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金融销售月总结报告

时间:2024-04-25 14:25:51 综合范文

  一、月作业计划执行情况及日常维护

  根据作业计划,我们团队在本月对31局二楼交换及一楼数据机房进行了卫生打扫,并对包机设备进行了日常维护和状态检查,同时做了检查巡视登记。在日常维护和检查过程中,我们发现了一些问题,并对这些问题进行了及时的解决,以保证工作的顺利进行。

  二、针对以前的工作总结

  在本月的工作中,我们主要从四个方面进行了总结:

  1. 公司项目成员组成:我们的销售人员比较年轻,虽然工作上充满干劲,有一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我们会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

  2. 营销部的工作协调和责权明确:由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象。作为公司的领导,我们有很大的责任来改善这种情况。我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动。建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

  3. 强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要:我们团队十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。

  4. 以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处:我们团队以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。我们在工作中不断加强对内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人也曾在南岸支行被评为“无差错柜员”。

  总的来说,本月我们的工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题。我们将在下个月继续努力,以期取得更好的成绩。