尊敬的领导、各位同事：
大家早上好！我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，20xx年在不知不觉中就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获，但更多的是留下了太多的遗憾。
一、政治思想方面
作为一名物业管理工作者，我在做业务工作的同时，严格遵守集团公司以及物业公司的各项规章制度，通过读书看报、网上学习、实地参观等各种形式，借鉴先进物业管理单位的经验。以扎实务实的态度投身到公司的后勤服务事业中来。
二、工作业绩方面
在工作中，我区物业管理以高物业管理水平为目的，强化成本管理，努力降低费用支出，全面完成了规定的各项任务。
1. 加强班组建设，促进各项工作开展。东区物业结合班组具体的工作实际，从安全管理、设备维护、现场管理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各项制度的考核厂务公开。特别是岗位绩效工资管理、6S管理方案实施严格考核、公开公证。同时，以经济技术创新为主要内容的班组升级赛，“安康杯”竞赛、女职工“素质达标”竞赛、“游园绿地管理劳动竞赛”以及创建“无伤害班组”活动，以此来提高服务质量和水平，推动物业管理各项工作顺利进行。
2. 坚持安全第一”思想，建立安全管理长效机制。根据物业公司的要求，进一步完善东区物业安全管理制度。同时加大安全工作的宣传、检查和考核力度，每次班组会一定讲安全，组织职工学习安全方面的知识杜绝习惯性违章，保证各项生产的安全运行。特别是对车棚安全检查工作做的较细，不留隐患，确保安全无重大事故发生。
3. 强现场管理，提升物业管理水平。在小区内进行全面的清理整治，对遗留的建筑垃圾、攀爬植物及排水沟、卫生死角进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区；对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物；对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素；对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
三、团队协作与沟通
在区里的日常工作中，我积极与同事沟通交流，分享工作经验和心得，共同提高物业管理水平。同时，我关注团队成员的工作状态，及时发现和解决问题，确保团队的稳定和高效运行。
回顾20xx年，我在工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和综合素质，为公司和小区的发展做出更大的贡献。
感谢领导和同事们在过去一年里对我的关心和支持，在新的一年里，让我们携手共进，共创美好未来！
此致
敬礼！
物业管理服务部树蕙园小区
xxx
20xx年x月x日