一、实习目的
为了将所学知识运用到实际工作中，丰富工作经验，提高实际操作技能，为日后工作奠定基础，我选择了在收费站进行实习。
二、实习时间与地点
实习时间：2021年9月1日至2021年10月30日实习地点：某高速公路收费站
三、实习内容和过程
在实习期间，我主要侧重于收费工作。收费员是道路交通的主要窗口，他们的言行举止都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象。这就要求我们加强职业素养和职业道德教育，增强“窗口”意识，敬业无私。在具体工作中，要以“服务人、奉献社会”为宗旨，将收费工作与文明服务相结合，把工作融入服务，想车主所想，帮助车主所需，按规定收费，做到“不漏应，应免应”，热心服务。
四、实习收获
通过这次实习，我深刻认识到收费站工作的枯燥与重复，但同时也明白了作为一名收费员，要时刻保持良好的形象和态度，提供热情、专业的服务，以优质的服务影响社会。此外，我还学到了许多实际操作技能，如熟练掌握收费设备的使用、处理各种收费问题等。
五、实习总结
在实习期间，我不仅学到了许多理论知识，更重要的是将所学知识运用到实际工作中，提高了自己的实际操作技能。这次实习让我更加坚定了为人民服务的信念，为社会做出贡献的决心。在今后的工作中，我会继续努力，不断提高自己的业务水平和服务质量，为我国交通事业的发展贡献自己的一份力量。