尊敬的领导：
您好！我于2020年加入贵公司，担任销售内勤一职，时光荏苒，转眼间已经过去一年。在这一年的工作中，我深感责任重大，也收获良多。现将我的工作总结如下：
首先，我深知销售内勤工作的重要性，作为承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，我始终严格要求自己，尽职尽责地完成本职工作。在日常工作中，我始终保持着良好的工作态度，对于每一项任务都做到有条不紊地完成。我积极参与销售部办公室的日常工作，做好市场购机用户资料的收集，为销售部业务人员提供保障。同时，我还负责公司各类销售报表、分类台账、费用台账的建立、更新及管理工作，确保每一张表格的正确率，为上级领导的决策和审查提供最及时有效的信息。
然而，我也意识到自己在工作中存在一些不足。首先，在用户回款额方面，我感到有些不协调，这可能与我对业务的不熟悉有关。我将努力加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。其次，我认识到自己在加强自身学习方面还有待提高，我将继续努力学习，提升自己的综合素质。最后，我将始终坚持实事求是的原则，做好领导的好助手，上情下达、下情上达，做好沟通工作。
展望未来，我将继续保持敬业精神，发挥自己的专业优势，努力提升工作效率。我相信，在贵公司的领导和同事们的支持下，我一定能够更好地完成工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。
此致敬礼！
销售内勤：____年__月__日