一、店铺销售总结
门店零售核心,70%以上在于店长的经营能力,在于能否在几个关键部位去实施精细化管理。以下几点是分享经验:
1. 调整员工心态,积极乐观,不抱怨,正能量满满。
2. 明确店长和导购员的角色定位和岗位职责,店长不是超级卖手,而应该成为真正的管理者,打造精英团队。
3. 每天营业前、营业中和营业后进行部署,了解并分析达成目标,做好晨会,认真执行。
4. 员工要充分了解店铺货品情况,做好主推款陈列,了解黄金陈列点的产出比,及时调整陈列。
二、问题探讨
1. 店长是否有每日、每时段目标?
2. 是否利用时段会议对目标进行跟进?
3. 是否对时段目标未达成的原因进行分析?
4. 是否在时段会议上给员工足够的方法,让员工达成?
5. 是否通过每周的分析找到管理需要完善的地方?
6. 是否为目标的达成确定方案?
三、调研总结
通过对各大百货、超市的销售情况调查,对各同类产品的销售策略进行对比、分析。同时,对同一产品的不同时期的销售情况进行了分析,造成销售差异的原因及解决办法。调研还了解了市场环境状况、消费者的职业与年龄分布情况,为整体销售战略的制订提供了宝贵的参考依据。
四、附录
报告人:××××
××××年×月×日