下面是范文网小编整理的方针与目标管理制度3篇 方针目标管理的依据是什么，供大家赏析。
方针与目标管理制度1
1.目的
为明确本公司质量奋斗目标与方向,特制定本程序。
2.范围
公司各级制定的质量目标及质量方针。
3.权责
3.1质量方针的制定及质量目标的核准颁布:副总经理;
3.2总体质量目标的拟定:品管部;
3.3分目标拟定:各部门;
3.4质量方针与目标的落实执行:各部门。
4.定义
4.1质量方针:由公司高层制定的,反映组织在质量管理方面高层的思想以及质量管理工作的奋斗方向与指南。
4.2质量目标:为落实质量方针而制定的具体的.数值化,阶段性的奋斗目标。
5.作业内容
5.1质量方针与目标管理流程图(见附件一)
5.2组织最高层,即副总经理在公司质量体系建立时,制定出公司质量方针,以确定公司质量管理的总体方向,在制定方针时应充分考虑以下几点:
5.2.1力求满足客户需求;
5.2.2满足法律法规的要求;
5.2.3结合公司自身及产品特性;
5.2.4与公司长远发展思路相结合。
5.3公司方针确立后,应公布方针,各部门组织宣传、学习、贯彻。
5.4每年12月份由品管部拟定公司的质量总体目标,经总经理审核批准后,各部门根据总体目标,制定部门分目标,以确保总体目标的顺利完成,新订目标应体现逐步改进之思想,并经副总经理核准后颁布执。
5.5质量方针与目标均应依据《内部沟通管理程序》传达至全体员工,以利全体员工参与执行,核准之方针与目标应由iso文控中心依《文件与资料管理程序》分发各部门执行。
5.6各项目标制定后通过实施,由公司高层及各部门,对其执行效果进行检讨,具体方法依据《内部品质审核管理程序》及《管理审查程序》执行。
5.7针对检讨结果,如方针与目标不合理,经过修定至合理后颁布执行。
6.相关文件
6.1内部品质审查管理程序
6.2管理审查程序
6.3内部沟通管理程序
6.4文件与资料管理程序
7.使用表单
无
8.附件
8.1质量方针与目标管理流程图
附件一:质量方针与目标管理流程图
方针与目标管理制度2
1、目的
为对方针的制订、发布、传达、评审与修订等环节实施有效管理，明确各职能部门和责任人员的责任，达到安全生产的目的，特制定本管理制度。
2、职责
(1)总经理负责公司安全生产目标的批准与发布。
(2)安全生产管理办公室负责组织安全生产方针和目标的编制、修订、实施与考评。
(3)各基层单位负责组织落实本部门目标，编制实施计划并组织施。
3、管理内容与要求
1)制订与发布
(1)安全土上方针由公司依据相关法律法规要求、结合公司目前生产经营的风险特点进行起草。
(2)通过公司、项目部、各职能部门等三个层级征求意见，对草拟的安全生产方针与职工进行沟通交流。
(3)对外由行政人力资源部通过邮件、信件传递的方式，对草拟的安全生产方针与相关方进行沟通交流。
(4)将交流沟通的意见与建议收集汇总提交公司安全生产委员会讨论,确定安全生产方针，由公司总经理签发。
2)方针的'传达
(1)通过橱窗、黑板报等形式在全矿范围内进行广泛宣传，利用干部会、分厂会、班组合向职工进行传达学习。
(2)将安全生产方针作为职工岗前培训及再教育培训的重安内容。
(3)在显著位置立牌进行宣传。
3)目标分解及实施
安环部将安全生产目标和指标以安全目标责任书形式分解到各部门。确保目标和指标实施。
4)实施结果考核
安全部负责半年进行一次预考核，每年12月进行全年考核并将考核结果公布于员工，作为安全奖罚依据。
5)评审与修订
(1)公司安全生产委员会每年组织对安全生产方针进行一次评审。
(2)对不适宜的进行修订，并在年初的安全工作会上进行通报。
(3)当内外部条件发生变化时，如改制、改组、生产经营与管理、国家法律法规发生变化时，及时对安全生产方针进行评审与修订。
(4)只要对安全生产方针进行了修订，都要由公司总经理重新签发。
6)文本管理
各部门严格按文件管理控制制度做好方针的留存，及时更换修订过的方针文本和废除回收旧文本。
方针与目标管理制度3
物业管理手册:管理方针与目标
1、质量方针
物业管理,尽善尽美。
2、环境方针
预防污染,关爱环境;
诚信守法,持续改进。
3、质量目标:达到或超过国家一级《普通住宅小区物业管理服务等级标准》。
3.1业主满意度达到85%以上。
3.2公共区域保洁合格率95%以上。
3.3接警处理及时率100%,无重大安全责任事故。
3.4绿化合格率达到95%以上。
3.5对业主投诉回复及时率100%;维修及时率95%以上。
注:重大安全责任事故是指失职或玩忽职守引发火灾、水浸、员工工作中的死亡事故。投诉回复及时率是指在自发生投诉起24小时内回复。维修及时率是指在约定的维修时间到达业主家。
4、环境目标:
4.1污水、废气、噪声排放符合环保要求;
4.2固体废物分类、存放、处置达标率100%;
4.3节能降耗达到公司规定。
5、制定管理方针的依据:
5.1本公司服务宗旨是满足业主、相关方的需求和期望,为落实和实现本公司的宗旨,制定了管理方针。制定管理方针时应考虑组织的活动、产品、服务质量、环境影响的性质和规模。
5.2本公司将管理方针贯彻、落实形成管理目标,管理目标是评价管理体系有效性的依据。
5.3管理方针以承诺业主、相关方为目标,以满足业主要求、遵规守法和持续改进、污染预防的要求为原则。
5.4本公司为确保管理方针在各部门、各岗位上有效传递,通过培训、标语、布告、墙报等形式宣传,使全体员工理解管理方针,并在各自的'岗位上遵守管理方针。
5.5总经理在每次的管理评审会议上对管理方针的适宜性、有效性进行评审,品质部做好记录,必要时对管理方针进行修订。
5.6总经理在确定管理方针时,应体现全员参与的原则,管理方针由总经理批准、发布。任何情况下,对管理方针进行修订时,应由品质部组织管理评审,经总经理批准后,才能发布修订后的管理方针。
5.7本公司通过各种途径向业主、相关方、员工及代表公司工作的组织(绿化承包方、垃圾清运方)传递管理方针,以便于社会了解和监督公司质量、环境行为。