一、思想方面
在过去的一年里，我们在思想上充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，自觉学习有关政治思想文件、书籍，深刻领会领导的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。积极参加各种政治学习和教育活动，努力在工作中起模范带头作用。同时，我们认真学习相关业务知识，不断进步自己的理论水平和综合素质。
二、工作方面
在过去的一年里，我们在工作上围绕邮政局的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好地完成各项工作任务。我们按时上、放工，从不迟到早退一分钟，克服有孕在身的种种困难，不因私请假一天，工作从不推萎。对待顾客一视同仁，态度热情。我们以邮政所为家，积极为单位创收尽责尽力，与同事同心协力，为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习，为更好地开展工作而努力，月参加总局组织的业务考试，成绩良好。
三、作风方面
在过去的一年里，我们在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中，我们发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简单的生活，为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
四、今后努力的方向
随着邮政事业的发展和业务的拓展，我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的知识更广。为此，我们将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力进步文化素质和各种工作技能，为中国的邮政事业作应有的贡献。
总结：
通过过去一年的努力，我们在思想、工作、作风等方面都有了很大的提升。在今后的工作中，我们将继续保持良好的工作态度和作风，努力提升自己的业务水平，为邮政事业的发展贡献自己的力量。