一、基本情况
xx县xx大药店有限公司位于xx县xx街xx号，营业建筑面积88平方米，执业药师x名，中药师x名，注册资金xx万元，年销售xxx万元。本店自xxxx年x月医保刷卡定点开通以来，积极响应执行医保单位的相关政策规定，坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念，为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务。
二、存在优势情况
1、严格执行医保刷卡管理的相关规定，认真组织学习医保政策法规，正确给参保人员宣传医保政策，积极热情地为参保人员提供优质服务。
2、制定了适应本单位医保刷卡规章制度及管理办法；积极配合人社部门的检查；按要求悬挂医保定点单位标识牌。
3、按要求摆放医疗保险宣传栏，并及时更新相关医保政策，主动向参保人员提供购药明细费用清单；严格按照规定的刷卡范围刷卡结算，保健食品没有使用个人账户结算的情况，未经营生活用品。
4、按照要求将药品、医疗器械与保健食品分区摆放，并明显标明“非医保刷卡区”；按规定配备了执业药师和药师；处方按规定管理和保存，至今无任何投诉发生；药品进销存实行了计算机管理系统并可即时查询。
5、每月5日前将参保人员上月使用个人账户基金在药店购药费用清单及有关资料报送医保处。
6、药品价格没有超过物价部门核定标准。
三、问题与改进
通过自查，我们发现本店在医保刷卡过程中存在刷卡品种单一，单品种数量大的问题。针对这一问题，我们立即对医保操作员进行了培训，让他们更加熟悉各类医保药品的使用规定，以确保刷卡和实际药品的统一。
未来，我们将继续严格遵守医保刷卡管理的相关规定，定期对医保操作员进行培训，提高服务质量，确保刷卡和实际药品的统一。同时，我们将进一步加强内部管理，提高药品摆放和更新的效率，提升患者购药体验。
四、结语
的完成，既是对我店医保刷卡工作的一个总结，也是对我们未来工作的一个展望。我们将以此为契机，持续改进工作，提高服务质量，为参保人员提供更加优质、高效的刷卡服务。