根据我国相关法律法规和公司要求,我部门于近期对保安工作进行了自查,现将自查情况汇报如下:
一、组织与实施我们部门高度重视保安工作的自查自纠,成立了专门的工作小组,由部门负责人担任组长,对全体保安人员进行全面的自查。我们制定了详细的自查计划,明确了自查的内容、时间、方法等,确保自查工作的顺利进行。
二、自查内容我们主要从以下几个方面进行自查:
1、执行力不强:我们发现部分保安队员在思想上存在消极态度,对部门管理工作的信念不够坚定,导致执行上级要求和安排时出现不到位的现象。我们将进一步强化队员的思想教育,提高他们对部门管理工作的信念和责任感。
2、自我要求不高:部分保安队员对集团下发的文件和制度规定认识不清,律己不严,没有按照公司的标准来严格要求自己,导致责任意识和艰苦奋斗思想淡化。我们将加强队员的培训,提高他们的自我要求。
3、企业认同感不高:部分保安队员对公司的文件学习较少,理解肤浅,缺乏思考,对园区的突发事件处理不够冷静,缺乏全局性思考。我们将进一步加强对队员的企业文化教育,提高他们的企业认同感。
4、服务意识不佳:部分保安队员的服务意识不强,对客户服务态度生硬,缺乏耐心。我们将加强队员的服务培训,提高他们的服务意识。
三、整改措施针对自查中发现的问题,我们将采取以下整改措施:
1、加强思想教育:我们将加强对队员的思想教育,提高他们的责任感和使命感。
2、加强培训:我们将加强队员的业务培训,提高他们的专业素质。
3、加强企业文化教育:我们将加强队员的企业文化教育,提高他们的企业认同感。
4、加强服务培训:我们将加强队员的服务培训,提高他们的服务意识。
通过自查自纠,我们发现保安工作中还存在一些问题,我们将采取有效措施进行整改,以提高保安工作的质量和效率,更好地为公司和业主服务。