尊敬的领导，亲爱的同事们：
在过去的一年里，我深感荣幸能担任行政部的主管一职，为公司的发展贡献自己的力量。在此，我向领导和同事们表示衷心的感谢，感谢你们在工作中给予我的支持与帮助。现将我在过去一年的工作情况进行总结，以便更好地回顾过去、展望未来。
一、加强基础管理，创造良好工作环境
过去的一年，我始终将加强基础管理作为工作的重中之重。在工作中，我努力发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，注重与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
在员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确方面，我严格规范管理，做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉。在办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等方面，我也做到了正常有序。同时，我还成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，受到了一致好评。
二、加强服务，树立良好风气
过去的一年，我始终坚持以人为本，加强服务意识，努力为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。在服务工作方面，我力求考虑在前、服务在前，努力变被动为主动。对于公司工作的重点、难点和热点问题，我力求考虑在前、服务在前。
在与人交流说话方面，我逐渐克服了直率、秉性的缺点，懂得了含蓄、委婉地表达意见与建议。通过这样的努力，我在工作中更好地沟通与协作，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
三、20xx年目标总结
过去的一年，我在行政主管这个岗位上未能实现自我提升，没有有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，深感惭愧。面对20xx年，我心中有许多迷茫与惆怅。因此，我给自己设定了明确的目标：不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。
总结过去，展望未来。在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和综合素质，为公司的发展贡献更多的力量。同时，我也希望得到领导和同事们的指导与帮助，共同进步，共创辉煌。
最后，祝愿公司在20xx年取得更加辉煌的成就，祝愿领导和同事们工作顺利、身体健康、家庭幸福！
行政部20xx年x月x日