尊敬的许总：
我代表品管部向您汇报我们过去一年的工作情况，以便您对我们的工作进行指导和批评。
一、工作回顾
在过去的一年里，我们品管部在公司的领导和同事们的支持下，顺利完成了各项工作。我们的工作主要集中在以下几个方面：
1、运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程。我们加强了品质控制力度和深度，工作量也随之增大。为了使品质管理工作系统化、标准化，我们制定了一系列的标准文件，例如：《采购件检验控制程序》、《采购件分类规定》、《采购件抽样检验方法》和《产品检验项目规定》等。
2、建全了品管部部门文件，制定了《品管部部门职责文件》，规定了部门各岗位人员的工作职责，制定了《品管质量考核办法》，正在逐步的跟绩效考核挂钩，从行为上规范员工的作业质量。
二、工作成绩
在过去的一年里，我们取得了一些显著的成绩：
1、做好检疫，确保安全。我们严控原料，减少扣罚。1-6月份内转原料扣罚猪皮及槽头膘实际完成元/吨，低于标准200元的元/吨，1-6月份鲜冻品市场投诉次数实际完成起/10***头，低于标准≤次/10***头的起/10***头实现源头控制，确保了企业的食品安全。
2、强化过程控制，减少投诉。1-6月份肉制品市场投诉总投诉≤35起/***吨，实际完成起/***吨，低于标准≤35起/***吨的起/***吨，维护了企业形象。
三、工作展望
在未来的工作中，我们将继续努力，进一步提高品质管理工作效率，确保产品质量。我们将加强对品管员的培训，提高他们的业务技术能力，严格履行职责，确保工作的有效进行。
感谢您对我们工作的关心和支持，我们将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
敬请批评指正。
此致
敬礼
品管部
2023