销售人员岗位职责 篇1
岗位职责：
1.受理来自电话用户的咨询；
2.通过有效的沟通解决客户的问题，并做好系统登记工作；
3.问题无法得到解决时，及时将问题升级至团队负责人受理；
4.完全准确的按照公司流程工作，包括投诉管理流程，数据录入工作等。
任职要求：
1.中专及以上学历，有呼叫中心客服工作经验尤佳；
2.有良好的协调沟通能力；
3.打字速度30字/分钟及以上。
销售人员岗位职责 篇2
江苏分公司车险理赔内勤岗三星财产保险三星财产保险（中国）有限公司，三星财产保险，三星职责描述：
1、收取并查验客户提交的车险索赔资料
2、负责车险案件的理算
3、未决赔案的管理和清理工作，打印保单抄件；已决赔案卷宗的装订、归档和案卷调阅管理工作
4、客户的电话咨询、接待处理
任职要求：
熟悉公司对车险理赔的各项规章制度，熟悉车险相关法律法规条例
销售人员岗位职责 篇3
药房人员岗位职责
1、在主管领导下完成调剂制剂、药物保管及药物采购工作。
2、拟订药品清领、药品采购计划，并经主管审批后实施。
3、做好药品清领及消耗登记统计工作。?
4、负责处方审核划价，并按不同人员分类登记统计。?
5、严格执行各项规章制度及技术操作常规，保证调剂司药无误，严防事故差错。?
6、主渠道进药保证药物采购质量，进药时查验有关证件，严防购入伪劣假药。?
7、正确保管各类药品，避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。（定期做近期药品报告）?
8、严格管理毒、麻、剧、限用药品，按有关规定采购、保存、登记、使用，严防滥用毒麻药品。?
9、深入了解临床需要购入更有效药品，定时向医生介绍供应药品。?
10、随时配合危重病人提供需用药品。?
11、努力学习专业知识，提高服务质量，贯彻党的路线方针政策，注意医德医风，改善服务态度。?
12、做好值班工作。（注：严禁私自出卖青霉素类药品）
销售人员岗位职责 篇4
- 负责维护客户信息，为客户提供方案报价，维持良好的客户关系
- 完成销售任务——渠道销售和解决方案销售
- 配合公司的市场活动
- 拓展公司的分销渠道
- 辅导分销商的销售及技术、服务技能
- 熟悉产品及技术资料
- 监督项目的执行
- 维护厂商、渠道、最终用户之间的关系
- 配合公司内部其它销售在分销产品上的工作
- 及时反馈市场信息并提出合理化建议
销售人员岗位职责 篇5
1.制订本部门销售计划，确保本部门月度、季度、年度各项任务指标的完成，负责本部门员工的日常行为(仪容仪表、行为规范、服务态度、请假等)管理。
2.确保完成公司规定的利润率要求，负责本部门业务培训、主持、主讲晨会。
3.合理调整产品结构,掌握商品价格信息，搞好厂商关系，填写要货计划，受理顾客投诉。
4.合理安排本部门员工及时卸货，处理突发事件。
5.每月定期组织本部门员工协助仓库按规划排货,负责安排本部门一月内商品的售后服务。
6.负责残坏机的及时处理，负责本部门各类报表及时上报。
7.定期清理滞销商品，负责与相关部门协调配合。
8.保持样品整洁完好、及时更新，妥善保管样品包装按时参加各种会议，每周组织本部门会议。
9.负责本部门卖场布置(商品摆放、价签、海报、pop、展台等）、安全、卫生的监督检査，负责组织本部门员工出摊、收摊，对不自觉不主动的员工有随时管理教育的责任。
销售人员岗位职责 篇6
销售人员岗位职责及管理制度
一、目的围绕以企业效益为根本，运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作，做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的相关管理规定及目前公司的销售运作具体情况，特制定本制度；销售人员除遵守公司人事管理规定外，需要遵守本规定各项条款。
二、销售人员职责 岗位：销售副总
销售副总是实现本岗位管辖范围内职能的第一负责人。是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。其核心职责是：
1、全面负责销售部的工作，拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。
2、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制订部门工作计划。
3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。
4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇报工作情况
5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作，协助财务表和总经理合理做好内部控制。
6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的帐额等权限，制定客户等级评定标准。
7、根据客户的等级，确定客户的账期、账额、保障‘应收帐款’回收安全。
8、负责建立、建全‘应收帐款’催收管理制定，根据财务部传送的‘应收帐款催款单’督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催收管理工作。
9、制定业绩考核制定，建立建全奖励、激励制定、能够做到、人尽其才、物尽其力。并充分调动销售人员的工作热情。
10、业务的工作流程，及时督促、知道解决客户投诉等问题。
11、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。
12、做好市场调研，定期召开工作会议，掌握市场动态。总结经验，并根据实际情况，适时调整工作方案。
13、洞察市场及团队中的工作问题，完善工作作风，具有创新意识，不断创造工作业绩。
14、完成总经理交办的其他各项工作任务。
销售人员岗位职责 篇7
车险部出单岗职责描述:
1.为客户提供各项投保咨询,客观、全面、真实地向客户介绍和说明保险条款、费率、保险责任及责任免除等事项,协助其完成各项投保程序;
2.严格按照公司承保管理规定的要求引导客户正确、完整地填写投保信息,并确保客户在有关资料上亲笔签字或签章确认;对于应验车承保的车辆仔细审核验车的资料及相片;准确、完整地将投保信息录入公司承保系统;正确收取保费;正确打印保单;正确使用承保印章;
3.规范领用单证,保持承保单证及承保资料的完整、清洁,按公司规定进行清分、装订、归档、保管及交接工作;
4.检查各营业部门等的单证的后期核销工作,对于领用单证后久未核销的营业员及时给予提醒;
5.车险非有价单证的保管及下发;
6.负责对公司配置的出单设备、系统网络的保管、维护;
7.车险及非车险承保档案的保管及交接工作。
任职要求:
1.全日制大学大专及以上学历;
2.金融、保险、法律、经济管理等相关专业;
3.具备优秀的沟通协调、语言及文字表达能力、分析策划能力。
销售人员岗位职责 篇8
销售人员岗位职责
一、总则
1、负责客户的开拓与维护工作，执行并完成公司制定的年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，开拓并扩大所负责区域和客户的销售，积极完成销售量指标，扩大公司市场占有率和品牌影响；
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司品牌、产品、价格及市场策略，开发意向客户，做好工作过程中的与客户核心部门及人员的沟通、方案、询价、考察、招标、合同条款的协商及合同签订等事宜。
5、动态把握市场及客户，定期向公司提供市场及客户分析的预测报告和个人工作周报。
6、收集一线竞争对手和客户的意见，对公司的产品和方案提出参考意见。
二、细则 试用期员工
1、实习销售人员在进度公司首周为内部培训周，包括学习总公司规章制度、部门规章制度、岗位工作职责、与各关联部门的配合制度、公司产品培训、秦恒工厂实地学习、公司工地实地查看。培训结束后实习员工提交培训总结，由人力资源部相关负责人对员工培训周的工作表现提出评价，评价结果作为转正依据。
2、实习销售人员第二周为外部培训周，跟随公司正式销售员工开展业务学习工作，了解销售人员日常工作内容，学习日常拜访客户过程、学习公司产品推广重点、学习如何了解客户需求并制定对于具体项目的销售方案。本周实习结束后，实习员工提交本周工作总结，并由带领改名实习员工的正式销售人员对该名员工本周工作做出评价，评价结果作为转正依据。
3、实习员工第三周到第八周尝试独立开展工作，根据之前的公司内部培训与外部培训心得，独立开展工作，详细填写日报表、周报表提交公司，第八周结束后提交月度工作总结，公司依据之前培训情况、工作态度、工作能力、与应聘岗位的匹配程度做出全面评价，判断对该实习员工转正或终止试用期。 正式员工
1、员工转正后，公司将对该名销售员工定岗、定量，确定工作部门、职务和薪金待遇，确定工作区域和销售任务。
2、员工依据定岗、定量，提交年度工作计划和当月工作计划报部门经理审核。
3、根据工作计划正式开展工作，具体工作内容如下：
寻找并拜访意向客户，确定项目体量、开竣工时间、图纸设计保温和涂料种类，甲方内部人员组织结构、采购流程、客户需求等信息提交公司，部门经理根据销售人员提交的意向客户信息按照公司营销战略的指导，确定该客户是否转为目标客户。
意向客户转为目标客户后，销售经理将带领销售人员一同再拜访该项目，进一步挖掘项目信息、增进客情关系、明确项目需求，然后制定具体的产品销售方案，指导销售人员继续深入开展工作。
意向客户转为目标客户的同时，如合作材料供应商有制度要求的，销售人员应第一时间向材料供应商备案登记该名目标客户，以保证本项目参与品牌的排他性。
销售人员应能够熟练的向目标客户介绍公司规模、经营情况、公司产品、在本地项目工程案例和与该目标客户外墙设计方案相同的工程案例。
反复了解并确认客户真实需求，通过展示与交流，明确客户需求，并反馈部门经理，及时修改销售方案，同时协调公司内部相关人员和技术支持共同参与此项目，邀请合作厂家提供相应支持。
实时关注参与本项目的其他竞争厂家的动态。
明确客户内部关键负责人，和关键负责人或相关负责人建立客情关系，保证随时了解客户内部真实信息情况。
样板提供，在明确客户需求后根据需求尽快申请生产厂家制作样板，申请样板师应提供仿样依据（瓷砖、石头或其他厂家样板），提交样板后应确认客户对样板的满意程度，如不满意应根据要，知道客户满意，在此过程中应尽早将我方提供的样板确认为效果标准和招标依据。 目标客户如提出口头询价，销售人员首先应该明确目标客户真实需求和要求，然后应按照公司制定的统一口头报价标准予以答复。
邀请客户考察，在明确客户需求提出我方方案后，应主动要求客户到我方工厂案例和工厂进行参观考察，已增进客户对我公司方案和实力的认可，销售人员应借陪同考察之机增进客情关系。
书面报价，任何书面报价前都应汇同部门经理和成本会计先做出成本分析，报总经理批准后方可报价。
招投标，在客户招标之前，销售人员应积极向客户提供有利于我公司的技术标准和要求，设定有利于我公司的实力门槛，了解客户标底。领取招标文件后，应按照要求及时规范的制作投标文件，并结合我公司优势制定有针对性的价格方案和施工方案。在投标过程中应和客户相关负责人保持良好沟通，随时了解竞争对手情况和客户内部变化。投标报价及入围后谈判报价均应经成本会计分析，总经理同意后再报。
合同的签订，甲方确认我公司中标后，销售人员应积极提供我方版本的合同条款供客户参考，并与客户合同条款谈判人员积极沟通，确保我公司既得利益，涉及到价格、工期、付款、结算等主要条款，均应由公司相关负责人确认后方可同意。同时应连同公司任命的项目经理勘察施工现场，接洽甲方施工项目部主要负责人，把前期招投标时的客情关系延伸到项目部。
回款，销售人员应借助前期积累的客请关系积极协助项目部回收工程款。
山东秦恒建筑节能工程有限公司
市场部
销售人员岗位职责 篇9
岗位职责：
1、协同制定公司的车险APP市场推广计划；
2、通过网络和线下手段进行APP推广，实现下载量、安装量、活跃度目标；
3、对推广渠道数据监控和反馈跟踪，对推广数据进行分析，有针对性的调整不同时期的市场推广策略；
4、对车险行业活动、市场竞争与用户有定期分析和评价。
5、对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量；
6、跟进及维护市场资源合作关系，负责与各个网点良好沟通，确保网点app的下载使用率及保单出单率。
任职资格：有责任心吃苦耐劳者优先
全日制大学大专及以上学历
工作时间：朝九晚六双休节假日正常休
工作内容：
1.无需外出跑业务，无需自己开发客户。服务全国汽车用户，公司通过互联网宣传，吸引私家汽车车主在网上登记购买汽车保险需求；
2.通过公司先进的电话系统，标准的服务话术，将我公司汽车保险的价格、服务介绍给客户；
岗位要求：
1、男女不限，大专及以上学历（实习生亦可，优秀者可放宽学历要求）；
2、热爱互联网、计算机行业，具有较强的事业心与团队协作精神；
3、为人踏实肯干、寻求稳定长期发展者优先考虑；
销售人员岗位职责 篇10
岗位说明书系列
编号：FS-ZD-04017
建材家具销售岗位职责
Sales responsibilities of building materials and furniture
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
岗位职责:
1.在领导的指导帮助下开展销售渠道开拓与维护工作，包括家装渠道、工装渠道、物业渠道等
2.根据公司目标，完成销售业绩指标
3.负责销售订单的商务洽谈、合同签订、施工配合、款项回收
4.个人用户业务的对接
5.及时了解市场信息的反馈和行业动态
6.公司授予的其他工作
任职资格:
1、中专以上学历，有建筑装饰家居产品销售经验者优先
2、有良好的与人沟通能力和团队合作精神，尊重制度，服从管理
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编号：FS-ZD-04017
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd
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