尊敬的各位领导、同事们：
大家好！在过去的一年里，我紧紧围绕公司的工作目标，努力完成各项任务，并取得了一定的成绩。在此，我向大家汇报一下我的工作情况和心得体会。
首先，我认真学习专业知识，努力提高自己的业务水平。在工作中，我不断学习操作知识，不断提高自身综合素质。同时，我也注重加强政治思想觉悟的提高，严格遵守公司规章制度，努力提高工作效率。
其次，我努力工作，按时完成工作任务。在工作中，我积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责。我努力做好服务工作，当好参谋助手，认真做好专业的监控和工程知识及 ATM 技术，收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。同时，我也注重领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。对网点的工程进度按规定时间内完工，即便是加班加点也要按时完工不影响网点正常搬迁工作。
在人才队伍建设方面，我积极参与公司的培训活动，不断提高自己的专业技能。同时，我也注重团队建设，积极与同事沟通交流，共同进步。
过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但同时也发现了自己的不足之处。在新的一年里，我将以积极向上的心态，勤思多学，学习各位领导、同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素质。
最后，感谢公司领导和同事们在过去一年里对我的关心和帮助。在新的一年里，我将不断努力，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！