尊敬的各位领导、代表和同志们：
大家好！在过去的一年里，在上级部门的正确领导下，在机务中心全体同志的共同努力和支持下，我认真履行职责，恪尽职守，严于律己，扎实工作。通过正确领导、严格管理、规范行为等举措，使机务中心各项工作初步步入良性循环轨道。现就一年来，本人履行职责情况做如下汇报：
一、加强思想政治学习，提高政治觉悟。坚持党的基本路线，认真学习贯彻执行党和国家的方针政策，切实落实劳动和社会保障工作的各项法律、法规和政策。通过学习，提高了政治觉悟和理论水平，加强了思想修养和自身素质。
二、履行职责情况及效果：
1. 维护指标：节约成本，有的放矢，确保完成各项维护指标。一年来，我带领全中心人员齐心协力，顽强拼搏，功夫不负有心人，我门的各项维护指标完成很好，特别是网络接通率，大家都知道，这是实实在在的指标。我们从年初就开始全力关注，通过多种行之有效的方法，使得该项指标一直排名全区第一。
三、加强团队协作，提高工作效率。在工作中，我注重与同事的沟通与协作，积极倾听他人意见，尊重他人观点，善于团结和发动团队力量，共同完成各项工作任务。通过加强团队建设，提高了工作效率，使机务中心各项工作更加扎实、有序、高效。
四、不断探索创新，提高服务质量。在机务工作中，我积极思考，发现问题并找到有效的解决办法，从根源上找到症结之所在，并改变工作流程，从制度上杜绝安全隐患，从而提高机务安全水平。同时，我努力提高自己的业务水平，通过学习、实践和交流，不断丰富自己的专业知识和技能，为更好地服务组织和客户做好准备。
总结一年来的工作情况，我觉得在今后的工作中，我要加强以下几个方面的工作：一是工作的积极主动性不够，很多时候都是等着领导安排任务，而不是自己主动做好工作计划，要多思考，多找问题；二是协助好部门正职，做好航务部全面工作，不要固步自封，要具有开拓进取精神，不怕得罪人，不怕丢面子，不要以为干好机务工作就万事大吉了；三是提高业务水平，航务部专业化很强，各专业存在很大差异，只有努力提高自己业务水平，才能更好的发现问题和查找薄弱环节，并进行持续改进。
我的述职完了，请各位批评指正！谢谢大家！
述职人：xxxxxx20xx年xx月xx日