尊敬的公司领导及全体同仁：
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的2011年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的2012年。在这辞旧迎新之际，我谨以此篇，总结过去一年的销售工作，反思自己的得失，并展望新的一年。
首先，我要感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢经理给予工作上的鼓励和督促。在过去的三年时间里，我从事销售工作，从中学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。
其次，我要感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。通过三年来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。
在产品专业知识方面，我加强熟悉自动化产品的技术参数、材料特点、规格型号。了解产品的使用方法；了解行业竞争产品的有关情况；深入了解本公司的设备情况及服务方式、发展前景等。客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
在日常的事务工作中，我在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过几年的实践证明，作为业务员，业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。
展望新的一年，我将持续加强学习，掌握做好销售工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把销售工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为公司又快又好发展，做出我应有的贡献。
我的述职报告完了，谢谢大家！