尊敬的各位领导：
大家好！今年在总裁的关怀下，我国x港取得了经济效益和社会效益的双丰收，作为宏宇大酒店的一员，我感到无比自豪和激动。在x港工作的过程中，我学会了做人，学会了做事，由一个学生转变成为一名合格的港口理货员。现在的我已经成为宏宇的一名多面手，无论是餐厅还是客房，我都样样精通。
在学习和工作的过程中，我遇到过很多挫折，但是我永远记得张总经理说过：越是困难越向前，把困难当做前进的动力，困难中有希望，挑战中有机遇。因此，我不断提高自己的素质，时时刻刻干在前，学在前，冲在前。牢记荣耀，坚定信念，坚守高地，奉献自己的青春，贡献自己的力量。
在以后的工作中，我会找不足，找差距，提高主观能动性，切实按照干什么，学什么，练什么，精什么思路切实加强自我修养，增强纪律性，组织性，提高业务技能，争创五好员工。在以前的工作中，我的工作标准不高，不细，工作中存在侥幸心理，与优秀员工相比，还有一定差距。在日常的对客服务过程中，个性化服务开展不够，服务技巧不够到位，有待提高。在节约能耗上还未做的更好，节能意识有待加强。
我坚信，在总裁和各位领导的关怀下，在宏宇大酒店这个大家庭中，我会不断进步，不断提高，为我国港口事业的发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家！