一、前言
随着社会经济的快速发展，保险行业在我国资本市场中的地位日益重要。我国保险业自身发展和对外开放速度明显加快，竞争日益加剧，全面提升服务水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度已经成为行业共识。我司作为保险行业的一份子，也在不断努力提升自身实力，为广大投保人提供更加优质的服务。在此，我们总结了我司一年来在保险业务方面的工作情况，以期找出不足，改进工作，为我国保险业的发展贡献力量。
二、主要做法与工作业绩
1. 业务管理
为了使我司稳步发展，我们领导制定了《***保险公司员工规范管理条例》，采取有效措施加强员工管理，通过不断完善各种管理制度和方法，使其真正贯彻到行动中去，充分积发员工的积极性，使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施：
（1）根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务，公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。在目标确定之后，本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
（2）注重各个部门的团队建设。我们邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。
2. 团结一心，个人业务取得突破性发展
个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。在2020年伊始，根据省、州公司各个时期的企划方案，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。
3. 奋勇拼搏，团体业务稳中有升
团体业务是我司另一重要业务方向。2020年七月，我加入到了中国人寿保险公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
三、总结与展望
过去的一年，我司在业务管理、团队建设、个人业务和团体业务等方面都取得了显著的成绩。然而，我们也清楚地认识到，保险行业的发展仍面临诸多挑战。在新的一年里，我们将继续努力，以更高的标准要求自己，不断提升业务水平，努力实现公司的发展目标。我们坚信，在全体员工的共同努力下，我司的明天一定会更加美好！