尊敬的领导、同事们：
我作为护理团队的一员，很荣幸地向大家汇报我们过去一年的工作情况和成绩。
一、工作成绩
过去的一年里，我们团队共收治了住院病人xx余人次，其中核心技术近xx人次，治愈率达到xx%。无一例护理并发症。全年共收到锦旗6面，撰写护理论文x篇，工作简报近xx篇。
二、存在问题
虽然我们在工作中取得了一些成绩，但也存在一些问题。首先，个别年轻护士业务素质有待提高，尤其是穿刺水平达不到理想效果。其次，病房管理尚不尽人意，尤其是晨晚间护理尚不十分到位。此外，个别护士服务水平有待提高，有被投诉现象。离医院制定的年终目标尚有一定距离，有待下一年提高。
三、改进措施
针对存在的问题，我们将采取以下措施进行改进：
1. 对于年轻护士，我们将加强业务培训，提高他们的穿刺水平，确保患者的安全。2. 对于病房管理，我们将进一步完善晨晚间护理流程，确保患者得到最佳的护理服务。3. 对于护士服务水平，我们将进行定期评估和培训，提高服务质量，减少投诉现象。4. 我们将继续努力，提高工作质量，距离医院制定的年终目标尚有一定距离，我们将在下一年继续努力，争取取得更好的成绩。
四、结语
过去的一年，我们护理团队在医院领导和同事们的支持下，取得了一些成绩，但同时也存在一些问题。我们将继续努力，改进工作，提高护理质量，为患者提供更好的服务。谢谢大家！
此致敬礼！
述职人：xxx20xx年x月x日