尊敬的领导和同志们：
在过去的一年里，在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，我作为护士长，积极带领护理团队圆满完成了护理工作任务。现将工作情况进行述职报告，总结如下：
一、政治思想方面
过去的一年里，我积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念。同时，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规
为了提高护理人员法律意识，我参加了学习班，并积极参于医院组织的医疗事故处理条例培训授课工作。多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
为了深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例，我积极引导护理团队规范护理工作制度，严格遵循医疗事故处理条例，确保护理工作有序、高效进行。
四、团结协作，提高护理质量
在过去的的一年里，我注重与团队成员的沟通与协作，及时了解护士们的需求和困难，为她们提供必要的支持和帮助。同时，积极鼓励护士们提出改进意见，不断优化护理工作流程，提高护理质量。
五、不足与改进
虽然在过去的一年里，我们在护理工作中取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足。例如，在某些护理项目中，我们仍然存在操作不熟练、沟通能力不足等问题。针对这些问题，我已经制定了切实可行的改进措施，并在今后的工作中努力提高自己，带领团队更好地为病人服务。
总结过去，展望未来，我将继续带领护理团队，以更高的标准、更优的服务，为医院的发展做出更大的贡献。
谢谢！