尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！我是来自XX小额贷款公司的客户经理，很荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年中关于小额贷款工作的述职。
首先，我想谈谈我个人的工作态度。自从我大学毕业后，这是我人生中的第一份工作，我视之如宝。尽管在工作中我遇到了许多困难和挑战，但我依然坚持着，因为我相信只有通过努力，我才能不断进步。我看到的不是当前的待遇，而是未来舞台的可能性，这份工作让我看到了实现我人生价值和梦想的可能。
其次，我想分享一下我在工作中的一些经验和教训。首先，要学会看人，因为我们是做贷款的，如果你第一步看错了，那么后续的工作就会变得困难。其次，要学会培养客户、留住客户，因为客户是我们工作的核心。
在今年的工作中，我也有许多收获。我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，及时总结工作中的不足，努力提高业务素质，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。
总的来说，我热爱这份工作，也深感责任重大。我会继续努力，提高自己的专业素养，为公司的业务发展做出更大的贡献。
以上就是我的，谢谢大家！