一、实习概况
（一）实习前阶段的情况
在实习的前半阶段，我所在的部门是邮政储汇营业处。通过营业员的指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，我在营业员的教导下，逐渐熟悉了邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1、了解熟悉邮政储蓄系统
在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本。刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是0、0;卡存取款的代码是0、0;现金转帐代码是0;帐户到帐户转帐代码是0等等。
（二）实习后阶段的情况
在实习的后半阶段，我分别到邮政储汇局综合部和邮政储汇营业处进行实习。通过实际业务操作，我不仅加深了对邮政储蓄业务的理解，还提高了自己的业务素质。尤其是在奥运会进行的重要时刻，每一项实习对我们来说都是一个挑战。
二、实习感悟
通过这次实习，我深刻体会到了邮政储蓄业务的重要性和严谨性。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，更要慎重地验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候，我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度，这样的素质，是很难得并且值得我们每个人学习的。
三、实习总结
在实习期间，我不仅学到了许多课堂上学不到的知识和技能，还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。回顾这九个多月的实习，我深感成长和收获。这次实习让我对邮政企业有了更深的认知和理解，为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。