圈出现供不应求局面。第二季度随着各地的工程项目陆续开工,挡圈市场会稳重有升。

  目前,各厂家对挡圈市场比较看好。由于无内胎钢圈能更符合市场的利益要求,所以随着无内胎产品的大量投入,挡圈中的20系列将会受到影响。

  2、槽锁圈市场 槽锁圈比去年同期有所下降,下降比率达25%。目前,由于受主机厂和库存压力的影响,第二季度槽锁圈销量依然不容乐观。 四、对20xx年第二季度工作的计划

  我部门第二季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好第二季度的销售工作计划任务。

  1、资金回扰

  针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完善回款政策,使之有相对的奖惩措施。

  2、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息

  随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中将密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作,使得销售部通过市场

  调查、业务洽谈、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。

  3、提高销售部人员自身的工作素质 提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,销售部人员将加强自己的工作能力和专业素质:

  (1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

  (2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

  (3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

  (4)做好售前、售中、售后服务。

  销售处

  20xx年3月31日

  篇二:个人销售工作总结

  自己从二一年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的. %,货款回笼率为 %,销售单价比去年下降了 %,销售额和货款回笼率比去年同期下降了 %和 %。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

  二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租

  人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

  三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

  四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

  依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是科技含量高、附加值大的产品,如KV避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

  五、电气产品市场分析

  陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

  (一)市场需求分析

  陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

  (二)竞争对手及价格分析

  这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YHWS-/型避雷器销售价格仅为元/支、PRW-/销售价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域。

  六、年区域工作设想

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为

  重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

  (二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

  (三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

  (四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

  (五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  (六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

  七、对销售管理办法的几点建议

  (一)年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

  (二)年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

  (三)年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

  (四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。