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银行柜员实习报告个人

时间:2024-04-11 11:44:39 实习报告

  时光荏苒,如白驹过隙般匆匆而去,两周的银行柜员实习生活马上就要随着春节的到来而成为美好的回忆。在这短短十多天的时间里我感觉自己成长了许多,从象牙塔迈出的第一步走的特别的稳重,感谢银行给我提供了一个努力拼搏的舞台,让我学会了如何面对这个真实的社会,实现了从在校学子向职场人士的转变。

  实习以来,银行的工作人员对我关怀备至,耐心而且毫不遗漏地传授给我知识,为我答疑解惑,使我在短短的时间内能融入集体,学会许多基本技能操作。回顾这短短一个月的学习,心里感触颇深。首先是关于时间上的观念,在学校时有课就去上课,没课就自己安排自己,时间总觉得异常充裕,跟实习时的固定上下班时间,朝九晚五,自己控制和利用的时间少了很多,刚开始的时候不适应,慢慢的没多久也就适应了。

  然后就是实习过程中的学习方面,前一个星期是在大堂熟悉基本填单业务和流程,后三个星期在柜台里面学习里面的业务办理流程以及各种机器操作。刚来实习的时候,看到师傅们做事很仔细认真并且快速,各种机器操作很熟练,让我敬佩不已。还有柜台里面的各种机器,例如自动取款机如何实现自动取款,自动存款如何存款,柜台上的电脑会计软件是如何操作的等等,这些都让我感到无比好奇,抱着这样的好奇心,使我更加渴望去了解它们。一开始便是跟着大堂经理学习,接触客户,收发传单以及打印机的使用等,由于这个工作是与客户进行最直接的交流,我深刻体会到了银行柜员的重要性和压力。

  在业务方面,有了同总行培训班中不一样的提高。在导师的细心指导下,知道了在办理什么样业务的情况下让客户提供证件,什么时候要复印件等。了解各个业务在系统中的代码,主要是在现金收取电费的时候,配钞的注意事项。下班前的日终轧帐,传票的整理顺序以及注意事项。并且在老师的指导下,还有了上台操作的机会。虽然紧张,但我还是努力让自己做得更好。

  在这段实习期间,我学会了如何面对不同的人和事,明白了工作中需要的耐心和责任心,也体会到了团队协作的重要性。虽然有时会犯错,但每次都是在同事的帮助下不断进步,让自己成长。

  最后,我要感谢银行给我这次宝贵的实习机会,让我在实践中学习到了很多理论知识。这段实习经历让我更加坚定了未来从事金融行业的决心,我会继续努力,争取在未来的工作中取得更好的成绩。