一、前言
2019年，在区委、区政府的正确领导和上级信访部门的大力支持下，街道信访工作紧紧围绕“三个代表”重要思想，以降低越级上访、降低重复信访、控制集体上访、稳定信访老户为目标，积极开展信访工作总结。现将2019年街道信访工作总结如下。
二、组织健全，信访工作责任制得到落实
街道党工委高度重视信访工作，成立了领导组织，明确分工，加强了对信访工作的领导。定期召开会议，分析信访工作形势，研究全年街道信访工作计划，各社区相应制定了年度信访工作要点，内容详细、符合实际。同时，完善信访工作机构，配备兼职信访干部，设立群众来访接待室，健全街道、社区信访信息网络。
三、制度完善，矛盾纠纷排查调处工作得到加强
街道在信访自查过程中，发现制度完善是提高信访工作水平的关键。因此，我们建立了《工作例会》、《情况报告》、《联席会议》等制度，并按照制度去执行。同时，做好日常监控工作，各社区建立了重大、复杂矛盾纠纷档案，依托信息员对重大情况及时向上汇报。深入进行矛盾纠纷排查，确保“小纠纷不出社区，大纠纷不出街道”。
四、工作成果显著，信访形势稳定
通过街道信访工作总结，我们可以看到，2019年街道信访工作取得了显著成果。各种矛盾得到了及时有效的排查调处，越级上访、重复信访、集体上访数量明显减少，信访形势稳定。
五、展望未来，继续加强信访工作
虽然2019年街道信访工作取得了明显成效，但我们仍需持续加强。未来，我们将进一步完善信访工作制度，加强组织建设，提高信访工作人员的业务素质，确保街道信访工作始终处于高度稳定状态。
六、结语
2019年街道信访工作总结表明，街道党工委高度重视信访工作，积极开展各项改革措施，推动信访工作取得显著成效。在新的工作阶段，我们将继续发扬好的做法，不断改进工作方法，为维护街道社会稳定作出更大贡献。