范文：
尊敬的领导：您好！
在过去的一年里，我深感护士工作的责任重大，时刻保持敬业和敬畏之心。我本着“以人为本”的服务宗旨，深入开展优质护理服务，强化基础护理，努力圆满完成了各项护理工作。现将我在过去一年的工作情况总结如下：
一、思想政治方面
我积极拥护医院的各项方针和规章制度，遵守医德规范，操作规范，始终以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己。我坚持以质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
二、工作学习方面
我努力学习专科知识，克服业务上的不足。积极参加科室的抢救工作，今年以来，一共参与大小抢救约5例。我积极推行优质护理服务，做好各项基础护理，如为病人洗头、剪指甲、擦浴等，不事事靠学生以及实习生，不摆高姿态，能起到带头作用。我积极学习各项新技术、新业务。
三、团队协作方面
我时刻注意与同事的沟通与协作，能克服各种困难，以工作为重。在科室护理工作协调一致，积极支持同事的工作，共同为提升医疗服务质量而努力。
四、患者满意度方面
我注重加强医患沟通，不断提高思想道德修养，强化护理服务工作，打造诚信服务护理单元。我把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位。在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念。
过去的一年里，我深感责任重大，但我愿意接受挑战，不断提升自我，为医院的发展和患者的健康做出更大的贡献。在未来的工作中，我会继续努力，以更高的标准要求自己，为患者提供更好的服务。
此致敬礼！
护士：xxx20xx年x月x日