尊敬的各位领导和同志们：
我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长，深感责任重大。一年来，我始终努力提高自身的政治觉悟；以严抓通行费征收为重点，超额完成收费任务；以加强团支部建设为基地，全面提高队伍整体素质；以加强行风建设为契机，树立窗口形象。现在我就以上几点，向各位领导和同志做一简单汇报：
一、注重政治、业务知识的学习，以学习提高素质。认真学习，深刻领会中央的指示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会“十六大”会议精神，顾全大局，团结协作意识，促进了班子的凝聚力。
二、严管理，挖内潜，超额完成收费任务。20xx年，我站的收费任务是1600万元，任务十分艰巨，为能顺利完成管理处下达的收费任务，在年初就制定了详细的工作计划，有准备的开展工作，逐步完善岗位责任制，挖内潜，堵漏洞，实现了收费任务的增长。1、开展劳动竞赛，将收费任务分解到班组，落实到人头，制定了班组考校制度。做到每天有对比，每月有分析。2、选拔业务能力强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标，并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费，人人会发卡，人人会疏导，培养业务熟练技术全面的收费员。
三、加强团支部建设，以团建促进团队凝聚力。我站团支部在过去的的一年里，通过组织各种形式的活动，提高了团员的政治觉悟和业务能力，增强了团员的凝聚力和向心力。同时，我们也充分发挥团员的积极性、主动性和创造性，让他们在收费工作中发挥更大的作用。
四、加强行风建设，树立窗口形象。我们始终坚持以人为本，以服务为宗旨，以价格为依据，以规则为准则，坚持公正、公开、公平的原则，努力树立良好的窗口形象。同时，我们也注重对收费人员的培训和教育，提高他们的服务意识和职业素质，以提供更好的服务，赢得社会公众的认可和支持。
过去的一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的。
在未来的工作中，我将继续努力，带领收费团队，以更高的标准，更优的服务，更高的效率，更好地完成收费任务，为我国的收费事业做出更大的贡献。
感谢各位领导和同志们的支持与帮助！
霸州收费站付站长20xx年xx月xx日