保险公司工作总结 篇1
今年以来，根据上级公司的相关竞赛要求，积极配合开展“随随如意”农历新年保险、“幸福家庭”、“幸福美满”等劳动竞赛活动。家庭”一季度，并组织了摩托车、事故等保险等惊喜活动，底部是保险公司后台个人的年度工作总结。
因此，营造了一种健康活泼的企业发展氛围，大家互相追逐，团结奋进。例外的是，在年底开展的“幸福家庭”突击行动中，我司顶住了年底家财险低迷和保障来源少的不利局面，合理分解目标，落实层层加压力，跑企事业单位，跑个体户。 ，一个一个，一个一个，最终以xxx%的好成绩超过了市公司布置的任务。
一、狠抓理赔和防灾防损质量的提升
公司从抓调查率做起第一站，坚持实事求是，“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，我们始终坚持第一时间到达现场，掌握第一手信息，严格按照快速付款流程，为客户提供在我们力所能及的范围内提供便利。一是坚持两人调查、两人定损、案件交叉做、限时赔偿，不断提升服务质量；加大监管力度。理赔过程中的各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不容忍；四是做好防灾防损工作。防灾部门在分管领导负责下，主动联系各业务部门，及时制定大客户防灾防损工作方案、夏季防汛安全检查办法、安全检查冬季防火防爆的方法。 、企业及相关业务部门对方案的实施情况进行检查和落实，对可能出现的问题及时采取措施，减少损失，增强防范风险的能力。我们先后走访存在安全隐患的xx纸业、xx药业、xx公司等重点客户单位，帮助整改隐患，制定防灾预案，受到客户好评，收到了良好的社会效果。
2、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效率水平
今年我公司重点发展利益导向型保险业务方面，在认真梳理“垃圾”业务的同时，我们将坚决放弃往年损失率高于xxx%的劣质险种，选择性承保损失率较高但仍有少许利润空间的险种.去年，我们的农业保险和水产养殖保险的赔付率高达xxx%。我公司从大局出发，果断暂停了该类险种的开发。企业包险存在保费低、承保范围大、保额高的经营风险。例外是洪水灾害和盗窃事件，通常会导致高损失率。我们公司根据福利承保此类保险。范围和覆盖条件受到严格限制。在关注各类险种的福利发展的同时，我们改变了以往的业务套路。 xxx厂的车险业务属于我公司的保险续保业务，续保期限为x个月。然而，今年以来，不少保险公司都盯上了这个业务，介入竞争，试图瓜分业务。汤，为了确保万无一失，我司提前续保，让其他保险公司措手不及，稳定了业务的发展。 xx纸业有限公司的保险业务一直在我公司的口袋里。保险续保时间为 xx 月。公司管理处了解到，一旦提前续保，不仅会损失当年数万元的保费，下半年的保费也会增加。但为弥补上半年弃“垃圾”险种带来的业务缺口，更好地调整时序业务结构，实现更多净保费收入，决定续保业务公司提前通知。我公司的工作是适应股份制改造后企业工作新形势发展的一次大胆尝试，也是我们转变思路的一次试验性思路。
正是因为我们的员工勇于承担重任，善于动脑筋，充分调动了进取心和创造力，让每个人都有了担子和责任。因此，在激烈的外部竞争中，上半年公司不仅没有丢掉任何位置，而且巩固了公司在产险市场的领先地位，在新业务上实现了突破。
保险公司工作总结 篇2
一、根据上海保险专业中介机构财务管理指引：对我司财务制度提出以下几点建议：
1.采用“零现金”方式进行收支结算：向员工支付款项（含工资、佣金、报销费用、借款）应当以银行转账方式支付至起本人银行账户。向外单位支付款项应以银行转账方式直接付至对方账户；员工垫付报销款项，亦采取零现金方式结算，并在报销时提供刷卡或转账凭据。
例外情况：a.不具备刷卡条件的场所发生的单笔消费在200元以下的支出；
B．签证费、过路桥费等只能用现金结算的支出
确定存在无法按保监财务管理指引规定的方式支付结算情形的，必须向本机构负责人书面批准。
2.银行账户：机构需要开设多个公司账户管理不同性质的资金往来 （1） 基本户：收取手续费、日常职场费用等 （2） 保费户（一般户）：代收保费的账户,仅用于收取投保人保费和向保险公司支付保费，为投保人、被保险人和受益人代领的退保金、保险金；不得与本机构其他账户、非投保人账户等发生资金往来。
不得使用个人账户收取或支出公司经营过程中产生的往来资金
3主营业务成本：
业务人员（即经纪人）所发生的一切费用都属于此科目： 主要包括但不限于以下列支内容： （一）、向业务人员支付的佣金、工资、福利及社保等薪酬费用，包括基本薪酬以及与销售量相关的业务绩效薪酬； （二）、业务部门发生的业务招待费、业务宣传费、差旅费、通讯费、车辆使用费等于主营业务直接相关的费用 （三）、与主营业务直接相关的成本
我司现将产品部及运营部的人员成本及发生的费用归类到主营业务成本，个人认为有欠妥当；运营及产品是属保险经纪内勤部门，应将其归到管理费用。
3.管理费用：核算不与主营业务直接相关、为维持公司日常运营所发生的必要费用；主要包括但不限于以下列支内容: (1) 实施业务咨询、投诉处理相关部门的费用、包括人力成本、职场费用、办公费用、咨询费、信息技术费用及教育培训费用
(2) 总经理室等经营管理部门及财务管理、人力资源管理、行政管理、法律合规、信息技术管理等后援支持部门的费用、包括人力成本、职场费用、办公费用、咨询费、信息技术费用及教育培训费用
我司将以上费用归于营业费用，个人认为欠妥，建议更正到管理费用。
二、关于工资社保缴纳问题：
1.据了解，我司对试用期间的员工不缴纳社保和公积金，待转正后也不补缴，这点是违法劳动法规定的。按劳动法规定，自用工之日起，用人单位和本人应参加社会保险；我司在试用期不缴纳社保的做法也是欠妥的，若转正后予以补缴，是可行的；若没有补缴，社保局和公积金管理中心一旦查处，我司将受到处罚。对以后我司发展不利。
2.关于我司通讯费、交通补贴是计入员工工资内；计入个人所得税计税依据，按照会计制度准则是完全正确的。从合理避税的角度：可以将这两项补助让员工拿票来报销，作为费用支出，这部分不再需要计税。
保险公司经理工作总结
保险公司支公司经理工作总结
保险公司总经理工作总结
基层保险公司经理工作总结
保险公司客户经理工作总结
保险公司工作总结 篇3
时间过得飞快，转眼间20xx年就要结束了！作为保险公司的一员，首先感谢各位领导对今年工作的帮助、支持和指导。同时，在这个工作期间，也有得有失。现在，20xx年的工作如下：
第一，提高自身素质，履行职责
今年2月，我输入了xxxx对于一个刚毕业从事新行业的毕业生来说，会更大程度的面临新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，我们应该始终把学习放在第一位，提高我们的综合素质，特别是增强我们的保险知识，做一个真正的保险人。作为办公室的机要人员，他的主要工作是上传发布、文档管理、文件管理和零碎的东西。这些看似简单的事情，需要有足够的耐心去做。我记得我第一次给领导看文件的时候，文件被一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，甚至让自己很失落，很懊恼。但是公司领导互相对比后，可以不厌其烦的认真对待每一份文件，甚至每一份。态度决定一切，我会在工作中继续努力做好自己的事。
第二，完成领导交给的任务
作为自己人，除了做好本职工作，自然要执行领导布置的任务。同时积极配合领导安排的工作，做到手脚勤快，不怕苦不怕累，对工作尽职尽责，尽可能为领导分担后顾之忧，提高工作效率。
第三、工作中的问题
在这一年中，存在着许多不足，如未能总结出积极有效、简单明了的工作方法，对保险理论和业务知识缺乏深入了解等。在以后的工作中，我会更加积极的努力提升自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，工作中有什么问题，领导要批评指出。
我相信，在领导干部的正确指导和全体员工的共同努力下，xx保险公司一定会做大做强。
保险公司工作总结 篇4
2011年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。在领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，现在这份工作对于我来说，可以说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的基础。下面结合我的具体情况对20**年的工作做一下小结。
一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。
2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识，战胜自我，提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展，并且能为公司的发展多做贡献。
保险公司工作总结 篇5
xx年一年来，中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入xx万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入元，其中车险保费元，非车险业务元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
xx年即将过去，xx年年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
保险业务经理年终总结报告希望大家可以得到祝福。