年终个人工作总结报告
一、基本情况
在过去的一年里，我主要负责了公司教学系统投标技术文档的编写、材料申报的技术支持、公司OA的搭建及试运行工作以及乐山售后服务等。在国内外形势和政策指导下，我认真对待每一项工作，尽力完成任务。
二、成绩和做法
在过去的一年里，我取得了一定的成绩。我完成了对警卫局、乐山、宁夏等地教学系统的投标技术文档工作，配合相关人员对材料申报、用户调研提供技术支持，完成了对公司OA的搭建及试运行工作，乐山售后服务已经全面展开。我认真对待每一项工作，尽力完成任务，收到了良好的效果。
三、经验和教训
通过这一年的工作，我深刻体会到，端正态度和热爱本职工作是做好工作的关键。我认真对待每一项工作，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。同时，我也认识到自己在沟通和团队意识方面的不足，需要加强。在未来的工作中，我将认真总结经验，克服不足，保持积极的态度，努力提高自己的工作能力。
四、今后打算
在未来的工作中，我将更加注重沟通，努力加强团队意识，互相协作，互补不足。同时，我也会加强业务知识学习和克服自身的缺点，以更好地完成工作。
总的来说，过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，也积累了一些经验，也认识到了自己的不足。在新的一年里，我将以更加积极的态度，更加努力的工作，争取取得更大的成绩。