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企业员工培训个人总结【汇编13篇】 公司员工培训个人总结怎么写

时间:2023-09-01 08:56:56 综合范文

  【前言】以下是网友“pzt09”分享的企业员工培训个人总结【汇编13篇】,以供参考。

企业员工培训个人总结

企业员工培训个人总结整理 篇1

  为了提高自身业务素质,加强在电子档案管理方面的技巧,我于6月25日至30日期间,在杭州参加了为期5天的有关《电子文件与电子档案》方面课程培训。通过这次学习,使我更深入了解到电子文件与电子档案管理的重要性和迫切性。现对本次学习总结如下。

  一、电子档案的特点:

(一)电子档案具有随时性、电子文件可以在文件处理完成后随时归档或在某一时间定时统一归档,避免了归档过程中存在文件遗漏的风险,保证文档的完整性和归档的效率性,也能降低文档保存的不必要的损害。

(二)电子档案具有共享性、电子档案可以由文件形成部门通过网络传送给档案管理部门,并用电子密码认证,再由档案工作人员接受登记,储存文档,设立分类号,设定访问限制级别,用户通过登陆档案管理库进行查找。由于是以网络为媒介,因此查阅过程不受时间和空间限制,最大限度满足查阅人员的查阅需求。

(三)电子文档具有有效性、档案部门在接收到文件的同时,可以马上给每份文件编制一个唯一的文件号,并给出相应的分类号和档案号,根据档案内容在给出文件号,在归档的同时进行主题词。在文件归档后,用户只须通过输入主题词或者文件分类号即可完成检索查询,找出相应的文件和相关内容的文件,不仅提高了档案工作人员工作效率,同时也使资料的查询和检索时间大大缩短。

  二、实行电子档案管理的意义:

(一)避免信息外漏、电子档案的查询具有条件限制。只有通过注册和登记成为电子档案库会员,会员可以通过远程登录的方式登陆档案库,经过对会员进行确认身份并确定查阅权限获得许可后,才能对所需的电子档案进行查阅利用,最大限度防止文件泄露。

(二)电子档案的保管可视文件格式统一性、档案部门在接收到电子文件后,要对文件进行本单位规定的统一格式转换,要以统一的格式储存电子文件,便于档案管理和保证信息资源的方便和利用。同时,由于电子档案管理过程中对计算机及网络依赖较大,且由于存档文件种类繁多等原因,在电子档案管理中还是会出现一些问题。

  三、存在问题:

(一)过分依赖计算机

  1、信息与载体的相分离性。电子文件可以在不同的计算机之间传递,也可在不同的载体之间相互复制而信息形态无任何变化。这样很难像纸质文件那样确定哪个是“原件”,这个特征直接影响到如何才能保证电子文件的真实性、可靠性和完整性。

  2、易更改性。电子文件是通过键盘、扫描仪等工具输入,存在于磁盘等介质上,更改、伪造数据不留痕迹,还有可能因计算机病毒及网络安全等原因而导致文件变更,所以为保证其安全、准确,需要解决很多的技术难题。

  3、数据的易消失性。电子文件数据存储在磁盘、磁带或光盘等介质上,是无形物,一旦操作不当,则可能损害甚至抹掉,均可造成难以挽回的损失,会直接影响电子文件的原始依据的作用或价值。

(二)、电子文件运行所依赖的软硬件保护性措施不力。不同的数据库管理系统就是不同的软件环境,电子文件所依赖的软件环境发生的频繁变化,直接造成前后电子文件相互不衔接,新系统无法读取旧系统生成的电子文件,随着时间的推移,旧系统的参数及程序将残缺不全,旧系统生成的电子文件也失去了运行的基础。

  四、解决问题的方法:

(一)尽量买质量好的磁盘、磁带或光盘进行文件的刻录和保存工作,以降低刻录后文件保存出差错和风险。

(二)电子文档采取多种不同形式来保存,对重要文件实施备份。

(三)定期翻录、刻录。

  由于档案文件具有一定的实效性,因此对各类档案文件需定期进行检查,完成各项分类整理工作,保证档案文件的动态更新。如:对超期档案,根据管理办法实施销毁等。

(四)对档案库文件实施保护。

  由于电子档案文件存在易更改性和易消失性,因此对进入电子档案管理库的文件可实行保护,防止文件的随意修改;同时限定下载和修改权限;制定相关电子文档替换、修改、下载流程。把电子档案文件设置为只读形式,使电子档案管理规范化、精确化。

  随着信息技术的不断发展,人们对档案信息需求的日趋增加,档案信息的网络传播已成为现实。电子档案管理与应用也会不断的深入,电子文件档案化管理对我们设计院具有现实意义。为提高科技档案管理水平,实现电子档案管理标准化、规范化。更有实际意义。我们迫切希望早日实现电子化管理。

企业员工个人年度总结 篇2

  一年之内,我不仅完善了自己的工作方式,也再一次重理了自己的做事逻辑。在进行改正和修补之后,我发现工作逐渐变得更加轻松了一些,相比之前的工作,我认为这一年的工作更加的顺畅,对自己也有了更大的提升和帮助。在此,我想对自己这一年工作的情况做一次汇报和总结。

  一、态度上的转变

  态度是工作正常进行的基础,尤其是我们这个行业而言,态度则是最重要的一条。随着时代逐步发展,我们每个人也都清楚,在消费的同时,其实我们更加注重态度上的享受了。我们作为一名消费者,很大一部分是看在对方的态度上的。因为我们也非常清楚,我们不可能花同等价格去买一个不好的服务。所以对于服务态度而言,我这一年逐渐的做得更好了。

  而面对工作的态度,我也慢慢的进行了改正。以前我总觉得自己对待工作已经够负责了,也很努力,但是我发现自己只是在循规蹈矩,并没有自己去想过太多的问题。这样的一种状况是非常不应该的出现的。每个人都在变好,我也不想自己逐渐没落。所以这一年,我也认识到是该对这种工作态度进行一个改变了。所以后来的日子里,我每天都告诉自己,要尊重自己的职业,也要努力完善自己的工作。唯有这样,我才可能做得更好。

  二、工作上的提升

  有了态度上的改变,工作上自然而然也提升的快了一些。当我注重到了服务态度的重要性时,并且付出实践之后,这成绩也是显而易见的。所以工作上的提升也是非常快的。我也逐渐发现,只有在工作上用了心,才会有百分之五十的成功率。而用心也只是我们工作上的一个基础条件,但它却占据了百分之五十,这就说明,对待一件事情,唯有用心,方才可成。

  三、理念上的提高

  工作中,我们常常要注意很多问题,比如我前面所说的态度、方式、能力,都是非常重要的,但是此次我想说明一点的是理念。很多人工作的时候并没有想过自己的工作理念是什么,说得简单一点,也就是我们平时工作的初心是什么,很多人都没有明白。其次它也可以是我们工作中的一种逻辑,我们处理事情的时候,自己惯用的思维方式是什么,该怎么解决问题,怎么处理好这些问题,都是我们要去想的,这也是我要逐步提升自己工作理念的理由。这一年过去了,还会有新的一年到来,我会做足准备,进行冲刺!

企业员工年度个人总结 篇3

  我是去年十二月份进入公司的,直到现在为止恰好一年了。这一年的时间我成功的转型成为了一名合格的业务员,我也在时间的历练之中逐渐成熟,在此我也要非常感谢公司给予的这一个宝贵机会,也很感谢这一年来领导对我的赏识和帮助,感谢同事们对我的包容和理解,我在此一一向大家表示感激,也祝愿大家在新的一年会有新的成绩和新的期待!

  一、提升个人业务能力

  来到公司做业务员是我想了很久的一件事情,在每做一件事情之前也许我们都会犹豫,会有一些不安。所以我们常常没有勇气去做下这个决定。这次能够有勇气来公司跑业务,是因为自己确实想锻炼一番自己了,只有个人快速成长了,提升了个人的能力,才有可能在这个社会上有立足之地。所以这一年我踏实的走好了每一步,先学习,然后实践,接着再自己找出口,进行提升。这一个步骤说起来很容易,但是做起来绝非一件简单的事情。所以这一年在学习之中我慢慢的提升了自己的业务能力,平时有空就会去向优秀的同事请教,然后自己进行模拟,再去实践。做任何事情都要有一个先后顺序,这样我们才有可能更好的继续下去。

  二、提高个人工作效率

  效率这两个字涉及的领域很宽,无论是学习还是工作中,效率都是一个很重要的存在。前期刚刚进入工作的时候,效率是最低的,那时候刚刚接触这个行业,很多地方都不清楚,效率确实很低,但是这也可以理解。随着自己慢慢的熟悉,我的`效率也逐渐提升上来了。直到达到了一个稳定的水平。但是当我们达到了稳定之后,我们很难再轻易的作出一些突破了,所以这时候就需要我们自己思考怎么去提升自己的效率了。我也想了很多的办法,实践之后也确实做出了一些改良。最重要的还是要专心致志,最大化利用时间,少做一些无用功,这样效率就一定可以提升上来了。

  三、改良工作中的不足

  做业务很多时候会都犯一些潜在的问题,比如说自己的语言表达不正确,或者在很多事情上小细节没有注意好。这些问题我都有犯过,但好在问题不是很大,所以我也很轻易的就改正过来了。我希望接下来一年的时间里我不需要去改正问题,而是去培养自己怎么避免问题的能力。所以这也是我的一个新的目标,我也会朝着这个方向不断前行的。面对以后的时光,我会更加努力,也会更加的奋进。希望能够在接下来一年得到一个我想要的答案!

企业员工培训学习总结 篇4

  通过这一整天的培训,让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等,还有新员工价值培训。下面分享我的一些感悟。

  一、目标

  公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。

  二、先做人后做事

  子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。

  要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。

  三、态度决定命运

  情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。

  四、对“我无法…/我不要…/我能够…/我一定…”的训练深有感触。

  经常说“我无法…。”,会让自己的常常感到无奈,迷茫。

  经常说“我不要…。”,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。

  经常说“我能够…。”,会让自己感觉到希望,有信心。

  经常说“我一定…。”,就会更让自己挖掘潜力,有信念有目标。

  所以,在自我的话语词典中,要把“无法”,“不要”抹掉。多对自己说“我能够”,“我一定”。自我的激励很重要!

  成功来源于两股力量:

  1、别人的鼓励和赞美。

  2、自我的激励。

  五、时间的管理

  时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。

  这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

  最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的,同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!

企业员工个人培训工作总结 篇5

  这次企业能给我机会让我参加这次由领导亲自组织的培训,我倍感荣幸,在这为期三天的培训里,让我对自己职业道路有了新的见解,我仿佛觉得自己世界里那一团迷雾被拨开了。在这短短的三天里,我学到了太多的东西,各方面的都有所加强,但是最重要是,让我对待这份工作的态度不一样了,让我有了自己的工作目标,以下就是这段时候培训的总结:

  一、对待工作就要专注

  我们现在的企业在整个行业里也是非常有名气的,一家好的公司,员工自然是不能差,所以这次培训职场的前辈也是为我们讲了很多,一个产品的包装再好看在华丽,里面的东西却是十分的劣质,最后还是会随着时间的推移,逐渐的让消费者遗忘,所以我们在工作的时候一定要拿出自己最好的状态,这样才能保证我们做出来的东西也是最好的,切勿骄傲自满,觉得自己做成这样就已经足够了,其实只要压一压自己,就会发现原来自己还有这么大的潜力,可以把工作完成的这么快,这么好。要是公司的每一个成员都能专心致志的工作,这个公司想不被世人知晓都难。

  二、对待同事就要团结

  一个集体的团结一致是非常重要的,这一点在没有听前辈讲述,我就知道。这一点,在学校的时候老师教,在家的时候爸妈教,但是现在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?毕竟这不是一个的想做到都能做到的,这需要公司的大家心往一处想,劲往一处使。这就必须有领导的.带领了,但是前提是我们愿意配合,我相信经过这次培训,这个效果应该可以得到实现。这也是一个公司强大的主要力量,也是公司能够在市场中站稳脚跟的根本,现在每天倒闭的公司那么多,兴起的建立的公司也那么多,为什么有的公司就能屹立不倒,几十年的历史,我们也要往这方面去发展,这就少不了我们大家的团结一致。

  三、对待自己就要严格

  既然进入了xx企业,就不要有自己的脾气和小性子,在这里一定要做到拿公司的规章制度严格的要求自己,我自己也能感觉到正因为我会时刻的关心自己是不是触犯了公司的规章制度,这就不知不觉的让我养成了很好的工作习惯,对自己越严格,自己成长的也能越快。

  其实这次培训我算是收益无穷的,我本来在工作中每天只是本分的完成自己分内的工作,日复一日,经过这次培训,我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相处好,能够跟同事无缝沟通工作上的事,这样能最大程度的增加我们企业在公司上的工作效率,同时,这次培训结束,让我越来月觉得这是一家非常好的公司,我没有来错地方,我相信公司的大家在经过这次培训之后,都能够越来越好,有属于自己的领悟。

企业员工培训工作总结 篇6

  转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

  为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗

  公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

  第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗

  第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

  第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

  概括起来有如下几点:

  1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

  2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

  3.能主动的完成日常工作。

  4.专业知识还不够,需要多学习。

  5.在同客户沟通的过程中,一些和细节还需要完善。

  总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20销售目标完满的成功!

企业员工培训心得总结 篇7

  首先,我十分感谢公司给我们全体员工的群众培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也十分珍惜这次机会。

  经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

  在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。

  如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

  公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

  接下来的培训,我想会更搞笑、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

  学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加完美。

公司培训工作总结培训工作个人总结 篇8

  短短的几天,几十个新教师聚在县进修学校进行了一次全新的培训。从新入职教师的人员来看,女教师居多,惟独三个男教师。这样看来未来小学幼儿园新教师即将出现一种新情景,那就是女教师多男教师少的局面,做为男教师的我们更要担起教育好下一代的职责,为祖国输送一批批优秀的人才。

  本次培训的资料十分丰富,形式也多种多样,时间也从10月份持续到11月份,但统一一齐培训的时间仅有五天,其余时间是自学自练阶段。培训的资料包括:教师专业素养及专业成长,师道尊严,老前辈对我们新教师的一些提议,了解学生的心里教育,有效课堂教学,教学艺术的培养,学校安全及防护,班级管理、听课、评课、备好一堂课的指导,如何上好一堂课等等诸多方面的学习。虽然一齐学习的时间并不长,但资料却是如此的丰富,对于我们小学、幼儿园的新教师来说更是终身受益。经过此次的培训,我也得到了相当大的收获,现总结如下几点:

  一、经过此次培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。

  在本次培训中听了有关教职专员教师的讲座后,使我对教师这一职业有了更加明确的认识。首先,教师是文化的传播者,正如韩愈所说:“师者,传道授业解惑也。”这是从知识传播的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样,“学高为师,身正为范”正是这个意思,那里也涉及到做人的问题,学生都是有向师性的,这也是做人的一种认同感,同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调本事,才能使课堂教学更有效率,更能促进学生的身心发展。

  第四,教师是父母。“爱自我的孩子是人,爱别人的孩子是神。”而作为一名新教师更要富有爱心,教师对学生的爱是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且作为教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需求。第五,教师是朋友,“良师益友”这就强调了作为教师要懂得和学生做交心的朋友,师生之间相处要融洽,亲和力要到达知心朋友一样。最终,教师是学生的心里辅导者。

  教师必须要懂得教育学、心理学、健康心里学等,作为教师应了解不一样学生的心里特点、心里困惑、心里压力等,并及时给予及时的帮忙和排解,培养学生健康的心里品质。与此同时,对教师工作的基本内涵也有了比较明确的认识,认识到了教师职责的重大,要做一名合格的好教师必须要具备敬业精神,奉献精神,创新精神,拼博精神,这使我深深的体会到了作为一名人民教师就要为祖国的教育事业奉献自我的青春年华,含辛茹苦,默默耕耘,更要“爱生如子”时时为学生着想,以学生的利益为重,处处用真情去打动学生。新时代的教师应具备高尚的师德,先进的理念,健全的人格,健康的心里素质和比较扎实专业水平,有敏捷的思维,较强的语言表达本事和感染力。对待学生要多问“为什么”还要多鼓励、多安慰、经常开导,说实话。少说讽刺的话,冷淡的话,伤人的话、威胁的话,这些都是作为一名合格教师应具备的素质。

  二、经过本次的培训为我的工作供给了许多实际日用的方法和策略。

  经过学科专业科的培训,使我认识到要想成为一名优秀的人民教师,必须具备最基本的六要素既:认真备课,认真上课,认真设计作业,认真辅导,认真组织课内外活动。其中备课是一项重要的组成部分,备课中要准备三方面的资料,备教材、备学生、备教学,更要关注学生如何学、学到了多少东西。这不仅仅要求教师课时的安排及备课,还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累,仅有这样才能提高自我的专业水平。

  在教学上应当懂得将教学艺术化,学会抓住学生的心里,引起他们对知识的好奇心,引导学生学会自主学习,改变传统的满堂灌的教学方法。教师应当从新知识的传输者变为知识的引导者,这就更加要求教师要懂得授课的艺术性。异常是在新课程改革的背景下,必须要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿势迎接新的挑战。如何使自我能够有质量有效率有本事地教好这门学科,使学生能够持续地从心灵深处理解我的教学方式。这就要我努力地备好课,努力地锻炼,努力地学习。

  三、经过这次培训使我对未来的工作充满了信心和动力。

  本次的培训贯穿对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应新的教学环境和生活环境,人际关系等;鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自我的主角;鼓励我们要做一名终身学习型的教师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的教师;鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自我的聪明和才智,争做教学发展的浪花。

  这些鼓励使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾说过:“仅有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信,让自信充满生活,并实现自我的意志。也许,对于我来说,只要有克服困难的信心,就能取得好的开始,而好的开始,便是成功的一半”。

  最终,各位长辈的提议我将铭记于心,用心去备好每一堂课,用心去教学,用时间来证明我的付出。在教学上的不足要努力去克服,在生活上更应当幸福欢乐。

企业员工培训总结 篇9

  自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不懂的东西,这段工作期间虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,为此希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:

  一:观念的转变

  观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择美容行业,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

  二:做好自己的本质工作

  一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

  1 了解工作流程

  初次接手这份工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,把每天必须做的工作,怎样做到做好,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

  2 注重细节

  经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说和客人的沟通,员工的谈话,该如何委婉,工作中的细节,如何把大问题最小化,把小问题化无,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。每天提醒自己和特别的提醒她们要注意哪些问题.

  任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照自己的方式解决问题,按照以前的原始的记录方法解决问题,可后来发现很多问题存在,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就可以更完善。在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.

  三:沟通技巧

  沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与员工沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到委婉有力,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简易懂.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正.

  语气,在沟通时是一个很重要的环节. .以前的我总是说不上两句就踏着个脸,语气暴躁如雷,

  现在我学会面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。

  四:善于倾听

  学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。

  每份工作的的性质不同,但是工作中的细节,对工作的热爱及认真负责是相同的。

  希望年突破全新的自己,展现一个不同的自我,目标明确。我要做最棒的、最优秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懒惰的思想,没有做不到的事情,加油,加油,加油!我要我的家人,我的bb,姐姐,我亲爱的他,我的爸爸妈妈,我的亲朋好友和我自己身体健康,开心每一天,我要赚很多的money,我一定要把之前几年的money在赚回来,我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,没有做不到的,只有想不到的,因为我一定要,所以我一定行。

  凡事都有好与坏,只要往好的方面想,它就是好的,所以,所有的一切都是美好好的,我要学会对每一个人好,我要改变现在的性格,改变现在的脾气,我要学会语言沟通能力及专业知识,太阳每天都是新的,截然不同,期待不同的自我,放开心扉期待的到来,拥抱,对自己说,亲爱的加油。

  亲爱的朋友们,如果你是我的好友就为我加油 ,一起为努力奋斗,加油!

企业员工个人培训工作总结 篇10

  20xx年,按照公司(局)的整体部署,结合我公司矿井建设的基本需求,在公司(局)人力资源部和安全监察部关心与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理,有条不紊地开展了职工教育培训工作。现就全年培训工作总结汇报

  一、教育培训工作基本情况

  今年以来,公司人力资源部完善员工教育培训制度,促进培训有效开展。本着“干什么、学什么, 练什么、比什么”的原则,始终坚持“向培训要素质,以素质促发展”的培训方针,不断完善各种培训制度,逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化,确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性,确保安全培训取得实实在在的效果。

  截至20xx年12月14日,我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项,使用培训经费元。培训范围涉及矿长(副矿长)、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训,新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。

  二、20xx年职工教育培训主要工作完成情况

  年度公司培训计划完成情况

  截止20xx年12月14日,公司已组织和参与培训42场次,参培人员245人次,占到公司总人数的500%。其中,安全资格证培训(复训)6期,共培训13人次(矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次);新工人安全技术培训1期,培训14人,为14人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期,共培训4人次;通风系统培训1期,培训3人次;公司自培10期,培训175人次;其他培训22期,培训40人次。

  2.积极协助施工单位搞好教育培训工作

  截止20xx年11月30日,公司积极协助施工单位组织参与培训,多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训,共培训220人,为220人办理了入井资格证。

  仅20xx年给施工单位发放培训通知X次,培训包括各工种。此外,公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训,每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督,落实全员持证上岗,抓好施工单位班组“三个一”工作,并在moumou公司推广岗位描述和手指口述,取得了很好的效果。

  3.教育培训制度建设情况

  公司20xx年逐步完善培训制度,制定了《moumou公司员工教育培训制度》,为职工提供良好的学习环境。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题,今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度,建立培训台账,并在总结以往培训经验的基础上,不断开发自主培训模式,形成了每周二公司内部自主培训,每周四给施工单位培训的长效培训制度,鼓励职工参加业务培训,并将在20xx年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部门,以促进部门全体成员业务素质的共同提高这一新举措。同时为每位职工发放了一套学习记录簿,每个部门配备有电脑,为职工自我学习营造了良好的学习氛围。

  4.教育培训经费使用情况

  20xx年按照公司培训经费提取方案,共提取培训经费元,支取培训经费元,结余元,培训经费使用率为%。其中安全培训使用元,安全培训资料使用元,其他管理培训使用元,购培训设备使用元(投影仪),培训经费使用符合公司规定,未出现违规、违纪使用经费情况。

  5.规范信息化管理,建立各类培训台账和电子文档

  建立了安全管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公司培训经费使用台账等台账,从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案,制定了员工教育培训教学大纲,建立了培训电子教案,保证每次培训都有记录,每次培训都有案可查。

  6.加大对职工的安全教育宣传

  公司充分利用网络、书籍等载体,对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传,提高广大员工的认同、参与和支持意识。积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试,20xx年有5人参加函授大专、大学学习,6人参加了成人高考考试,3人参加了职称考试。成功举办了“百日安全”与“冬季三防”系列大型安全宣传活动,为施工单位发放了安全宣传传单20xx多张,发放了煤矿安全生产书籍6种,共计234本。在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度,要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。

  7.开展形式多样的岗位技能培训

  公司20xx年共举办各类岗位技能培训8期,培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训,公司组织3名同志参加职业技能培训,为顺利通过职业技能鉴定做好准备。

  总的来说,在公司(局)的监督指导下,在公司领导的重视下,我们的培训工作做得比较成功。

企业员工培训个人总结 篇11

  公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,这是一篇公司培训学习心得体会500字,欢迎大家阅读。

  首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

  经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

  在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

  如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

  公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

  接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

  学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

企业员工个人培训工作总结 篇12

  为了使我们新教师能够更快更好地适应学校的教学和管理工作,学校于20--年9月26日至27日开展了为期二天的新教师岗前培训工作。培训会上,我校多位领导、专家及资深教授从不同的角度为我们生动具体地介绍了学校各方面的发展情况,并与我们新教师分享了自己多年工作的宝贵经验,同时,也对各位新教师提出了殷切的希望。

  此次岗前培训使我加深了对如何做好教学工作、教学管理工作和学生管理工作的认识,明确了教师职业道德对于一名教育工作者的重要性,同时,进一步学习了教育心理学和高等教育法以及教师法。在培训中,新教师还认真学习了相关的人事管理规定,熟悉了具体的考核奖励惩罚制度。通过此次岗前培训,我受益匪浅,现将自己的心得体会总结如下:

  一、学习教学管理知识

  请教学生管理经验作为一名新任高校教师,明确自身的角色定位,实现从高校学生到高校教师的完美转型。为此,要积极学习和了解高校的教学和管理模式以及相关制度,熟悉新乡医学院的发展情况。在培训会上,各位领导和教授已经为我们新老师做了详细的介绍,要在此基础上,主动去了解和关心学校的发展和建设,为自我的转型和更好地工作奠定基础。

  在此次培训会上,学生处处长为各位新教师做了有关学生管理工作的报告,分析了高校学生管理工作所应该注意的细节,同时也指出一些高校学生管理中所存在的一些问题,使我对此后的学生管理工作有了更深入的了解,认识到自身所存在的一些不足。作为一名辅导员,我应该明确自身的定位,面对新形势下的新问题新挑战,积极调整心态,学习新的管理方式和方法,提高管理水平,成为学生日常思想政治教育和管理的工作者、组织者和指导者。

  二、培养职业道德修养,提高自身综合素质

  教师职业是一个崇高且神圣的职业,不但是文化的传递者,更是学生的榜样和引导者,教师的一言一行直接影响着学生未来的成长,尤其是高校的辅导员,与学生接触最多,个人的职业操守和道德修养会直接或间接地影响到学生对学习的态度和对生活以及社会的认识。因此,作为一名辅导员,我必须时时规范自己的言行,坚持高校社会主义办学方向,具备过硬的思想政治素质,不断追求自身的进步发展,敬业爱岗,乐于奉献,热爱学生和学生思想政治教育工作,注重自身举止的文明修养,品行端正,公正廉洁,以身作则,为人师表,具有良好的师德。

  同时,加强自身综合素质的培养,除了要有较强的综合业务素质,还要具备良好的健康素质。作为一名高校辅导员,必须积极学习教育学、管理学、心理学、心理学、职业咨询、学生事务管理等方面的专业知识和实践能力,熟悉大学生的思想和心理特征,善于观察、勤于总结、勇于创新,具备及时发现问题迅速解决问题的能力。除此之外,既能够应对工作本身所带来的身体消耗,又能积极调节自身面对难题时的心理状态,有效地发展和完善自己,培养较高的`自信心和勇于挑战自我的勇气。

  三、遵守高校教师制度,遵守我校工作制度。

  在培训会上,人事处副处长详细为新教师讲解了人事管理的各项规定,对请假制度和请假手续、工资评定和奖惩办法给予了具体介绍和说明。作为一名在岗职工,必须尊重各项规章制度,所谓“没有规矩不成方圆”,不擅自离岗,不无故缺勤,做到不迟到、不早退,认真完成学校和院系的各项工作任务。

  四、养成细心做事习惯

  摸索有效管理方法作为一名高校辅导员,不单单要指导好学生的思想政治工作,了解学生的学习和生活情况,更要细心了解学生的心理健康状态,因此,认真细致的工作习惯非常重要。只有把具体工作落到实处,办到细节,才能及时了解到学生的生活和学习状况,准确把握学生的心理状态,潜移默化地感染学生。也只有细心观察,周到关心,才能做到防患于未然,把所有的隐患消灭在萌芽中。

  在管理学生方面,不单单需要有爱心和责任心,有效地管理方法也必不可少,管理水平的提高可以起到事半功倍的效果。因此,作为主抓学生工作的辅导员,需要善于管理,善于创新,摸索更好更科学的管理方法,从而协调好老师与学生、学生与学生之间的关系,增强学生学习工作的积极性,实现工作效能的最大化。

  本次新教师培训让我对未来的工作充满了信心和憧憬,认清了自己的新生活、新责任、新角色以及在这些新生活、新责任、新角色当中我需要注意的问题,同时,汲取了各位领导、专家教授的宝贵工作经验,对我更快地适应新环境、新工作有着非常大的帮助。岗前培训是我教师生涯的新开始,为我打开了人生新舞台的大门,我会继续提高自身素质,完善自我,成为一名优秀的高校教师。

公司员工个人培训总结 篇13

  20xx年6月24日至今,我加入公司也有将近半年,这半年以来,不仅仅是负责培训工作,而后也新增了一项工作任务:企业文化宣传,在临近年末,我将从5大模块来总结自己的工作,包括年度培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作以及20xx年工作计划。

  一、年度培训总结

  20xx年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训,其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。

  (一)新员工入职培训

  本年度共进行6期新员工入职培训,其中我负责主讲5期,协助组织1期。

  1、完善入职培训的流程和表格:1个流程-《新员工入职培训流程》;3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。

  2、完善了新员工入职培训教材,已优化到第二版。

  3、6期培训共组织61人次参加,实际参加人次为46,出勤率为75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考试合格率为96、10%(2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格)。

  (二)企业内训

  本年度计划开展6次内训,顺利完成5次内训课程,《野战户外拓展》原计划10月开展,延期至12月14日。

  1、出勤率:目前已完成的5期共7天的课程中,11月2日的《主管管理技能训练》、8月11日《关键时刻-以服务促销售》和11月10日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三,分别是82、76%,81、13%和81、63;而9月15日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低,为46、43%

  2、培训费用:目前已完成的5期共7天的课程中,总体费用为152、444、5元,人均费用为408、1元。

  费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费,其中课程费和餐费在每次课程都有支出;住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出(533元);场地费在《执行力》课程未支出;水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。

  (三)企业外训

  1、参加了两次时代光华的外训课程,分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华20xx年培训课程采购大会》。

  二、企业文化

  1、完成公司宣传栏2次策划,分别是《风雨同路,欢喜共度》暨20xx-20xx年活动展示、《贫困无援,支援》暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。

  2、协助肖惠兰主管完成第9期泰科通讯策划工作,携同姚智龙开展第10期泰科通讯策划工作。

  三、培训专员工作手册

  建立了培训专员工作手册,此手册目前仅包含2项内容,分别是新员工入职培训和企业内训。

  1、建立了并优化新员工入职培训流程,共1项,其中包括:

  a)《新员工入职培训流程及工作标准》-第3版;

  2、建立并优化了企业内训相关文档,共7项,其中包括:

  a)《内训流程及工作标准》-第1版;

  b)《内训前期工作物料清单》-第1版;

  c)《内训签到表》-第2版;

  d)《内训反馈评估表》-第3版;

  e)《内训反馈评估统计表》-第2版;

  f)《内训反馈评估报告》-模板;

  g)《培训场地清单》-

  四、其他工作

  1、协助部门策划2次企业活动,分别是《中秋晚会》、《佛山南海旅游》,并担任《佛山南海旅游》活动晚宴的游戏主持人。

  2、搜索短信平台并提交相关方案,1份;

  3、协助营销部参加招投标,1次。

  五、2020xx年度计划

  (一)新员工入职培训

  1、优化入职培训教材,添加广州焜桦企业管理有限公司的内容,并且将入职培训内容分成3个课程;

  2、例行开展新员工入职培训工作,共13次。

  (二)企业内训

  1、协助上级开展2020xx年度培训满意度调查;

  2、协助上级开展2020xx年度内训需求调查并制定培训计划;

  3、按内训计划逐步开展相关课程。