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检票员实习报告

时间:2024-04-26 11:12:48 实习报告

  一、实习概述

  作为一名大学生,我有幸在暑假期间在江苏省如皋市长途汽车站担任检票员,通过这次实习,我深刻认识到实践是检验学习效果的最好方式,也是培养我们解决问题的能力、增强我们社会经验的重要途径。

  二、实习经历

  在实习期间,我每天的工作任务包括在班车到达时通知旅客准备检票上车,然后在进站口进行检票后,统计核对好每个班次的人数,然后在发车之前对已经入座的乘客进行一次简单的行程说明并提醒好每位旅客注意保管好自己的物品,最后要代表车站送上我们最真挚的祝福:祝原大家旅途愉快。虽然每天看似只是在重复着一样的事情,但在这一个月的工作中,我的确学习到很多很多。

  三、实习收获

  通过这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校及书本上是不曾有过的。比如说在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,在学校是不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在社会上要善于与别人沟通。

  四、实习反思

  虽然这次实习让我学到了很多,但我也发现了一些问题,比如在人员缺少的情况下,检票工作的效率较低,导致旅客等待时间较长,这是需要改进的地方。同时,我也认识到自己在沟通、服务等方面还有很大的提升空间,需要继续努力学习和实践。

  五、展望未来

  通过这次实习,我对检票员这个职业有了更深的理解和认识,也更加明确了自己的职业规划。在未来的学习和工作中,我会继续努力提升自己的专业技能和服务水平,为更好地服务社会、服务旅客做出自己的贡献。

  总的来说,这次实习是我人生中非常宝贵的一段时间,让我从理论走向实践,从书本走向社会,让我更加明确了自己的职业方向,也让我更加坚定了实现职业理想的决心。

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