一、课题的来源及意义
随着互联网技术的飞速发展，网络电子商务在我国已经得到越来越多的应用。网上购物作为一种新兴的购物方式，不仅提高了交易效率，节省了人们的宝贵时间，还提供了丰富的购物信息，方便了人们的生活。本报告旨在对网络电子商务的现状进行调研，分析其优缺点，并针对存在的问题提出相应的解决措施。
二、调研方法及局限性
本次调研采用网络在线调研的方式进行。然而，在网络世界中存在许多虚假信息，这可能对调研结果产生影响。此外，由于调研时间限制，所获得的信息较为片面，无法做出全面的分析。同时，调研员都是学生，没有足够的经济基础和专业知识来获取更深入的信息，导致调研结果不够准确。此外，调研员缺少与市场调研相关的专业知识，无法对有效信息进行筛选和归纳总结。
三、调研成果分析
1. 网络电子商务的优点
（1）提高交易效率，节省时间
（2）丰富的购物信息，方便选择
（3）减少中间环节，降低消费成本
（4）促进绿色消费，环保节能
2. 网络电子商务的缺点
（1）虚假信息较多，消费者难以识别
（2）消费者权益保护难度大
（3）支付安全问题尚未完全解决
四、存在问题及解决措施
（1）加强网络监管，净化网络环境
（2）完善消费者权益保护法律体系
（3）提高消费者自我保护意识
（4）加强支付安全技术的研发和应用
五、结论
网络电子商务作为一种新兴的购物方式，既带来了便利，也暴露出一些问题。要想充分发挥网络电子商务的优势，必须解决存在的问题，加强监管，保护消费者权益，提高消费者的网络素养，促进网络电子商务的健康发展。