尊敬的领导、同事们：
大家好！我是来自xx市内乡县的xxx，今年xx岁，20xx年获得护士执照，20xx年获得护师资格。自毕业后，我一直在重症监护室（ICU）工作，担任护士一职。在此，我向大家汇报一下我在过去的一年里，如何加强护理质量，提高病人满意度，以及提升护士业务素质等方面的总结。
首先，在加强护理质控方面，我严格遵守科室的纪律，认真工作。通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，我都会认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。
其次，在加强病房管理方面，我努力创造一个安静、整齐、舒适的休养环境。我注重保持护理单元的整洁，确保病人心情舒畅。
再次，在加强基础护理方面，我积极提高病人满意度。通过开展优质护理服务示范病房，我积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，并增加基护班，努力做好病人生活护理和健康教育。为了提高护士工作积极性，我还与绩效考核挂钩，每月评选最佳护士。
此外，在提高护士业务素质方面，我每月组织业务学习并进行技术操作考核，同时加强专科护理培训。在护士节理论知识竞赛中，我荣获一等奖。对新上岗护士，我会进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。
我还努力提高护士应及能力和急救能力，组织护士学习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等。
最后，在急救药械管理方面，我做到专人管理，实行“四定”，并做好检查登记，保证药械处于应急状态。
在过去的一年里，我严格遵守以上要求，努力提高自己的护理水平。然而，我也意识到自己还存在不足，如论文发表方面还需加强学习研究，不良事件偶有发生等。在未来的工作中，我会继续加强学习，更加细心地完成工作，搞好监督检查，努力杜绝不良事件。
总之，我会继续努力，为病人的健康付出更多的辛勤和努力，为医疗事业贡献自己的一份力量。谢谢大家！