一、调研目的
为了了解大众消费者对冰箱的购买情况及满意程度和建议,我们从各个方面对消费者进行了调查,来得到关于冰箱的最完整最准确的信息,以便于我们做整体的分析。
二、调研方法
本次调研主要采用询问法、观察法和查阅法。我们在福州宝龙城市广场、苏宁广场等人流量比较大的地方进行了问卷调查,调查对象以各个商场的顾客为主,主要采取随机的选择顾客对其进行问卷调查的方式。
三、调研的具体安排
1. 2013年10月14日小组讨论确定要调研的产品,并且针对各个目的提出相应问题,做出了一份问卷。2. 15日我们小组到达福州宝龙城市广场、苏宁广场等人流量比较大的地方进行了问卷调查。3. 调查的对象以各个商场的顾客为主,主要采取随机的选择顾客对其进行问卷调查的方式,主要针对各个年龄段,不同性别和不同收入等情况对顾客进行调查。4. 同时也在网上进行了问卷调查,并在国美电器、苏宁电器等地方通过问询导购,以及我们自己的观察调研,拍照,查阅资料最终获得了很多信息量。5. 19日我们对回收的调查问卷的结果做了汇总,进行了系统的数据分析,整理成最终的调研报告。
四、调研结果与分析
1. 随着人民生活水平的不断提高,人们对家电的需求越来越多,尤其是电冰箱。2013年,中国冰箱市场已经进入产业高端化升级阶段,高端大容量冰箱逐渐走俏。2. 三开门冰箱的关注比例稳步提高,在今年一度超过传统双开门产品成为市场主流。3. 对开门、多开门冰箱的关注比例也较上年有一定提高。4. 高端大容量冰箱逐渐走俏。
五、结论
通过对市场的调研,我们可以看出,冰箱市场的需求在不断增长,尤其是高端大容量冰箱。三开门冰箱已经成为市场主流,对开门和多开门冰箱的关注比例也有所提高。高端大容量冰箱逐渐走俏,成为市场的热点。
六、建议
根据调研结果,我们建议冰箱生产商加大高端大容量冰箱的研发和生产力度,以满足市场的需求。同时,提高产品的质量和服务,提升消费者的购买满意度。