尊敬的领导：
回顾2023年，在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下，本人认真履行护士长工作职责，以二甲医院的标准，严格执行护理管理各项制度和流程，注重护理质量的保证与持续改进，不断提升护理品牌，继续深化优质护理，切实完成医院及护理部的各项任务，现述职如下：
一、政治思想方面认真学习，不断提高思想认识和政治理论水平，严格要求自己，以身作则，带领全体护理人员，为病人提供更好更优质的护理服务。积极参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育，并落实到平时的工作中。认真学习医院的各项规章制度并组织落实，自觉遵守医务人员的职业道德，廉洁奉公，自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业，勤勉工作，踏实认真，勇于担当。带领本科护理同仁，认真履行各项制度，在原有优质护理的基础上，工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。在医院开展的“三好一满意”活动中，认真做好宣传工作，真正做到医德好、技术好、质量好、病人满意。平时，把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来，善于统筹兼顾、合理部署，分清轻重缓急，既突出重点，又顾全大局，使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。
二、工作实绩方面
1、落实要求，抓好护理质量管理。重视病房管理，科内实行护士长、责任组长、护理质控员三级管理，成立科室质量管理小组，经常进行现场指导与检查各项制度的落实情况，发现问题，及时在护士会上进行讨论分析，提出整改措施，使病房工作实行规范化管理。
2、加强沟通与协作。在处理护患事件时，注重沟通技巧，积极倾听患者和家属的需求和意见，耐心解答，以取得患者的信任和理解。同时，加强与其他科室的沟通，确保患者得到全面、优质的治疗和护理。
三、自我提升方面
1、参加医院组织的各类培训和学习活动，提高自己的专业知识和技能，努力提升自己的综合素质。
2、关注国内外护理行业的最新动态和发展趋势，学习借鉴先进的护理管理经验和方法，不断优化护理服务。
3、加强团队建设，关心护士的成长和发展，为护士提供良好的工作环境和条件，激发护士的工作积极性和创造性。
在未来的工作中，我将以更加饱满的热情，严谨的态度，继续履行护士长的工作职责，为医院的发展和患者的康复贡献自己的力量。
此致敬礼！
述职人：XXX2023年x月x日