尊敬的领导，亲爱的同事们：
在过去的一年里，我有幸担任电商部的工作，与大家一起努力，共同为实现公司的电商目标而努力。在此，我向领导和同事们表示由衷的感谢，是你们的关心与支持，让我在工作中不断成长和进步。
首先，我认识到一个人的综合素质和工作能力对履行工作岗位赋予的职责和完成上级交给的各项任务至关重要。因此，我坚持不懈地加强学习运营技能，亲自动手，以提高店铺流量为目标，做到一丝不苟，精益求精，分析流量来源占比，对店铺版面及商品进行优化，努力提高单品搜索排名及宝贝的转化率。同时，遇事时及时和领导同事们沟通，听取他们的意见，完善自己的工作思路，以推动专营店销售的大突破。
在新产品的网络推广方面，我结合已有案例，配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。我树立全局观，加强兼容性发展，电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开。因此，我在做好本职工作的同时，个人需要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，互相进步。
在危机公关和关键点控制方面，尤其在活动期间工作内容增加，许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法，所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率；历次活动中存在的不足也积累了经验教训，预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
过去的一年里，公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年我相信我会与公司共同成长！我虽有很多缺点不是，工作中还存在一些不足，但是我唯有满腔决心信心，在意味新的挑战的明天。在领导和同事们的关心和帮助下，为实现共同目标而奋斗！愿为我热衷的电商事业做出我最大的贡献。
最后，我再次向领导和同事们表示衷心的感谢，是你们的关心与支持，让我在工作中不断成长和进步。在新的一年里，我将继续努力，与大家一起努力，为实现公司的电商目标而努力。
此致敬礼！
电商部：xxx20xx年xx月xx日