尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！我是行政文员，今天很荣幸能够向大家汇报我在过去一年里的工作和学习情况。
在过去的一年里，我始终坚持踏实的工作态度，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。我每天都非常认真地做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。我明白，作为行政文员，我们的工作内容比较繁杂，需要细心、谨慎，不能疏忽大意，更不能马虎潦草。因此，我始终认真对待每一项工作，努力提高自己的业务技能。
同时，我也尽心尽责，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。我做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧。在部门经理的直接领导下，我积极、主动地做好本部门日常内务工作。
在过去的一年里，我通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔。我始终坚持学习，努力提升工作能力，通过多看、多问、多学、多练来提高自己的各项业务技能。我利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
虽然我在工作中取得了一些成绩，但我也清楚地认识到，我还有很多不足之处，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。
最后，我要感谢公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助，让我能够更好地完成工作任务。我将继续努力，为公司的发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家！