尊敬的领导：
您好！20__年，我国物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，认真执行公司整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水平，紧密关注市场动态，积极扩大业务规模，精心寻求新产业突破，有效执行项目绩效奖励制度，切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力，确保了公司主营业务稳步发展，产业多元化探索有所收获，超额完成了上班年度的目标任务。现将20__年度工作总结以及工作打算报告如下：
一、主要业绩指标完成情况
一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润化，实现收入__元，同比增长_%，完成总进度的_%，实现利润_万元，完成利润目标的_%。圆满完成了__公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况
1、稳步发展现营业务
__项目完成收入___元，占总收入的__%。目前该项业务收入占比较大，在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场，目前分公司已和昭通市_公司_物流中心就_至__配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测，_零售点布局，配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略
__收入__元，占总收入的__%；__营业部收入__元；__营业部收入__元。配合公司其它部门资金回笼，使资金周转加快。其中产品缺货问题时有发生，物流公司货物中途遗失等问题仍不时阻碍公司的飞速发展，工程分包还在起步阶段，外部物流公司只有x家，处于垄断地位，有些价格高，却无法议价。配合支持公司所有部门，积极主动的完善企业的运输仓储方案，是我们物流部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。为xx的客户提供更完善的服务。
述职人：xxx
20xx年x月x日
三、存在问题
在部门日常的各项管理中，仍存在很多的问题，需要不断的改进与完善。主要表现在以下几个方面：
1、物流成本控制方面：虽然我们在成本控制方面取得了一定的成绩，但仍有提升空间，需要进一步加强成本控制，提高物流效率。
2、服务质量方面：在部分服务环节中，我们的服务质量仍有待提高，需要进一步加强员工的服务意识培训，提高服务质量。
3、物流技术创新方面：虽然我们在物流技术创新方面取得了一些成果，但仍有很大的发展空间，需要进一步加强物流技术创新，提高物流效率。
四、20__年工作计划
1、加强物流成本控制，提高物流效率，降低物流成本。
2、提高服务质量，加强员工服务意识培训，提高服务质量。
3、加强物流技术创新，提高物流效率，降低物流成本。
4、加强部门内部管理，完善各项管理制度，提高工作效率。
5、加强部门协作，积极与公司其他部门沟通协作，共同推动公司发展。
总结：
过去一年，物流营运中心在公司的得力领导及各部门的配合下，部门的各项工作都在有条不紊的开展，并完成了上年度的工作计划。但在部门日常的各项管理中，仍存在很多的问题，需要不断的改进与完善。我们将在新的一年，以更高的标准，更加严谨的态度，努力改进与完善各项工作，为公司的发展做出更大的贡献。
物流部
20xx年x月x日