【简介】下面是热心会员“wengba”分享的创业营销计划书整理(共7篇),欢迎参阅。
医药营销创业项目计划书 篇1
20xx年,我们将医药销售市场打开新的思路,在保证医药品安全合格的基础上,罗列出以下销售计划和目标。
20xx年医药销售工作计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
一、目前医药市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,元/盒,平均销售价格在元,共货价格在3—元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的`压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、 营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、 公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、 管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对xx年工作做出如下药品销售工作计划和安排:
一、 市场拓展和网络建设:
目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:
1、 北京、天津
下半年销售任务:盒、 实际回款盒 公司铺底 7200盒
2、 上海
建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场。
负责全部的销售工作,乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都,成都进行必要的信息处理,而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面,让业务员失去对企业的信任度。
2、 乐山的智能;
提供每天的销售信息,发货、回款信息,应该严格管理,对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。
三、 具体的要与安排:
1、 召开一次全国地区经理会议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信心,提高对企业的凝聚能力。
2、 要求对市场进行细分、进行招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。
3、 继续加大对市场的保护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。
4、 加强对合同和商业的管理。
创业营销计划书整理 篇2
在撰写创业计划书吗?你想学习如何为一个创业计划制定营销战略吗?作为一个创业者,大部分时间你将依靠自己的直觉做出业务决策。这种非正式的知识在决策过程中是非常重要的。但是,它可能无法为你提供事实,以实现营销结果。而这正是你的营销策略的用武之地。你的营销策略是创业计划中至关重要的一部分,概述了如何开发产品和服务以满足目标市场的需求。它还概述了你将如何说服客户,如何实现报价优于竞争对手的结果。有了一项切实可行的营销策略,你会接触到目标受众,扩大客户群,并最终拓展业务。此外,你将设置清晰,逼真和可衡量的营销目标。
每一家企业,或大或小,都需要一种营销策略(即使你不打算寻求来自第三方的资金)。客户不会由于潜移默化而被你的业务吸引。如果他们知道你是谁,为什么应该选择你的服务?所有这些是你的营销策略定义。营销策略的开发并非易事,因为它需要广泛的研究,时间和承诺。它是一个重要的过程,可以推动或阻碍你的业务。现在,让我们来看看如何准备企业营销策略所涉及的步骤。
定义你的目标市场。虽然有些产品和服务(如小吃或加工果汁)可以有针对所有年龄阶层的人,但是大多数的产品和服务只适合目标市场中特定类别的。你需要明确定义目标市场,以避免向那些不需要你的产品或服务的人推销。您可以从位置选择开始。你的目标观众聚集在一个地方吗?或者,您在定位一个国家或全球观众吗?找出正确的答案并记下来。年龄是要考虑的另一个因素。您提供的产品适合于小孩子吗?或者更适合于年龄较大的儿童和十几岁的青少年吗?他们是成人还是老人?同样将你的想法写下来。此外,你的服务可能适合男性或女性。如果是这样的话,那么它也是值得记下的。考虑并分析帮助你定位目标市场的因素。
写下你的产品或服务的优势。消费者将从你的产品或服务中享受到的好处。请记住,这些好处必须包括你客户已经从你的产品或服务中获得的。例如,如果你正在经营平板电脑制造或零售业务,但是如果每一款产品都没有WiFi的话,客户不会买你的产品。每个人都希望所有的平板电脑具备WiFi。这时候你该怎么做呢?定义产品的独特卖点。除了客户期望从你的产品或服务中得到的好处之外,你还需列出独特的优点。找出竞争对手的产品和服务的缺点。就连你的价格都可以是一个独特的卖点,特别是如果你的产品或服务在市场上比别人便宜,但有相同或更高质量的时候。你的产品和服务在市场上的过人优势越多,客户为你带来的业务机会也会越多。
定义你的营销方法。即使你的服务有独特的优势,客户也不会买,除非你让他们了解你的产品和服务。这就是营销的目的。然而,如果你不采取正确的方法和媒体,营销方面的努力可能是徒劳的。举例来说,如果你的目标受众是青少年和年轻的成年人,那么移动广告将为你创造神奇的效果,因为青少年每天在移动设备上花费很长的时间。同样,如果你针对的是老年人,那么可以考虑报纸广告,因为老年人喜欢读报纸。但如果你针对的是普通观众,电视广告也可以凑效。虽然每个人都看电视,但是请记住,你的营销方法必须包括在线和离线广告媒体。以上讨论的四个步骤完成后,你与高校营销策略只差一步之遥了。最后一步是审查。检查一切你已经发现的方法,并进行微调,直到你满意为止。现在是时候准备好在创业计划中纳入你的营销策略了。
营销计划书 篇3
一、前言
佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,佳能公司看到,随着市场经济的不断繁荣,中国互联网技术的不断进步发展,网民数量在中国国内的与日俱增和电子商务在中国的发展壮大,网络营销是公司今后市场开拓的重要新方向之一,所以为了比竞争占有更多的市场份额,占领市场的先机,佳能公司特别在此次新产品发布之际制定一套详尽的网络营销策划方案,推广佳能公司的产品,以赢得更多的市场。
(一) 本建议主旨
1、 让更多的消费者了解我们佳能公司的数码相机,并引起他们的购买兴趣。
2、 开拓和建立新的网络销售渠道,扩大消费群体,增加销售量。
3、 降低销售成本,节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。
4、 利用电子商务提高产品质量和售后服务水平。
(二) 本策划书建议实施期 自20xx年10月1日至20X年2月31日
(三) 本策划预算成本为1000万人民币
二、目标市场分析
1、企业及产品情况分析:
弄清企业目前的地位、能力、目标、和制约因素,为市场细分、选择目标市场和市场定位提供依据。
佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务,在全球激烈的`数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。佳能(中国)的市场目标一直都坚持是:行业第一。
产品的个性内涵,产品的原料和生产环节都有质量和技术保证。产品的精神意义,1年内佳能数码相机维修过3次可以保换。 产品的有势比较,佳能是日本进口过来的,比国内产品像素更高,不同行业竞争者的产品质量更优。
2、市场细分
通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会,使自己处于有利的地位,发挥更好的推销效果,增加企业的利润。
市场细分的条件:
①可衡量性:划分不同的消费群体,并对消费者的特点和需求予以衡量。
②足量性:根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度。
③可接近性:对细分市场进行有效促销和分销的程度。
④独特性:不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度。 ⑤稳定性:细分出的市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持。
因此该公司产品的目标市场人群是:时尚、摄影爱好者。
3、市场细分的划分
根据客户对数码相机的的使用状态和要求,把佳能相机的目标市场------时尚摄影爱好者细分为:
个人用户----青年时尚人群(主要指年轻白领和青年学生):年轻白领生活时尚,收入丰厚有购买需求和购买能力;青年学生,特别是大学生,追求时尚,他们往往可以依托家里消费,也是有购买需求和购买能力的人群。
这个市场十分巨大,要作为我们公司的主打市场,加大对这一市场的广告投入等。 家庭用户:家庭需要用相机记录孩子的成长,家里发生的值得纪念的事情等,所以对于那些摩登时尚的家庭来说性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭数码相机不二的选择。
这个市场近年来一直在不断地增长,所有要注重适当增加对这部份市场的投入。
单位用户(单位宣传和摄影师):单位会议,单位活动需要选择报道和记录,佳能EOS-1D Mark IV画面清晰,是很好的选择;还有那些影楼EOS-1D Mark IV良好的性能,精致的画面是摄影师的不错选择。
这个市场的客户们相机的质量,在针对这部份目标市场做广告要注重加强产品质量。
4、细分市场的评估
(1)细分市场的规模和预期增长程度。
(2)细分市场的结构吸引力。
(3)与公司的目标和资源的一致性。
5、目标市场范围选择策略
佳能(中国)公司生产和制造各种各样的相机,并且每年都在研究和发布新的先进的数码相机。并且佳能公司的数码相机设计新颖,功能先进,款式和种类齐全,在数码相机行业一直都处于领先地位。因此佳能公司把照相机的主要目标市场人群分为青年时尚人群、单位用户、家里用户。而且这些人群,特别是青年时尚人群,都是走在时代前列,多于互联网接触的人群。
6、目标市场策略
由于我们佳能公司的实力强,对这佳能数码相机产品产品,我们公司实行差异化的营销策略。差异化营销策略指是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。
采用差异化营销策略,可以使顾客的不同需求得到更好的满足,也使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘,从而有利于扩大企业的市场占有率。同时也大大降低了经营风险,一个子市场的失败,不会导致整个企业陷入困境。差异化营销策略大大提高了企业的竞争能力,企业树立的几个品牌,可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购买率。多样化的广告,多渠道的分销,多种市场调研费用,管理费用等,都是限制小企业进入的壁垒,所以,对于雄厚财力、强大技术、拥有高质量的产品的企业,差异化营销是良好的选择。
所以对于佳能公司这样的实力雄厚的大企业来说实行差异化的营销策略是很好的选择,可以更好地宣传公司的相机产品,满足不同消费者的需求,扩大企业的市场份额。同时遵循以满足顾客需求为中心的方便、沟通的和节省成本的原则。
针对个人用户市场、家庭用户市场、单位用户市场,我们实行同一产品、同一的定价策略,利用好网络上的B2C渠道、网上商城等销售渠道的促销渠道,因为这些用户较多地登录网站、论坛。
家庭用户:利用电子邮件营销等营销手段。在广告宣传时强调相机对用户的方便性和实用性,“感动常在”。
单位用户:在价格方面可以适当的采用团购折扣的优惠价格策略。
三、市场定位
实行无差异的营销策略:我们针对我们的产品特点。
市场定位策略
1、 比附定位:强调佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务,在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。
2、利益定位:根据产品所能满足的需求来定位,可以定位为“感动常在”。因为消费者在回答“它能给我带来什么”这一问题时,有很强的倾向性,我们给消费者带来的精美的画面,记录生活中一个个感动的瞬间。
3、 质量/价格定位:结合对照质量和价格来定位,可以把本公司定位为“优质实惠”。
四、网络营销设计
1、网络营销目标:
初级目标:在本方案的实施时间范围内,迅速扩大EOS-1D Mark IV相机的知名度,把产品性能和特点介绍给目标市场,特别是在本公司的网站上,增加本公司网站的访问量;
终极目标:寻找准确佳能官方网站的访问者,特别是关注EOS-1D Mark IV相机这一产品的访问者,一切从访问者出发,致力于将每个访问者变成客户和消费者。
创业计划书 篇4
执行摘要
公司概况
公司名称 速必达净菜配送模拟公司
公司类型 有限责任公司
注册地址 江苏省无锡市
主要经营范围
提供蔬菜的清洗、包装、配送,及个性化营养搭配服务。
产品/服务概况 随着生活节奏的加快,上班族群体缺乏充足时间来准备菜肴。我们公司提供了蔬菜的采购、清洗、半成品加工,包装,及配送到家的服务,并且提供合理的营养搭配方案,不仅为客户节省大量的时间,并通过蔬菜来源、加工的卫生控制,营养搭配,使他们的饮食更加健康。
市场机会 目前提供净菜加工配送服务的企业数量稀少,且该部分市场发展不够完善,经营体系也不成熟。但社会具有很大的市场需求,即有很大的市场发展空间。相信通过高力度的宣传,周到贴心的服务,可以提高净菜服务的认知度,可以吸引更多的上班族及年轻群体,形成稳定的消费市场。
注册资金
10万元整
投资收益评价
总投资额(元) 投资收益率(第一年) %
预期净利润(税后利润) 第一年 第二年 第三年
年增长率 30 % 年增长率 80 %
备注 投资收益率=净利润÷总投资额×100%
预期净利润-第一年:见经营第一年利润表;
此表中“总投资额”项的金额等于资金需求合计
市场分析
市场定位与目标客户
市场定位 1产品定位:绿色无公害蔬菜,新鲜安全放心,价格相对超市略高。
2竞争定位:与农贸市场、超市相比,定位在较高消费能力消费者,提供更优质的产品和服务。
3消费者定位:对饮食有要求,喜欢自己做饭但时间较少且有一定收入的人群。
目标客户 25~30 岁 单身白领或 非单身的小家庭,习惯在家做饭,工作相对较繁忙。
30~45岁 注重家人健康饮食,习惯在家做饭,收入较高。
45岁以上 注重生活品质,喜爱烹饪。
市场预测(市场占有率)
经济发展使得人们的生活节奏逐渐加快,同时人们对饮食的要求趋向于健康化、便捷化。净菜作为厨房工程延伸的一种新业态,其发展具有广阔前景。在保证产品品质及服务的基础上,越来越多的消费者将接受净菜消费现代化观念,市场需求量扩大。人们的消费习惯将会越来越倾向于个性化,净菜市场的针对性细化服务进一步满足消费者的需求,成为主流消费。净菜服务在未来的市场上也将面临更多的挑战。
竞争分析
公司核心价值曲线
将净菜行业于超市行业和餐厅行业进行比较。
主要竞争者:苏州佳家伴食品有限公司。
公司位于苏州市工业园区,下设靖江市亿泰食品有限公司和泰兴市和瑞食品有限公司,专业生产方便菜、肉串系列、汉堡系列等调理制品,生产基地占地三十多亩,员工340多人,公司固定资产1800多万元,具有整套的现代化生产设备,先进的生产流水线和科学严谨的企业管理,通过了ISO9002国际质量体系和HACCP食品安全体系认证。荣获“全国安全优质承诺食品”、“市农业龙头企业”、“市A级卫生单位”、“江苏省质量信得过企业”等荣誉称号。
优势:苏州佳家伴食品有限公司具有较为齐全的设备,以及他们拥有的产品种类也较为丰富。
劣势:市场开发的也比较小,同时一些例如肉等制品在加工、保存等方面较难以保障,风险较大。
项目SWOT分析
优 势
(Strengths) 团队的专业性成员,优越的增值服务(净菜营养搭配),一整套运作体系、低成本、低风险、完善的物流系统,受益于国家三农政策和节奏加快的城市化生活 。
劣 势
(Weaknesses) 融资困难,缺乏经验,对市场的把握程度较低,替代产品市场及同类市场的竞争,客户群范围相对窄。
机 遇
(Opportunities) 市场稀缺 ,城市化水平加快,人们消费水平提高,并且对营养、健康、便利需求不断提高,房地产火热使客户群相对集中便于管理,国家大力推广三农政策,政府可给予必要的政策扶持。
威 胁
(Threats) 同产品的竞争 ,替代品的不断出现,技术难题,食品安全风险,突发事件概率比起其他行业大。
营销策略
产品特征
产品或服务种类 功能 特色
自选净菜
客户自由选购所需菜品,配送到户。 选择性广——菜品丰富,客户可根据自己喜好自由选择品种数量。便捷快速——自带物流系统,及时配送到户,保证新鲜,直接烹食。
安全放心——专业清洗及食品加工技术。保证卫生以及最大程度控制营养流失。
个性化营养净菜服务
针对不同人群,不同时期的营养需求,提供个性化的饮食营养搭配服务。 针对性——根据客户健康状况,提供专业的饮食调养计划。
个性化数据库——为每位客户建立专门的档案,根据客户动向,提供饮食个性化方案和咨询建议。
产品定价
产品或服务 单位 单位成本 同类产品市场零售单价 产品单价*
自选菜品 户 10 10
个性化营养服务 户 10
销售渠道 单位:元
1.经营地址 面积 费用或成本(元/月) 选择该地址的主要原因
滨湖区 150平米 5000 价格低,贴近市场
2.销售渠道 面向最终消费者
选择 1、 根据市场的具体需求提供产品,减少不必要的浪费,降低生产经营成本。
2、 该种直销的方式,不需要固定的销售门市,从而降低经营成本。
3、 进行目标市场的细分,填补市场空缺,避免与超市净菜和小区内蔬菜商贩的激励竞争。
4、 为顾客提供更加便利,舒心的服务。
该销售方式的
原因
与主要批发/零售商合作方式 承包
采购
出租
宣传推广
推广方式 主要内容 推广费用(/月)
网络推广 建立公司的电子商务平台,构建公司的企业网站,针对公司和产品进行详细的介绍。可借助网站进行菜品预定。在一些相关网站进行广告宣传。
制作指网站推广、网络品牌、信息发布、调研、销售渠道、销售促进
元
促销活动 开业一个月内,顾客购买产品即附送预定外产品。
1800元
数据库营销 建立免会费的会员制度,主要通过使用电子邮件、短信、电话等方式收集和积累会员信息,根据客户饮食习惯、需求提供饮食个性化方案和咨询建议。
500元
人员与组织结构
组织结构
团队成员
姓名 年龄 职务 最高学历
专业 主要工作经历 优势专长
请说明与经营项目相关的经验与专长
xx 22 总经理 本科
纺织工程 校宣传部部长
书法协会外联部部长 自信主动、沟通合作能力强、责任心强、习惯计划做事追求更好、遇到问题能在最短的时间找到最合适的解决方案并且有很好的抗压能力。
xxx 22 总经理助理 本科
高分子材料 福建永正工程质量检测有限公司实习生
大学生公寓管理委员会澈苑公寓团办公室干事、园长助理
大学生公寓管理委员会澈苑公寓团办公室干事、园长助理 待人友善,工作主动热情,细心负责,吃苦耐劳,能够较好的处理好交代的任务。及时的发现并反馈问题,有助于提高经理的工作效率,更好的完成工作计划。
xx 22 采购部 本科
食品科学与工程 常州伊迪广告有限公司(经理助理)
常州国泰君安证券有限公司 (销售助理)
具有优秀的中英文语言表达能力,方便与供货商的沟通。拥有良好的组织、策划、协调能力,在团队中具备领导力和一定的亲和力。做事极为认真细致,具有很强的责任心。
xx 22 市场部 本科
食品质量与安全 湖北省荆州市沙市区旅游局 局长办公室实习生 善于沟通,有一定的分析能力。敢于接受挑战,有责任心。
xxx 22 财务部 本科
旅游管理 青海恒达建筑工程有限公司 招投标人员
安利(中国)日用品有限公司青海分公司业务助理
青海省中国国际旅行社经理助理 有会计方面的专业知识,做事细致。为人乐观向上,责任心强,遵守诺言,做事刻苦,有较强的适应力,有较强的执行力,做事有计划有条理。
xx 22 采购部 本科
营销计划书 篇5
为切实贯彻落实南方电网公司二号令,提高依法经营、依法治企的能力,电力营销部开展了多项工作,依法经营,规范营销工作,着力打造依法经营型企业。随着我国电力体制改革的日益深化,社会对电力企业的法治化建设提出了更新、更高、更严格的要求。南方电网公司的二号令,充分体现了电网公司对依法经营的重要性认识和强化依法经营的决心。营销管理作为企业经营管理中重要的组成部分,加强和规范营销管理工作,对促进和强化企业依法经营有着重大意义。
一、增强依法经营意识,提升优质服务水平
电力营销部认真贯彻落实二号令,进一步树立经营意识,增加为客户服务的理念,在注重经济效益的同时也注重承担更多的社会责任;通过开展各种经济活动分析和各种电价执行情况的检查,进一步规范各级经营活动,树立依法经营,诚信企业的形象;加强与客户的沟通和交流,从服务细处入手,强化服务质量,使服务水平得到提升,赢得社会各界的好评。
二、加强供用电合同的管理
1、合同是企业从事经营活动取得经济效益的桥梁和纽带,同时也是产生纠纷的根源。以往普遍存在供用电合同的管理与履行就是营销部门的事的一种错误观念,没有形成供用电合同的管理与履行需要全公司各部门的配合,形成全公司共同履行合同义务的氛围。由于供用电业务涉及专业多,内容繁琐,如今,在合同管理上,细化了流程管理,实行了部门的会审制度、授权委托制度,营销部门做好对高压客户和一些重要客户的供用电合同的审查会签,再呈各相关部门覆行全合同审查,在确实无漏任何条款,认真审核后,分管负责人、负责人作最后的审批,方可签订合同。做到层层把关,严防合同纠纷时,于已立于不败之地。
2、今年,公司下达六月底前完成对高、低压供用电合同签订的硬性任务。由于基层签约人对合同认识不到位,重视不够,加上居民散布点多面广,签订起合同多有不便,更有一些人认为部分用户供电方式简单,用电量和电费较少,既使发生起纠纷也易解决,所以对合同的签订较草率,没有认真研究条款和审核合同内容。使合同签约执行力度大大减弱,回签率不少,这时,电力营销部加大力度宣传对合同管理的重要性,同时力抓检查大队、检查大队抓各供电所线损管理专责、线损管理专责抓电工,形成一层抓一层,签约工作层层落实;形成部领导重视,各层工作人员积极认真,使高、低压用户供用电合同的签订工作得以按时按质完成。一改原签约率低、对合同认识不够的被动局面,同时使用户改变“我只有买电交钱的义务”的过去观念,做好安全用电,配合供电部门搞好设备安全运行的义务。诚信履行合同既是扩大用户群体的有效营销手段之一,也是提高经济效益,赢得用户和社会对供电企业的信任和满意。
三、严格依法经营,加强电价管理
认清形势,熟悉电价,认真贯彻执行电价政策,做好电价分类统计工作,建立健全电价工作的检查、监督体系。为进一步开拓电力市场,鼓励企业低谷时段多用电,对钢铁、水泥等四类行业的用户实行了丰水期低谷时段定向优惠电价,积极为用户提供上门服务,宣传错峰电价调整政策,了解用户用电需求,鼓励用户乘电价优惠契机开足马力生产,使供方和用方效益同增。每年电力营销部组织落实好丰、枯水期电价交接工作,提高员工依法经营的思想认识,责任层层明确,认真执行各种电价电费政策,严格按有关电价电费文件要求开展抄表、核算、收费工作,加大考核和监督力度。
对于小经营业户,前店后居的情况大有存在,严格按照规定,实行分表计量或执行两种电价按比例分摊电费两种形式。每年都按照公司要求,进行认真细致的营业普查,对其间发现的生产照明使用生活照明等私拉乱接问题,限期作出处理,不走过场,不流于形式。11月份,各供电所已完成用户电价类别分类的核定和签订协议工作,使用户用上放心电、明白电。下步电力营销部要加强组织抽查和监督,杜绝因签约漏洞而引起用户投诉事件的发生。
四、加强用电检查队伍素质,提高反窃电的的查处能力
加大反窃电的力度是维护供用电秩序的重要手段,也是当前营销工作的重点。领导重视是反窃电工作的重要保证。要真正把反窃电工作提上日程并落实到实处,培养一支思想作风好、技术过硬的、熟悉有关法律、法规,责任心强的用电检查队伍。通过健全各项规章制度,进一步规范营销人员的言行,制定切实可行的考考核办法,明确任务,落实责任,还要加大奖惩的力度,以充分调动用电检查人员的积极性。作为供电企业利益的维护者,自身要加强法制教育,尤其是专业知识方面的学习,以应对新出现的窃电手段;增加守法意识和工作的责任感,同时要加大对营销各环节的监督检查力度,发挥各环节间的相互监督,堵塞漏洞,不给窃电者以可乘之机。
在反窃电开展工作中,使我们认识到窃电行为短时间内不可能遏制,随着科学技术的发展,各种各样的新的窃电方法还会出现,打击窃电任重道远,所以,必须加强开展《电力法》及相关法规的宣传,营造一个强大的舆论气氛,教育广大用户依用电,全面提高公司的反窃电队伍的整体素质,做到在查窃电工作过程中有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的技术过硬的用电检查队伍。
五、提高对贯标工作的认识,保障贯标工作的有效运行
目前,在很多职工里未被理解和接受,只是从进行贯标工作的人员口中大概了解一二。供电企业直接服务的对象是广大电力用户,每一位员工直接影响着企业的形象,只有让每位员工了解贯标工作的重要性,才能全面提高企业管理水平。贯标工作编好体系文件是前提,实施是根本,所有文件的最终目的都是为了规范依法经营行为。同时贯标工作不是哪几个部门哪几个人的事,需要公司各部门、各单位以及广大员工相互协作、共同参与。因此,提高员工对贯标工作的认识,使员工认识到贯标工作其实就是把我们日常工作有机结合起来,是实实在在地发生在身边的事,身上的事情,写你要做,做你所写,记你所做,的一切工作都要留下“证据”,与我们以往工作习惯背道而弛。过去习惯口头布置工作,有人做了便行了,没有留下痕迹。而现在不行了,每一项工作,从布置到实施,从检查到考核,都要做好每项工作的记录,且每种操作记录必须保持完整性、准确性、及时性和可追溯性。让员工在观念上转变,思想认识上理解,从文件的实施上保证了贯标工作的有效运行。
按照南方电网公司二号令规定:要把依法经营作为保证公司健康发展的生命线,公司各单位必须强化依法经营,提高营销管理水平,保障各项经济活动合法合规,维护公司的经济安全、逐步树立和巩固公司依法经营的社会形象。
营销计划书 篇6
活动背景:“光棍节”从网络节日变成青年朋友广为流行的节日,而在网络上则演变成购物狂欢节,每逢到了“光棍节”不论是商场、饭店或者游乐场所,都会借助节日的氛围策划“光棍节”活动来招揽顾客。在这年轻时尚的节日里,普丽缇莎美容院推出了“光棍节不孤单”特惠活动。而如今天气逐渐变得干燥寒冷,并且入秋之后持续着干燥、炎热的天气。所以从目前美容院的消费上可以了解到,消费者在换季之后进店消费初秋时节以美白修复为主,而如今则是以滋润保养为主。因此,普丽缇莎美容院借助“光棍节”这一档期进行促销活动,不仅是提高知名度,提升形象的大好时机,也是利用节日抓住商机的机会。
活动主题:普丽缇莎陪你过光棍情人节
活动时间:xxxx年11月1日~11月11日
活动地点:普丽缇莎美容院各大直营店
活动对象:普丽缇莎所有的新老单身女性顾客
活动目的:恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到普丽缇莎的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为普丽缇莎带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。
活动宣传:
1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在普丽缇莎美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受折的优惠。并且赠送普丽缇莎的会员卡一张,和普丽缇莎提供的护肤小样试用装一份。
注:活动体验劵以店内的有效期为准。
营销计划书 篇7
营销的目的是什么?是为了客源,有了客源,酒店才能发展。
《一》酒店的整体名称太土,土的一点文化底蕴也没有。体现不了菜系名称。门面装修太简单,门面喷绘太单调。背景不起眼,招牌不明显。搞商务的人,进来觉得没有品味,没有档次,约朋友过来小聚一下,觉得没有面子,要想小酢一下的进来,觉得这里会不会很花钱。
《二》为了让“酒店”成为一个长期的品牌,推出广告菜,这些菜要特别便宜,但又非常有特色,吃上一次你就会想吃第二次
《三》迎宾进行改革,不玩那种穿着旗袍迎客人的老作风,把迎宾也做出文化来。如:上海菜,在门口,客人进入时地方话送上欢迎词,而出来时,又要用同样的地方话,送欢送词。
《四》培育和造就高素质员工,饭店服务生产与消费是同时发生的,客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工就没有一流的服务。没有满意的员工就没有满意的客户。员工是饭店最宝贵的财富和资源。
《五》饭店创新要遵照老客户的要求去进行,充分征求顾客的意见,及时改进工作。使老顾客感受到新服务新变化,对于新顾客要加大宣传饭店特色,突出与其他饭店不一样的地方。如:服务人员服饰服务形式背景音乐。
《六》建立网络营销渠道,最有效最便捷的营销手段,如:大众点评网。
《七》营销方式。以特价经营,还是特色菜式来打开知名度。
《八》主动推销,主动联系企事业单位,采取提前预定享受折扣的促销方式,或对生日,婚宴的主人赠送神秘礼物吸引客人提高预订率。
《九》制作有酒店标志的小纪念品,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。它不仅能起到宣传作用,还能提高我们的档次。在发放上可以根据消费的高低,赠品与之相配,但需要专人负责。
《十》菜单的种类尽量做到丰富多彩。可以设计固定式菜单、循环式菜单、特选菜单、今曰特选、厨师特选、每周特选,本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休曰菜单、来进行宣传和营销。并可以分别制作成纸垫式、台卡式、招贴式、
《十一》建立和收集《客源人事档案》,如市委×××领导×年×月×日生日,×公司×年×月×日年庆,×××领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源。
《十二》餐后服务:就餐后,客人除得赠品、优惠券外,安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小,却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对的印象,从而更好的为酒店创造效益。
《十三》设计消费者调查表,凡消费者剪下此表格填写正确,可当作优惠券来饭店消费,并凭表格参加抽奖,抽出百名幸运消费者,营造积极的社会影响,带动消费。
《十四》开展主题为“把你的烦恼告诉我”的系列活动,让消费者写下餐饮过程遇到的种种麻烦,想办法解决,这样既起到了促进消费的作用,而且积累了宝贵的消费者资料。
餐饮业有这么一句话:“金杯、银杯不如口碑”。众多信息渠道中,消费者对周围相关群体如家庭成员、朋友、同事提供信息的重视程度要远远高于广告信息和推销人员提供的信息,他们特别倾向于从相关群体获取消费信息,并会继续把信息传播给别人,让信息加上人们的主观评价不断传播下去,所以在很多情况下,“口碑”的渗透效果要远远大于企业本身的促销活动。