尊敬的领导、同志们：
大家好！时光荏苒，岁月如梭，2020年已经接近尾声。回首过去的一年，我在公司度过了充实而又有挑战的一年。在此，我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢！正是有你们的协助和帮助，才能让我在工作中更加得心应手，也是因为有你们的帮助，才能使我在电子商务的发展上更上一个台阶。现将我在过去一年的工作做如下述职报告。
一、工作内容及工作总结
1. 网站维护及优化
从去年过年开始到今年的4月份，我的主要工作就是负责网站的维护（包括图片更新、产品更新、网站内容更新以及服务器的管理和维护）以及自学SEO（搜索引擎的优化）。并且对公司的网站进行优化。因为刚刚接触这行业，很多东西也都是从网上查找的，所以并不专业。经过近四个月的努力发文章以及外链，也只把长尾关键词做到首页，主要关键词一直在第七第八页上面徘徊。
2. 网站建设及维护
从第五月开始，就是我今年工作的第二部分了，工作重点从上海搬到了郑州。在这里，我认识了不少的良师益友，学到了不少关于优化的专业知识。在郑州主要是以做网站为主以及对网站的维护，在这几个月里，断断续续上线了二十几个网站。
二、存在的不足
1. 工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。
2. 工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。
3. 缺乏工作经验对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。
4. 为什么我们的商品没有形成销售：因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化。
三、未来工作计划
1. 提高工作效率，明确工作条理性，详实安排每天的工作任务，加大进步空间。
2. 深入学习电子商务相关知识，提高自己的专业素养，为公司的业务发展贡献自己的力量。
3. 加强主动学习能力，积极了解鞋业行情，为公司的销售提供有力支持。
4. 提高自己的逻辑思维能力，为公司的业务发展提供有力的保障。
在新的一年里，我会继续努力工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。再次感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与能力。同时，也感谢全体同事的关心与帮助，使我在电子商务的发展上更上一个台阶。
感谢大家！