一、 年度工作总结
2021年即将过去，回顾这一年的工作，我深感自己收获良多，同时也意识到了许多需要改进的地方。在这一年的工作中，我始终秉持着敬业、热情、耐心的态度，努力完成每一项工作任务，同时也在不断学习和提高自己的专业技能。
二、 政治思想方面
在过去的一年里，我积极参加公司组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致，始终保持与时俱进的精神状态。我坚信终身学习的重要性，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。同时，我也注重团结同志，具备良好的敬业精神和责任感。
三、 工作情况
在工作方面，我始终坚守安全第一的原则，严格遵守交通法规和单位规章制度，努力完成各项出车任务。我认真做好车辆的清洁工作，做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况，及时做好保养等工作，使车况良好。同时，我也注重学习掌握交通法，做到依法行车，及时掌握有无违章信息，如有违章及时查找原因立即改正行驶中的错误。此外，我还安排做好单位到行政服务中心资料文件的传递工作，做到及时传递无差错。
四、 存在问题与改进措施
虽然在过去的一年里，我取得了一定的成绩，但我也意识到自己的业务水平还需进一步提高。为了更好地投入工作，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。同时，我也将努力弥补自身的缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
总的来说，过去的一年对我来说是充满挑战和机遇的一年。我将继续努力，以更饱满的热情投入到工作中，为公司的发展贡献自己的一份力量。