尊敬的董事长、总经理及各部门总监：
我在此提交我的2013年度工作报告，同时对2014年的工作进行初步规划。
一、2013年工作总结
在过去的一年里，我以被考核、要接受评议、监督的人民公仆的身份，履行职责做报告。我认识到，自己是在向上级汇报工作，是严肃的、庄重的、正式的汇报，是让组织了解自己，评审自己工作的过程，因此，语言必须得体，应有礼貌、谦逊、诚恳、朴实、掌握尺寸，切不可傲慢，盛气凌人，不可夸夸其谈，浮华夸饰。报告内容必须实在、准确，而且要用叙述的方式，将来龙去脉交代清楚。
二、2013年工作成绩、主要经验和方法及工作中的亮点和特色
2013年，我积极参与各项工作，以高度的责任心和敬业精神，取得了显著的成绩。我始终坚持以客户为中心，以结果为导向，通过不断学习和实践，提升了自己的专业能力和综合素质。在工作中，我注重团队协作，积极沟通，能够迅速适应新环境，勇于承担责任，取得了良好的工作效果。
三、2013年工作存在的主要问题和不足及原因分析
虽然我在2013年取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。首先，我在工作中有时过于追求完美，忽视了实际效果。其次，我在处理问题时，有时过于个人主义，未能充分考虑团队的利益。这些问题和不足，主要是由于我对自己工作的要求过高，以及缺乏有效沟通和协作的结果。
四、2014年目标任务、工作思路、重点工作措施
面对2014年，我将继续以高度的责任心和敬业精神，全力以赴地投入到工作中。我的目标任务是提高工作效率和质量，提升自己的专业能力和综合素质。为实现这一目标，我将采取以下工作思路和重点工作措施：
1. 加强学习，不断充实自己，提升专业能力和综合素质。2. 注重团队协作，积极沟通，形成良好的团队氛围。3. 注重实际效果，权衡利弊，充分考虑工作的实际效果。4. 加强责任心，勇于承担责任，确保工作的顺利进行。
总结，我深知，报告只是工作的一个环节，更重要的是要将工作落在实际行动中。我会继续努力，以实际行动来回报组织的信任和期望。
此致敬礼！
姚维斌2014年2月20日