尊敬的各位领导、评委们:
我是XX行政助理XX,担任此职务已有一个多月。在综办和蓝宇运营主管的带领下,我首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,并配合综办制定新的系统标准并细化。通过后,我对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。
作为行政助理,我清楚地认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽。为了做好这份工作,我一直在努力狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识、工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报。
一、明确自己的工作职责和权限
在行政主管领导下,我认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作。每日巡检各区,包括卫生、监控、员工工作态度等。负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况。负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内。做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合适的人选。根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度。负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部。负责对门店员工的晋级考核。公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
二、加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就去学,不懂的就去问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务
对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。
在过去的一个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行XX物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作做一个汇报。我会虚心接受各位领导对于我的不足之处的指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
谢谢大家!