物业管理专员工作职责内容 篇1
职责:
1、负责建立并完善公司经营性资产物业服务管理体系,持续改进物业服务质量;
2、负责制定和完善物业服务标准,负责物业管理日常工作的监督和指导;
3、负责建立物业服务评估体系,并按照要求组织实施评估物业服务;
4、负责制定物业年度工作计划,做好年度工作总结;
5、负责物业服务企业的选聘、续聘工作;
6、负责组织制定新建物业管理方案;
7、负责组织物业服务工作交流;
8、负责物业服务企业与公司相关部门的沟通协调工作,负责涉及物业事务的外部机构沟通维护工作;
9、协助安全生产、消防、环保、食品安全等事务协调落实及突发事件处理;
10、完成领导交办的其他工作。
应聘条件:
1、 本科以上学历,两年以上房地产相关企业客户服务、客户关系维护或资产管理等相关工作经历;
2、 熟悉物业管理(服务)运作及相关法律与体系文件;
3、 学习能力强,能快速适应工作要求;
4、 待人热情、服务意识强,善于与客户沟通;
5、 有C级以上驾照。
物业管理专员工作职责内容 篇2
1.负责所管理仓库的日常管理:包括但不限于客户咨询回复、接待、投诉、建议、疑问等问题的解答。
2.负责带领客户看仓,与客户商谈租赁事宜并最终签订租赁合同。
3.负责所管理仓库的招租工作,通过各推广平台发布招租信息发布,减少空仓数。
4.进行日常的安全消防检查和管理工作,消除隐患。
5.负责仓库的迷你仓仓储客户的仓库客户的进出货、库存管理,订单处理、货物接送,日常存取货等的接待。
6.负责仓库外联搬运,搬家,车辆等的沟通互动。
7.跟催客户的付款情况。
8.完成领导交待的其他事务。
物业管理专员工作职责内容 篇3
1、 负责巡查小区各项公共设施的情况、作记录及处理;
2、 负责巡查及监督小区的卫生、绿化、消杀情况、作记录及处理;
3、 检查监督空置单元、各空置楼层、装修单元情况、并记录、处理不合格状况;
4、 办理住宅单元收楼、单元装修申请手续;
5、 在上级领导下进行客户意见调查及反馈;
6、 在上级领导下开展各项社区文化活动;
7、 做好催款及统计工作;
8、 处理业主/住户反映的各项问题,并及时反馈;
9、 做好商户、小区业主/住户的日常沟通;
10、负责各项回访工作;
11、完成上级交办的各项工作任务;
物业管理专员工作职责内容 篇4
1.负责所辖区域商户租金及管理费的收缴、统计及欠费原因分析及合同到期商户的续租谈判及费用收缴工作;
2.定期走访、收集所辖区域商户意见和建议,并负责所辖区域园区商户关系维护工作;
3.负责收集整理、分析所辖区域商户经营信息;
4.负责所辖区域商户档案建立、资料收集及更新等工作;
5.配合支持所辖区域商户各类活动的开展;
6.负责所辖区域商户经营行为的管理工作;
7.完成上级交办的其他工作。
物业管理专员工作职责内容 篇5
1、负责大厦所辖范围内的接待、指引、疏导和咨询工作;
2、负责所辖范围内的日常巡逻、卫生检查;
3、协助处理各类突发事件;
4、完成领导交办的其他工作。
物业管理专员工作职责内容 篇6
1、负责物业服务部各类文件及合同的登记、归档、保管及整理工作;
2、负责物业服务部仓库的日常出入库管理,负责项目行政物品、工衣等使用管理;
3、参加物业服务部会议,整理会议纪要;
4、负责统计物业工程日常维修完成情况,包括维修数量、完成率等数据;
5、负责办理商户装修手续,按规定收集相关资料,严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件,办理《装修许可证》和《出入证》,并作好记录。
6、配合公司其他部门工作,完成上级领导交办的其他工作。
物业管理专员工作职责内容 篇7
1、根据领导的统筹下协调团队成员完成各项招租任务及日常管理活动;
2、熟悉运营平台,并指导团队成员运用平台作为日常工作重要工具;
3、妥善处理各类租户投诉及突发事件;
4、合理组织各项租户活动;
5、配合店长完成既定的招租、经营目标。
物业管理专员工作职责内容 篇8
1、熟悉商业运营部管辖范围,协助负责物业管理工作;如清洁、绿化维护、保安岗位、商铺管理等等;
2、协助商场巡场检查,现场突发事件的处理及跟踪;
3、准确记录并协助处理客户投诉,及时向上级报告;
4、做好客户回访,虚心的接受批评与建议,不断改进工作