一、引言
根据《中国人民银行关于开展石河子辖区20xx年人民币收付业务检查工作的通知》(石银办〔20xx〕50号)文件要求,为进一步协助人民银行做好辖区人民币收付业务监督管理,结合我行人民币收付业务实际情况,提出了具体的检查要求,针对人民币收付业务的内控制度建设、营业场所公示内容、人民币缴存款质量等业务进行了自查。现将自查情况汇报如下:
二、自查情况
1、领导重视,认真组织。为贯彻落实和配合好人民银行的检查工作要求,加强对我行人民币收付检查工作的组织领导,分行成立人民币收付工作自查领导小组,组员包括个人业务部、公司业务部、审计部、会计结算部。领导小组下设办公室,办公室设在会计结算部。在开展自查工作前,我行组织相关人员认真学习和贯彻落实人民银行关于人民币支付检查的通知要求,充分认识到开展人民币收付自查工作的重要意义,并以此次检查为契机,对全行人民币收付管理进行全面的梳理,争取在自查阶段将存在的问题全部查出,并落实整改。
2、全员行动,以查促规。我行组织职工认真学习和贯彻落实人民银行关于人民币支付检查的通知要求,充分认识到开展人民币收付自查工作的重要意义,并以此次检查为契机,对全行人民币收付管理进行全面的梳理,争取在自查阶段将存在的问题全部查出,并落实整改。
三、自查内容
本次自查主要针对人民币收付业务的内控制度建设、营业场所公示内容、人民币缴存款质量等方面进行。
1、人民币收付管理制度执行情况。我行各网点在日常的现金业务收付过程中,能够严格执行上级行下发的《现金业务管理办法》。在具体业务办理的过程中,要求柜员必须对涉及现金收付的细节严格、认真的执行遵守。
2、营业场所公示内容。我行在柜台醒目位置,公示了无偿兑换残缺污损人民币、提供券别调剂的服务承诺及举报电话、残缺污损人民币兑换办法、不宜流通人民币挑剔标准并按要求组织爱护人民币的宣传。
3、人民币缴存款质量。我行向客户无偿兑换残缺污损人民币,通过准确与规范的兑换标准与兑换程序,严格按照不宜流通人民币的挑剔标准,对不宜流通的人民币与停止流通的人民币进行兑换。
四、结论
本次人民币收付业务自查,我行全体员工高度重视,积极参与,严格按照要求,全面梳理了人民币收付管理情况,查找并落实了存在的问题。我行将以此为契机,进一步加强人民币收付管理,提升公众可信度,树立文明服务窗口形象。