一、认真学习文件,加强组织领导
我社及时组织职工认真学习了联社《关于客户身份证信息联网核查系统上线运行情况的通报》及《转发关于客户身份证联网核查业务补充规定的通知》,尤其是让职工做到心中有制度,开展有措施。为了确保此次自查情况的健康开展,我社成立了专项治理工作领导小组,组长XXX,成员为班子其它成员。由XXX同志具体负责这次清理工作的协调、审核及资料汇总。以便有效整合柜面业务核查渠道,规范业务操作,提升核查业务的效率和质量。
二、精心安排部署,全力落实自查工作
结合我社实际,自查工作具体开展如下:
1. 对系统内联网核查业务流水信息进行自查,单笔业务包括审查客户证件、影像拍摄、信息登记、打印核查结果等步骤。
2. 对代核查是否办理及时进行了核查;
3. 对客户身份影像质量进行核查,客户身份影像资料包括柜员拍摄的客户身份证正面、反面、佐证证件、客户环境等影像。要求内勤进行交叉核查,以便及时发现问题,为此项业务健康开展创造条件。
三、存在问题通过自查,我社客户身份证联网核查业务处理基本规范,达到了联社关于联网核查的相关政策要求。
1. 客户联网核查城区营业室共计20笔,全部为身份证原件,2笔未认定属核实身份证真伪无影像资料,17笔图像清晰,1笔图像不清晰。
通过本次自查,我社客户身份证联网核查业务处理基本规范,达到了联社关于联网核查的相关政策要求。在今后的工作中,我社将继续加强组织协调,提升核查业务的效率和质量,确保客户身份证联网核查工作的顺利进行。