一、经济方面
1、药品收入：截止到11月，西药销售额为x元，利润为y元；中药销售额为z元，利润为w元。与去年同期相比，销售额增长12.25%，利润增长58.58%。
2、药品销售对账：我们严格执行药品入库、出库、销售的对账制度，每月与财务对账，半年一次盘点，账物相符率超过99.9%。
3、药品有效期管理：我们建立了效期记录卡，每月进行效期药品自查，将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务，为院里减少了损失。
二、服务方面
1、完善工作流程，提高工作效率：我们优化了工作流程，提高了工作效率，保证了患者24小时的药品供应，方便了国内外患者。
2、学习和讨论：在日常繁忙的工作中，我们结合科室的实际情况安排学习和讨论，全体人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。
回顾过去的一年，我们药剂科在院长的领导下，围绕医院的工作重点和要求，全科室人员本着安全、经济、有效的原则，共同拼搏，以团结协作、求真务实的工作作风，顺利的完成了各项工作任务。我们将继续努力，为医院的发展做出更大的贡献。